Közérdekű információk

2017. május 2.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a helyi áramszolgáltató hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2017. május 25-én 08:00 és 14:00 között: Aszód település egyes részein
  • 2017. május 25-én 07:00 és 15:00 között: Balaton település egyes részein
  • 2017. május 25-én 07:00 és 15:00 között: Bükkszentmárton település egyes részein
  • 2017. május 25-én 11:00 és 15:00 között: Felsővadász település egyes részein
  • 2017. május 25-én 07:00 és 15:00 között: Mikófalva település egyes részein
  • 2017. május 25-én 08:00 és 13:00 között: Szelevény település egyes részein
  • 2017. május 25-én 08:00 és 17:00 között: Szerep településen
  • 2017. május 25-én 12:00 és 15:00 között: Tarnaörs település egyes részein
  • 2017. május 26-án 07:00 és 11:00 között: Felsővadász település egyes részein
  • 2017. május 26-án 12:00 és 20:00 között: Lövő település egyes részein
  • 2017. május 26-án 08:00 és 16:00 között: Telki település egyes részein
  • 2017. május 27-én 08:00 és 16:00 között: Ajak település egyes részein
  • 2017. május 29-én 08:00 és 16:00 között: Andornaktálya településen
  • 2017. május 29-én 07:30 és 15:30 között: Esztergom település egyes részein
  • 2017. május 30-án 09:00 és 15:00 között: Budapest II. kerületének egyes részein
  • 2017. május 30-án 08:00 és 16:00 között: Nyírbogdány település egyes részein
  • 2017. május 30-án 08:00 és 16:00 között: Ostoros településen
  • 2017. május 30-án 08:00 és 12:00 között: Pér település egyes részein
  • 2017. május 31-én 08:00 és 16:00 között: Budapest XI. kerület egyes részein
  • 2017. május 31-én 08:00 és 16:00 között: Novaj településen
  • 2017. május 31-én 08:00 és 16:00 között: Nyírbogdány település egyes részein
  • 2017. május 31-én 07:30 és 15:30 között: Rudabánya település egyes részein
  • 2017. május 31-én 09:00 és 15:30 között: Teskánd település egyes részein
  • 2017. június 1-én 12:00 és 16:00 között: Báta település egyes részein
  • 2017. június 1-én 08:00 és 16:00 között: Nagyvisnyó település egyes részein
  • 2017. június 1-én 08:00 és 16:00 között: Szomolya településen
  • 2017. június 2-án 08:00 és 16:00 között: Bátaszék település egyes részein
  • 2017. június 2-án 08:00 és 16:00 között: Budapest II. kerület egyes részein

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható a Magyar Telekom Nyrt.-n kívül álló ok miatt.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2017. április 20.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2017. május 16-án 00:00 és 06:00 között: Balástya, Kistelek, Pusztaszer, Tápiószele, Újléta, Vámospércs települések egyes részein
  • 2017. május 16-án 23:00 és május 17-én 03:00 között: Sály település egyes részein

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2017. április 20.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2017. május 17-én 22:00 és május 18. 02:00 között: Csincse település egyes részein

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2017. április 25.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2017. május 18-án 00:00 és 05:00 között: Babót, Beled, Cirák, Kapuvár, Mihályi, Himod, Pereszteg, Osli, Rábatamási, Szolnok települések egyes részein
  • 2017. május 18-án 00:00 és 06:00 között: Makó, Apátfalva, Csanádpalota, Ferencszállás, Kiszombor, Klárafalva, Magyarcsanád települések egyes részein
  • 2017. május 18-án 23:00 és május 19-én 03:00 között: Tard település egyes részein
  • 2017. május 18-án 09:00 és 13:00 között: Érsekvadkert, Tápiógyörgye, Tiszakécske települések egyes részein

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2017. május 3.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2017. május 19-én 00:00 és 06:00 között: Budapest V. kerületének egyes részein

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2017. május 5.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2017. május 20-án 00:00 és 05:00 között: Szolnok település egyes részein

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2017. május 9.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2017. május 22-én 00:00 és 06:00 között: országos érintettséggel.

