Kötbér útmutató

Amennyiben hűségnyilatkozat megtételével kötsz szerződést a Telekomnál, előfizetőként arra vállalsz szerződéses kötelezettséget, hogy a szolgáltató által biztosított, meghatározott kedvezmények igénybevételéért a szolgáltató szolgáltatását, illetve bizonyos esetekben a választott díjcsomagot meghatározott időtartam alatt igénybe veszed.

Abban az esetben, ha a hűségidő lejárta előtt előfizetői kötelezettségedet megszeged, veled szemben az alábbiakban meghatározottak alapján kötbérfizetési kötelezettség keletkezik.

Új előfizetés vásárlás készülék nélkül (SIM-kártya), díjcsomagra vállalt hűség nélkül

Hűség az előfizetés fenntartására

1 vagy 2 év

Kedvezmény a belépési díjra

5000 Ft

Kötbér a belépési díjra

5000 Ft

(egyösszegű)

Új előfizetés vásárlás készülékkel, díjcsomagra vállalt hűség nélkül

A kötbér összege a mindenkori listaár és az akciós ár különbözete.


Mennyi kedvezmény vonatkozik a készülékekre?

Vesd össze a készülék listaárát az akciós árával!

Új előfizetés vásárlása készülékkel, díjcsomagra vállalt hűséggel

Amennyiben az előfizetésre vállalt hűségnyilatkozaton felül külön a díjcsomagra vagy szolgáltatásra is hűségnyilatkozatot teszel, arra vonatkozóan külön kötbér is kikötésre kerül, melynek mértéke a díjcsomaghoz vagy szolgáltatáshoz kapcsolódó készülék kedvezményhez igazodik.

Vírusvédelem és Internetbiztonság szolgáltatásokra vállalt hűség

Hűség a szolgáltatás fenntartására

1 év

Kedvezmény a havi díjra

Ellenőrizd a díjszabásban

Kötbér

2400 Ft

(egyösszegű)

Új mobilinternet-előfizetés vásárlás készülék nélkül, díjcsomagra vállalt hűség nélkül

Hűség a szolgáltatás fenntartására

1 vagy 2 év

Kedvezmény a belépési díjra

5000 Ft

Kötbér

5000 Ft

(egyösszegű)

Ellenőrizd a Telekommal kötött szerződésedet!

Az új vásárlások során tett hűségnyilatkozatok megszegésének esetére meghatározottak a korábban tett hűségnyilatkozatok megszegése esetén is alapelvként irányadóak, azonban a kedvezmények, illetve a kötbér mértéke esetenként eltérő lehet.

A vásárolt szolgáltatás felmondásakor veled szemben érvénybe lépő kötbér mértékét pontosan tartalmazza a Telekommal kötött szerződésed, amit vásárláskor írtál alá.

A hűségidő alatt felmondott szerződés kötbérfizetési kötelezettséget von maga után, melynek összege az alábbiaktól függ:

  • amennyiben a szolgáltatás telepítése és megszüntetése között kevesebb mint egy év telt el, az egy évből hátralevő idő arányában a telepítési díjkedvezménytől,
  • a határozott időtartamú szerződésre biztosított hűségkedvezmény esetén: a szerződés megszűnéséig igénybe vett havi díjkedvezménytől,
  • ha kedvezményesen vásároltál eszközt, annak teljes és kedvezményes árának különbözetétől.

A fenti felsorolás arra az esetre is vonatkozik, ha a szolgáltatás(ok) jogviszonyát a Telekom mondja fel (pl. a díjfizetés elmulasztása miatt).

Az előfizetésedet érintő kötbér mértékét számos, a saját előfizetésedre jellemző tényező befolyásolhatja, ezért az egyedi tájékoztatás érdekében javasoljuk, hogy érdeklődj e-mailben, az előfizető saját kezű aláírását tartalmazó szkennelt vagy lefotózott igény csatolásával.

Amennyiben hűségnyilatkozat megtételével kötsz szerződést a Telekomnál, előfizetőként arra vállalsz szerződéses kötelezettséget, hogy a szolgáltató által biztosított, meghatározott kedvezmények igénybevételéért a szolgáltató szolgáltatását, illetve bizonyos esetekben a választott díjcsomagot meghatározott időtartam alatt igénybe veszed.

Abban az esetben, ha a hűségidő lejárta előtt előfizetői kötelezettségedet megszeged, veled szemben az alábbiakban meghatározottak alapján kötbérfizetési kötelezettség keletkezik.

Új előfizetés vásárlás készülék nélkül (SIM-kártya), díjcsomagra vállalt hűség nélkül

Hűség az előfizetés fenntartására

1 vagy 2 év

Kedvezmény a belépési díjra

5000 Ft

Kötbér a belépési díjra

5000 Ft

(egyösszegű)

Új előfizetés vásárlás készülékkel, díjcsomagra vállalt hűség nélkül

A kötbér összege a mindenkori listaár és az akciós ár különbözete.


Mennyi kedvezmény vonatkozik a készülékekre?

Vesd össze a készülék listaárát az akciós árával!

Új előfizetés vásárlása készülékkel, díjcsomagra vállalt hűséggel

Amennyiben az előfizetésre vállalt hűségnyilatkozaton felül külön a díjcsomagra vagy szolgáltatásra is hűségnyilatkozatot teszel, arra vonatkozóan külön kötbér is kikötésre kerül, melynek mértéke a díjcsomaghoz vagy szolgáltatáshoz kapcsolódó készülék kedvezményhez igazodik.

Vírusvédelem és Internetbiztonság szolgáltatásokra vállalt hűség

Hűség a szolgáltatás fenntartására

1 év

Kedvezmény a havi díjra

Ellenőrizd a díjszabásban

Kötbér

2400 Ft

(egyösszegű)

Új mobilinternet-előfizetés vásárlás készülék nélkül, díjcsomagra vállalt hűség nélkül

Hűség a szolgáltatás fenntartására

1 vagy 2 év

Kedvezmény a belépési díjra

5000 Ft

Kötbér

5000 Ft

(egyösszegű)