2021. szeptember 4. 22 órától várhatóan szeptember 5. estig – rendszereink ütemezett műszaki karbantartása miatt – telefonos ügyfélszolgálataink, a Telekom alkalmazás, a telekom.hu weboldalon a webshop, a lakossági és üzleti online önkiszolgáló felületeink és az online chat nem lesz elérhető, valamint Telekom és Partner üzleteink vasárnap országszerte zárva tartanak. Részletek
2021. szeptember 4. 22 órától várhatóan szeptember 5. estig – rendszereink ütemezett műszaki karbantartása miatt – telefonos ügyfélszolgálataink, a Telekom alkalmazás, a telekom.hu weboldalon a webshop, a lakossági és üzleti online önkiszolgáló felületeink és az online chat nem lesz elérhető, valamint Telekom és Partner üzleteink vasárnap országszerte zárva tartanak. Részletek

Segítünk

A veszélyhelyzet ideje alatt a digitális oktatással érintett családokat segítő intézkedésekről szóló 501/2020. (XI. 14.) Korm. rendelet, és az azt módosító 138/2021. (III. 23.), 204/2021. (IV. 29.) és 271/2021. (V. 21.) Korm. rendeletek alapján

  • a középfokú oktatásban digitális munkarendben részt vevő diákok és családjaik, illetve a középfokú oktatásban digitális munkarendben tanító pedagógusok – igényük bejelentése esetén – ingyenes helyhez között internetszolgáltatásban részesülnek a digitális munkarend fennállása alatt 2020. novemberétől kezdődően hatszor 30 napra.
  • az alapfokú nevelés-oktatást folytató köznevelési intézményben digitális munkarendben részt vevő diákok és családjaik, illetve az alapfokú nevelés-oktatást folytató köznevelési intézményben digitális munkarendben tanító pedagógusok – igényük bejelentése esetén – ingyenes helyhez között internetszolgáltatásban részesülnek 2021 márciusától kezdődően háromszor 30 napra, de legfeljebb a digitális munkarend fennállásának idejére.
    Mivel 2021. május 10-től az általános iskolák felső tagozatos diákjai és a középiskolások is visszatértek a jelenléti oktatáshoz a digitális munkarend fennállásának ideje 2021. május 9-ével megszűnt.

Jogosult a kedvezményt úgy kaphatja meg, ha:

telekom_otthoni_szamlaminta_es_oktatasi_azon
  • igényét veszélyhelyzet idején alkalmazandó védelmi intézkedések fennállása alatt regisztrálja a Telekom felületén, és szolgáltatása már a digitális munkarendet megelőzően működött, vagy a digitális munkarend fennállása alatt létesítésre került. A digitális munkarend fennállásának ideje 2021. május 9-ével megszűnt, tehát ezen dátum után létesített szolgáltatásokra nem tudjuk biztosítani az ingyenességet.
  • igényét korábban regisztrálta a Telekom felületén, és a kedvezmény biztosításáról már megerősítő SMS-t kapott – ez esetben a jogosultnak további teendője nincs.

A kedvezményt kizárólag a szolgáltatás létesítésétől kezdődően, a ténylegesen szolgáltatásnyújtással érintett időszakra kiterjedően érvényesítjük, azt legkésőbb a regisztrációt követő hatodik hónapban kibocsátásra kerülő számlában biztosítjuk!

Jogosult a lakóhelye, tartózkodási helye vagy szálláshelye szerinti helyek közül egy jogosultság alapján csak egy helyen, egy internet hozzáférésen veheti igénybe az ingyenességet.

ico_dokumentum-84.svg

Aki igényét már korábban regisztrálta, és a kedvezmény biztosításáról már megerősítő SMS-t kapott, annak további teendője nincs!

IGÉNY LEADÁSA

Kérjük, készítsd elő az igényléshez szükséges dokumentumokat, mert ezek megadása kötelező. A kötelezően kitöltendő mezők *-al vannak jelölve, kérjük, figyelmesen olvasd el, hogy melyik mezőbe mit kell megadnod!

Ingyenes helyhez kötött internetszoltáltatás igénylése

    IGÉNY LEADÁSA

    Kérjük, készítsd elő az igényléshez szükséges dokumentumokat, mert ezek megadása kötelező. A kötelezően kitöltendő mezők *-al vannak jelölve, kérjük, figyelmesen olvasd el, hogy melyik mezőbe mit kell megadnod!

    Ingyenes helyhez kötött internetszoltáltatás igénylése

    A Telekom mindent megtesz azért, hogy a veszélyhelyzet alatt is stabil, megbízható vezetékes- és mobilszolgáltatásával segítse a kapcsolattartást, valamint a vállalkozások működését.

    A szolgáltató kiemelten odafigyel hálózata karbantartására, szükség esetén extra kapacitásbővítést hajt végre, ahol lehetséges.