Érintettek a SAT TV, DVB-S szolgáltatások a KAON és Huawei végberendezéseken.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2017. április 19.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2017. május 23-án 00:00 és 06:00 között: Hajdúsámson, Szűcsi települések egyes részein
  • 2017. május 23-án 03:00 és 06:00 között: Budapest XIII. kerületének és Baktüttös, Csatár, Bocfölde, Szolnok, Orfű, Abaliget települések egyes részein
  • 2017. május 23-án 00:00 és 12:00 között: Nagyszénás, Orosháza, Pusztaföldvár, Székkutas települések egyes részein
  • 2017. május 23-án 11:00 és 14:00 között: Nyírmada, Pusztadobos, Rohod, Vaja települések egyes részein
  • 2017. május 23-án 12:00 és 15:00 között: Bátorliget, Nyírbéltek, Nyírderzs, Nyírmihálydi, Nyírpilis, Nyírvasvári, Ömböly települések egyes részein
  • 2017. május 23-án 22:00 és május 24-én 02:00 között: Sopronhorpács település egyes részein
  • 2017. május 23-án 23:00 és május 24-én 03:00 között: Jászszentlászló, Csólyospálos, Móricgát települések egyes részein
  • 2017. május 23-án 08:00 és 16:00 között: Budapest VIII. kerületének egyes részein

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2017. május 3.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2017. május 23-án 09:00 és 16:00 között: Vámosgyörk település egyes részein

Az ellátási területen a szabadon fogható DVB-C szolgáltatás teljes és részleges kiesése várható maximum összesen 6 óra időtartamban.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2017. május 5.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2017. május 24-én 22:00 és május 25-én 03:00 között: Bonyhádvarsad, Kisdorog, Mucsfa, Kisvejke, Tevel települések egyes részein

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2017. május 5.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2017. május 25-én 00:00 és 05:00 között: Bakonycsernye, Balinka, Bodajk, Fehérvárcsurgó, Isztimér, Kincsesbánya, Mezőszemere, Szihalom, Bakonykúti, Sárvár települések egyes részein
  • 2017. május 25-én 00:00 és 06:00 között: Emőd, Kistokaj, Mályi, Bükkaranyos, Harsány, Nagycsécs, Nyékládháza, Sajószöged, Nagykovácsi, Perbál, Piliscsaba, Remeteszőlős, Solymár, Tinnye települések egyes részein
  • 2017. május 25-én 23:30 és május 26-án 02:00 között: Nyírbárány, Nyíracsárd, Nyíradony, Újléta, Vámospércs települések egyes részein
  • 2017. május 25-én 23:00 és május 26-án 03:00 között: Szank település egyes részein
  • 2017. május 25-én 08:00 és 16:00 között: Budapest VIII. kerületének egyes részein

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2017. május 11.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2017. május 26-án 00:00 és 05:00 között: Hódmezővásárhely, Mártély, Mindszent, Szegvár települések egyes részein
  • 2017. május 26-án 00:00 és 03:00 között: Budapest II., XII. kerületeinek egyes részein

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2017. május 17.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2017. május 26-án 00:00 és június 01-én 00:00 között: Országos érintettséggel

A munkák következtében az archív TV szolgáltatás nem lesz elérhető.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2017. május 17.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2017. május 29-én 22:00 és 23.00 között: Balmazújváros, Hajdúvid, Hajdúböszörmény, Hortobágy települések egyes részein

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2017. május 8.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2017. május 30-án 08:00 és május 31-én 20:00 között: Andocs, Nágocs települések egyes részein
  • 2017. május 30-án 09:00 és 13:00 között: Etyek, Mosonszolnok települések egyes részein
  • 2017. május 30-án 00:00 és 06:00 között: Budapest V., VI., VII., X., XIV. kerületeinek egyes részein
  • 2017. május 30-án 00:00 és 06:00 között: Budapest X., XII., XV., XVI., XVII., XVIII. kerületeinek, illetve Budaörs, Hatvan, Vecsés települések egyes részein
  • 2017. május 30-án 23:00 és május 31-én 03:00 között: Noszvaj, Szomolya települések egyes részein

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2017. május 11.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2017. június 1-jén 00:00 és 05:00 között: Babót, Beled, Cirák, Kapuvár, Mihályi, Himod, Pereszteg, Osli, Rábatamási települések egyes részein
  • 2017. június 1-jén 00:00 és 06:00 között: Mezőkeresztes, Gelej, Mezőnagymihály, Mezőnyárád települések egyes részein
  • 2017. június 1-jén 08:00 és 16:00 között: Budapest VIII. kerületének egyes részein
  • 2017. június 1-jén 23:00 és június 02-án 02:00 között: Baracs település egyes részein

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2017. május 11.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2017. június 6-án 00:00 és 06:00 között: Budapest II., III., IX., X., XI., XII. kerületeinek, valamint Istvándi, Budakeszi települések egyes részein.
  • 2017. június 6-án 08:00 és 16:00 között: Budapest 08. kerületének egyes részein
  • 2017. június 6-án 22:00 és június 07-én 02:00 között: Zalaszentgrót, Türje, Óhíd, Zalabér települések egyes részein

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2017. május 25.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2017. június 7-én 00:00 és 06:00 között: Mórahalom település egyes részein
  • 2017. június 7-én 11:00 és 12:00 között: Százhalombatta település egyes részein

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2017. május 11.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2017. június 8-án 00:00 és 04:00 között: Lakitelek, Szorosad, Tiszakécske, Miklósi, Nyárlőrinc, Zics települések egyes részein
  • 2017. június 8-án 00:00 és 05:00 között: Sárvár település egyes részein
  • 2017. június 8-án 00:00 és 06:00 között: Budapest I., III., X., XIII., XIV. kerületeinek, valamint Sály, Tibolddaróc, Tiszabábolna, Tiszavalk, Vatta települések egyes részein
  • 2017. június 8-án 08:00 és 16:00 között: Budapest VIII. kerületének egyes részein
  • 2017. június 8-án 10:00 és 13:00 között: Gyöngyöshalász

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2017. április 12.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2017. június 15-én 10:00 és 14:00 között: Kisköre, Kömlő, Tiszanána települések egyes részein

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2017. május 25.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2017. június 22-én, 00:00 és 05:00 között: Babót, Beled, Cirák, Kapuvár, Mihályi, Himod, Pereszteg, Osli, Rábatamási települések egyes részein

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 


Karbantartási munkálatok

 

2017. február 14.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. szerver migrációt végez az alábbi időpontban:

  • 2017. február 16-án 08:00 és 12:00 között

A munkák következtében a Távirat szolgáltatásunkban maximum 4 órás szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük, szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2016. január 14.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. a Sercomm típusú digitális elosztókon hibajavítást végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2016. január 14-től február 5-ig munkanapokon, 01:00-05:00 között: országosan

A munkák következtében digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk maximum 5 perces szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük, szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2015. november 27.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. szerverbővítést végez az alábbi időpontban:

  • 2015. december 3-án 00:00 és 06:00 között

A munkák következtébenkövetkeztében Interaktív Sat TV és TV GO szolgáltatásunk maximum 12 órás szünetelése várható .

Amennyiben szolgáltatásunkban a jelzett időszakokon túl is üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük, szíveskedjen újraindítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2016. november 20.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. karbantartási munkálatokat végez Szegeden az alábbi időpontban:

  • 2015. november 24-én 00:00 és 12:00 között

A munkák következtében IPTV, kábelnet és kábeltelefon szolgáltatásunk maximum 12 órás szünetelése várható.

Amennyiben szolgáltatásunkban a jelzett időszakokon túl is üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük, szíveskedjen újraindítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2017. május 16.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. karbantartási munkálatokat végez az alábbi időpontban:

  • 2017. május 26-a és május 31-e között

A munkák következtében az Archív TV szolgáltatásunk nem lesz elérhető, így ebben az időszakban nem tudja használni archív TV funkciónkat.

Amennyiben szolgáltatásunkban a jelzett időszakokon túl is üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük, szíveskedjen újraindítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 


Csatornakiosztás-változás

 

2016. december 15.

Csatornakiosztás-változás

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a médiaszolgáltatókkal kötött szerződés alapján illetve az egyes csatornák szerepeltetésének vállalt időpontjának lejárta miatt 2017. január 3-ától megváltozik tv-szolgáltatásaink csatornakiosztása.
Az új programkínálatot 2017. január 3-ától biztosítjuk, melyet követően a megszűnő csatornák már nem lesznek elérhetőek.

Fontos, hogy a TV GO, IPTV, Sat TV és digitális kábel TV szolgáltatás esetén a csatornakiosztás változás miatt 2017.01.03. 00.00-08.00 között szolgáltatás kiesés lehetséges. Kérjük, ebben az időszakban ne indítsa újra set top box-ot (beltéri vevőegységet). Amennyiben 8 óra után sem áll helyre a szolgáltatás az újraindítás elvégezhető.

A főbb változások az alábbiak:

IPTV, digitális Kábel TV:

  • a Családi, Családi+HD és Szuper Családi HD csomagba új csatornaként bekerül a HISTORY, a Travel, a Fit HD, a Humor+, a Spíler TV és a CHILI, kikerül a D1TV
  • a Családi + HD és Szuper Családi HD csomagba új csatornaként bekerül a HISTORY HD és a Travel HD, kikerül a National Geographic Channel HD és a National Geographic Wild HD
  • a Szuper Családi HD csomagba új csatornaként bekerül a VH 1, a Filmbox, a FEM3, a Zenebutik, az Izaura TV és a KIWI, kikerül az MTV Hits és a Filmbox Prémium
  • a Nagyvilág kiegészítő minicsomagba új csatornaként bekerül a FEM3 és a Zenebutik, kikerül a Viasat Nature/History HD a SkyNews és Travel
  • a Filmvilág kiegészítő minicsomagba új csatornaként bekerül a Filmbox, a KIWI és az Izaura, kikerül a Baby TV és a Filmbox Prémium
  • a Globe kiegészítő minicsomagból kikerül a Viasat Nature/History HD
  • a Kids kiegészítő minicsomagba új csatornaként bekerül KIWI, kikerül a Baby TV, a Speak! kiegészítő minicsomagból kikerül a SkyNews
  • a Filmbox kiegészítő minicsomagba új csatornaként bekerül a Filmbox, kikerül a Filmbox Prémium,
  • a Koktél csomaghoz rendelt Sport Mix minicsomagba új csatornaként bekerül a Spíler TV, a World Mix csomagba új csatornaként bekerül a HISTORY és a Travel, a Movie Mix csomagba új csatornaként bekerül a Humor+, kikerül a Fun Mix, a Lifestyle Mix csomagba új csatornaként bekerül a CHILI és Fit HD, kikerül a D1 TV

Sat TV, Interaktív Sat TV:

  • a Családi, csomagból az Alap csomagba kerül át a Sport 1.
  • a Családi Családi+HD és Szuper Családi HD csomagba új csatornaként bekerül a Fix.tv, a Fit HD, a Hatoscsatorna, a Bónum, a SportM,  a Humor+, a Spíler TV és a CHILI
  • a Családi+HD csomagba új csatornaként bekerül a HISTORY HD, Duna World HD, az ATV HD és a Travel HD, kikerül a National Geographic Channel HD és a National Geographic Wild HD.
  • a Szuper Családi HD csomagba új csatornaként bekerül a VH 1, a Filmbox, a FEM3, a Zenebutik, az Izaura TV és a KIWI, kikerül az MTV Hits és a Filmbox Prémium
  • Szuper Családi HD csomagból a Családi csomagba kerül át a Travel.
  • A Nagyvilág kiegészítő minicsomagba új csatornaként bekerül a FEM3, a Zenebutik és a VH 1, kikerül a Viasat Nature/History HD, az MTV Hits, a Travel  és a SkyNews.
  • a Filmvilág kiegészítő minicsomagba új csatornaként bekerül a Filmbox, a KIWI és az Izaura, kikerül a Baby TV és a Filmbox Prémium
  • a Globe kiegészítő minicsomagból kikerül a Viasat Nature/History HD
  • a Kids kiegészítő minicsomagba új csatornaként bekerül KIWI, kikerül a Baby TV
  • a Speak! kiegészítő minicsomagból kikerül a SkyNews

· TV GO:

  • a Spíler TV, a HISTORY, a Humor+, a CHILI, a Travel, a VH1, a FEM3, a Zenebutik, a KIWI, az Izaura az adott csomaghoz igazodóan elérhető a TV GO szolgáltatás keretében is.
  • A Családi csomagba új csatornaként bekerül a Spíler TV, a HISTORY, a Humor+ és a CHILI, a Családi csomagba új csatornaként bekerül a Comedy Central és a Paramount.

Amennyiben bármilyen hibát észlelnek, kérjük, indítsák újra vevőegységeiket, melynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek.Továbbá szeretnénk tájékoztatni, hogy a változás következtében elektronikus műsorújságunk csatornakiosztása is megváltozik, illetve  sajnos „kedvenc csatornáinak” listája is törlődik, így azokat újra be kell állítania. Ezt pár gombnyomással megteheti távirányítója segítségével, melyhez részletes leírást a szolgáltatáshoz kapott használati útmutatójában talál.

A kellemetlenségekért elnézést kérünk és köszönjük megértésüket!

 

2016. november 20.

Csatorna módosulás

  • 2016. november 29-én 00:00 és 08:00 között: VH1 csere RTL Spike-ra országos érintettséggel, szolgáltatás kiesés nem várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük, szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2016. április 15.

Frekvenciaváltozás

Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy 2016. május 3-án 0 és 12 óra között a kódolatlan digitális kábel TV szolgáltatás csatornáinak frekvenciáit megváltoztatjuk. Érintett ügyfeleinket külön levélben is tájékoztatjuk.

A frekvenciaváltozás miatt a jelenlegi csatornakiosztás nem változik, de a csatornák programhelye módosul, így kérjük, hangolják be készülékeiket a médiakonverter használati útmutatója alapján vagy kövessék az alábbi útmutatót.

Hogyan tudja beállítani a csatornákat?

A csatornákat automatikus módon, bármiféle egyéb információ megadása nélkül állíthatja be az alábbiak szerint:

  • 1. Távirányítóján nyomja meg a Menu gombot.
  • 2. A távirányítóján található le-fel nyilakkal válassza ki a Beállításokat, nyomjon egy OK-t.
  • 3. Ezután válassza ki az Üzembe helyezést, nyomjon egy OK-t.
  • 4. Adja meg a PIN-kódját, az alapértelmezett PIN-kód: 0000
  • 5. Válassza ki a Csatornák keresését, nyomjon egy OK-t.
  • 6. Az Automatikus keresés menüpontra menjen rá és nyomjon egy OK-t. A csatornakeresés elindul.
  • 7. A csatornakeresés után válassza a Mentést és nyomjon egy OK-t.
  • 8. Ezután a megjelenő Igen gombra és nyomjon egy OK-t. Ezt követően elindul az élőadás.

Fontos, hogy a frekvenciaváltozás miatt a csatornák nem lesznek láthatóak, amíg a fentebb leírt műveleteket el nem végzi.

Az esetleges kényelmetlenségért ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2015. december 4.

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a médiaszolgáltatókkal kötött szerződés alapján illetve az egyes csatornák szerepeltetésének vállalt időpontjának lejárta miatt 2015. december 31-ét követően megváltozik a meghirdetett csatornakiosztás. Az új programkínálatot 2016. január 5-étől biztosítjuk, és a 2016. január 5. és 14. közötti időszakban az alábbi ütemezés szerint térünk át az új csatornakiosztásra, amely időszakban a megszűnő csatornák már nem érhetőek el.

  • TV GO, IPTV, Sat TV és digitális kábel TV szolgáltatás esetén 2016.01.05. 00.00-08.00 között, mely szolgáltatás kieséssel járhat.
  • Analóg kábel TV szolgáltatás esetén az alábbiak szerint:
  Fejállomás  Időpont 
  Nagyhalász 2016.01.05
  Penyige 2016.01.05
  Nyírpilis 2016.01.05
  Jéke 2016.01.05
  Abasár 2016.01.08
  Gyöngyöshalász 2016.01.11
  Gyöngyöspata 2016.01.11
  Nagyréde 2016.01.11
  Székesfehérvár (Siófok) 2016.01.11
  Recsk 2016.01.11
  Perkáta 2016.01.14
  Vámosgyörk 2016.01.08
  Tiszanána 2016.01.08
  Marcali 2016.01.05
  Csépa 2016.01.05

Amennyiben bármilyen hibát észlelnek, kérjük analóg Kábel TV előfizetés esetén hangolják újra televízió készüléküket, illetve IPTV, Sat TV és digitális Kábel TV előfizetés esetén indítsák újra vevőegységeiket, melynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek.

Továbbá szeretnénk tájékoztatni, hogy a változás következtében elektronikus műsorújságunk csatornakiosztása is megváltozik, illetve  sajnos „kedvenc csatornáinak” listája is törlődik, így azokat újra be kell állítania. Ezt pár gombnyomással megteheti távirányítója segítségével, melyhez részletes leírást a szolgáltatáshoz kapott használati útmutatójában talál. A kellemetlenségekért elnézést kérünk és köszönjük megértésüket!

oldal tetejére ugrás

 

2016. április 14.

Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket hogy csatornakiosztás változás miatt az alábbi változások várhatók:

  • 2016. május 3-án 00:00 és 08:00 között: digitális Kábel TV szolgáltatás esetén a májusi csatornamódosítás ésfrekvencia kiosztás módosítás miatt a kínálatból kikerül a SportKlub, a Nagyvilág csomagba bekerül a MTV Hits, VH1 European csatorna a Nagyvilág minicsomagból a Családi díjcsomagba kerül. A csatornakiosztás változás miatt a set top box-ok automatikusan újrahangolnak. Ha ez nem történne meg, akkor gyári beállítás visszaállítását kell elvégezni az ügyfélnek. Ezután teljes lesz a kínálat.

A munkák következtében TV-szolgáltatásunk rövid szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és kérjük, szíveskedjen újra indítani set top boksz készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2016. július 22.

Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket hogy csatornakiosztás változás miatt az alábbi változások várhatók:

  • 2016. augusztus 2-án 00:00 és 08:00 között: digitális Kábel TV, Sat TV és IPTV szolgáltatás esetén az augusztusi csatornamódosítás miatt a kínálatba bekerül az M5 csatorna az Alap díjcsomag esetén, illetve az M5 HD csatorna a Családi+HD díjcsomag esetén, illetve ezzel párhuzamosan Sat TV és Interaktív Sat TV esetén kikerül az ATV HD csatorna. A csatornakiosztás változás miatt a set top box-ok automatikusan újrahangolnak. Ha ez nem történne meg, akkor kérjük, állítsa vissza a gyári beállításokat.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és kérjük, szíveskedjen újra indítani set top boksz készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás