Kedves ügyfeleink! Őszintén sajnáljuk a tegnapi estétől ma reggelig tartó TV szolgáltatás kimaradást. Szeretnénk megköszönni a türelmeteket, ezért az érintett, android set-top-box-szal rendelkező Telekom TV előfizetőink számára amellett, hogy a kedvezmények nélküli, díjcsomag alap havi díjából 2 napra számlakedvezményt adunk, hétfő (április 18.) éjfélig díjmentesen elérhetővé tettük a Telekom Filmklubot (korábbi nevén MoziKlub), ahol több mint 6000 szinkronizált családi filmet, mesét és sorozatot találtok.
Kedves ügyfeleink! Őszintén sajnáljuk a tegnapi estétől ma reggelig tartó TV szolgáltatás kimaradást. Szeretnénk megköszönni a türelmeteket, ezért az érintett, android set-top-box-szal rendelkező Telekom TV előfizetőink számára amellett, hogy a kedvezmények nélküli, díjcsomag alap havi díjából 2 napra számlakedvezményt adunk, hétfő (április 18.) éjfélig díjmentesen elérhetővé tettük a Telekom Filmklubot (korábbi nevén MoziKlub), ahol több mint 6000 szinkronizált családi filmet, mesét és sorozatot találtok.

Tájékoztató az előfizetést és díjcsomagot érintő fontos változásról!

A Magyar Telekom és a Toronykerék Nonprofit Kft. közötti keretszerződés 2021. augusztus 27-én megszűnik. Kérünk, mindenképpen olvasd el az alábbiakat!

Miért érint ez engem?

A Magyar Telekom és a Toronykerék Nonprofit Kft. közötti keretszerződés tette lehetővé, hogy azzal a hívószámmal, amire az SMS-t küldtük, a jelenlegi díjcsomagot használd. A keretszerződés megszűnésével augusztus 27-ét követően a mostani díjcsomag már nem lesz használható!

Mit kell tennem, ha szeretném megtartani a hívószámomat?

Ebben az esetben elsőként keresd meg a Toronykerék Nonprofit Kft.-t (elérhetőségek: http://www.toronykerek.hu, olcsoelofizetes@citromail.hu), és kérj egy lemondó nyilatkozatot, ami alapján hívószámodat megtarthatod. A lemondó nyilatkozat lényege, hogy az előfizető engedélyezi az előfizetés átírását a nevedre.

Ezzel a nyilatkozattal keresd fel a legközelebbi Telekom üzletet, ahol munkatársaink segítenek majd az előfizetés díjmentes átírásában. Javasoljuk, hogy előtte foglalj időpontot, így sorban állás nélkül kiszolgálhatunk.

Link a Telekom webes üzletkeresőjére

Fontos! Ahhoz, hogy az előfizetés és így a hívószám a nevedre kerüljön, az érvényes lemondó nyilatkozaton túl szükség lesz a következő dokumentumokra is:

  • érvényes személyi igazolványod (vagy útleveled vagy vezetői engedélyed, azaz jogosítványod)
  • érvényes lakcímkártyád

Kérünk, figyelj az augusztus 27-ei dátumra, amikor a keretmegállapodás megszűnik! Ettől az időponttól a Telekom nem garantálhatja jelenlegi díjcsomagod és előfizetésed további használatát!