Szándékodat - a gyorsabb ügyintézés érdekében - a Telekom chat-es ügyfélszolgálatán jelezheted.

Természetesen e-mailben is kérheted a módosítást (az előfizető által aláírt szkennelt igény csatolásával).

A szüneteltetésből történő visszakapcsolás határideje maximum 30 nap.
Telefonos igénybejelentés esetén a legtöbb esetben 1 napon belül megtörténik a visszakapcsolás. Azonban analóg és digitális kábel TV hozzáférés esetén helyszíni munkavégzésre is szükség van, ami körülbelül 1 héten belül történik meg.

Visszakapcsolás díja:

Ha saját kérésedre szünetelt az előfizetés, a visszakapcsolás díjmentes.

Ha díjtartozás miatt korlátoztuk a szolgáltatásaidat, a visszakapcsolás díja bruttó 4.500 Ft.

Átírási igény szüneteltetett előfizetés esetén:

Ahhoz, hogy az átírást elvégezhessük, először a szolgáltatások visszakapcsolása szükséges.
Ha az átírás után ismét szüneteltetni szeretnéd előfizetéseid, a szerződésmódosítás után továbbra is lesz erre lehetőséged.

Segíthetünk valamiben?

Keresett kifejezések: