Behind SimplicITy Journey
Mire számíthat az, aki Behind SimplicITy journey-re jelentkezik?
A legegyszerűbb online vásárlás vagy mobilalkalmazás-funkció mögött is rengeteg láthatatlan döntés áll, a 18 hónapos Behind SimplicITy journey-ben pedig te is ott leszel, amikor ezek megszületnek. Mielőtt egy új szolgáltatás eljutna az ügyfelekhez, közösen kell kitalálnunk, hogyan működjön a háttérben, milyen rendszerek támogassák, és hogyan lesz a végeredmény egyszerűen használható.
A journey során lépésről lépésre ismered meg ennek az alkotó folyamatnak a három legfontosabb állomását. Elsőként a működés megtervezésébe (Process Design) kapcsolódsz be, ahol megtanulod az ügyféligényeket, a jogi szabályokat és a technikai lehetőségeket egy működő folyamattá összehangolni. Ezt követően üzleti elemzőként (Business Analysis) tanulsz meg hidat építeni a biznisz és az IT világa között, lefordítva az üzleti elképzeléseket a fejlesztők nyelvére, végül pedig a digitális felületek (Digital Frontend) világában próbálhatod ki magad, ahol a háttérben megtervezett folyamatok a design és a tesztelés révén valódi, kézzelfogható felhasználói élménnyé alakulnak.
A journey végére nemcsak azt fogod látni, hogy mi működik a kijelzőn, hanem mélyen érteni fogod azt a komplex háttérmunkát, rendszerszintű összefüggéseket és döntési láncolatot is, ami a digitális termékek és szolgáltatások megvalósításához szükséges.
Behind SimplicITy journey-t szponzoráló vezető
IT4IT az a csapat, amelyik gondoskodik arról, hogy a vállalat digitális szíve mindig ütemesen és hiba nélkül dobogjon és fejlődjön. Mi vagyunk azok, akik a tervezőasztaltól a megvalósításig kísérik az új szoftvereket és funkciókat. Üzleti elemzőink kinyomozzák a felhasználók igényeit, projektvezetőink és portfólió menedzsereink pedig biztosítják, hogy minden fejlesztés időben célba érjen. Tesztelőink addig nyúzzák a rendszereket, amíg azok teljesen hibátlanná nem válnak, majd a deploy csapatunk gombnyomására az új funkciók élesben is elindulnak.
Ha a rendszerek már működnek, mi gondoskodunk rólunk, hogy ez így is maradjon! Mi felügyeljük az integrációs layert, ami tulajdonképpen a különböző programok közötti zökkenőmentes fordítógép és összekötő kapocs. Emellett a mi kezünkben van a kulcsfontosságú CRM backend rendszerünk is, ami a legértékesebb ügyféladatokat és folyamatokat kezeli nap mint nap.
Tanczikó Ádám
IT4IT Tribe Lead
