GoogleBot Indexoldal

Hol érdeklődhetek a garanciális javításra leadott készülékem iránt?
Hol rendelhetem meg a Magenta1 kedvezménycsomagot?
Miért szükséges a digitális kábeltévé-szolgáltatásra való áttérés?
Amennyiben határozott idejű (hűségidős) szerződésem van, igénybe vehetem a Magenta 1 kedvezménycsomagot?
Átírást követően megmaradhat a szerződéshez társított Magenta1 kedvezménycsomag?
Milyen díjcsomagokkal vehetem igénybe a Magenta1 kedvezménycsomagot?
Milyen feltételeket kell teljesítenem a Magenta 1 kedvezménycsomag igénybevételéhez?
Hol találok segítséget a készülékem általános beállításaihoz - net, MMS, t-email?
Változik-e a telefon használata, ha analóg telefonról digitálisra váltok?
Mi történik, ha elérem az Egyedi értékhatárt?
Ha több eszközzel csatlakozom párhuzamosan az internetre, akkor eszközönként is elérhetem egyidejűleg az 1000 Mbit/s sebességet?
Mi a 4G Hang funkció lényege?
Mit jelent az Egyedi értékhatár?
Mi változik a közvetlen üzletszerzési-, piac- illetve közvéleménykutatási célú megkereshetőséget biztosító hozzájárulások kezelésének módjában? Mi a változás oka?
Miért kaptam SMS-t a Családi mobil opció csoportom rendezésével kapcsolatban?
Online is rendelhetek új előfizetést készülék nélkül, micro vagy nano SIM-kártyával?
Net L 1000/1000 előfizetéssel mindig a rendelkezésemre áll az 1000 Mbit/s sebesség?
Miért jó a Telekom fiók?
Hogyan tudom Családi mobil opció esetén az igénybevételi feltételeknek nem megfelelő, hibás csoportot javítani?
Melyek a Családi mobil opció szolgáltatás igénybevételének feltételei?
Néhány segítő információ a pályázói adatbázisba való regisztráláshoz
Milyen Domino előfizetést érintő változások léptek életbe 2017. július 1-jétől?
Mire érdemes figyelni a nyilatkozatok megtételénél illetve módosításánál?
Mit jelent a költési szint?
Nem tudom a Telekom fiókomhoz tartozó jelszót. Hogyan igényelhetek újat?
Hogyan módosíthatom díjmentesen mobil előfizetésem díjcsomagját?
Milyen azonosítókkal léphetek be az online önkiszolgálóba és a Telekom alkalmazásba?
Mit jelent a Telekom kedvezmény?
Milyen időszakban vehetem igénybe a Telekom chat-szolgáltatást?
Milyen előfizetéseket kezelhetek a Telekom fiókban?
Hogyan juthatok ügyintézőhöz a Telekom chat-en és milyen témákban kaphatok ott segítséget?
Hogyan kell külföldről hívást indítani?
Hogyan alakulnak jelenleg az EU roaming díjak?
Milyen előnyökkel jár, ha rendelkezem Telekom otthoni és mobil szolgáltatással is?
Hogyan hozhatok létre Telekom fiókot?
Hová fordulhatok észrevételeimmel, panaszaimmal?
Hogyan aktiválhatom az új 4G SIM kártyámat?
Mit kell tartalmaznia a panaszbejelentésnek?
Mit jelent a hűségkedvezmény?
Hogyan tudok megyei úthasználati jogosultságot vásárolni mobilomon keresztül?
Hogyan történik a Domino adategyeztetés?
Részletes segítség az online belépéshez.
Melyik bankszámlaszámra utalhatom el a havi számláim összegét?
Hogyan fizethetem be legegyszerűbben a számláimat?
Milyen alternatív kábelezési lehetőségek közül választhatok IPTV-szolgáltatás létesítésekor?
Kell a Wi-Fi beállításokon változtatnom a Wi-Fi hanghíváshoz?
Honnan érhetem el, tölthetem le az új Start applikációt?
Hogyan tudom a Kedvenc csatornáimat újból beállítani, ha eltűntek a korábban kiválasztottak?
Mit kell tennem a digitális elosztóval/routerrel ha a Telekom WiFi Extrát akarok használni?
Minden vevőegység (Set Top Box) alkalmas a műsorok rögzítésére?
Mit érdemes tudni az IPTV használatáról?
Mi történik, ha a Wi-Fi hívás során kijutok a Wi-Fi lefedettségből?
Mennyiért hívhatom a külföldön tartózkodó, Telekom mobil-előfizetést használó ismerősömet?
Hány órányi anyagot lehet rögzíteni a Sat TV vevőegységével?
Miért van szükségem spamszűrésre?
Mi a VoWiFi / Wi-Fi Hanghívás?
Hogyan fizethetem ki a TV-vevőegységen keresztül kölcsönzött filmet?
Milyen messze kell lennie egymástól a Telekom WiFi Extra eszközöknek?
Kérhetek-e az eddigi Domino feltöltéseim összegéről kimutatást?
Mi az a Telekom Wi-Fi Fon?
Hol tudom a Telekom Wi-Fi Fon jelszavam megváltoztatni?
Mi az a Telekom WiFi Extra?
Mi történik, ha a rendelkezésemre álló mobilinternet adatmennyiséget a fordulónap előtt felhasználom?
Mennyibe kerül a kiszállítás, ha részletfizetéssel vásárolok készüléket?
Hol használhatom a Telekom Wi-Fi Fon-t?
Feltöltőkártyás vagyok a jelenlegi szolgáltatómnál. A számhordozás során választhatok havi díjas előfizetést is?
Hibát észlelek az otthoni szolgáltatásom működésében. Hol tehetek erről bejelentést?
Nem tudom az előfizetésemhez tartozó jelszót. Hogyan léphetek be vagy kapcsolhatok így előfizetéseket a Telekom fiókhoz?
Miben különböznek az új Mobil díjcsomagok a korábbi, Mobil 2017 díjcsomagoktól?
Milyen adatokat tartalmaz és mennyibe kerül a részletes híváslista/számla?
Mit érdemes tudnom a Korlátlan közösségi oldalak opcióról és a Korlátlan navigáció szolgáltatásról?
Mit jelent pontosan a számhordozási időablak?
Hogyan tudom elérni Kapcsolat kártyámat?
Mit kell tudnom a létesítésről, ha hagyományos hálózaton rendelek szolgáltatásokat?
Hogyan használhatom a Start alkalmazást?
Otthoni szolgáltatás(ok) esetén hol kérhetem az átírást és mennyibe kerül?
Hány készüléken tévézhetek egy időben?
Mit kell tennem, ha elromlott a vevőegységhez kapott távirányító?
Mit tehetek, ha többször fizettem be ugyanazt a mobil havi díjas számlát?
Hogyan használhatom külföldön a Domino feltöltőkártyás készülékemet?
Miért előnyös számomra a készülékbiztosítás?
Hogyan igényelhetek a hagyományos méretű SIM-kártya helyett micro/nano SIM-et?
Mitől függ, hogy mobilinternetezéskor milyen le- és feltöltési sebesség tapasztalható?
Hogyan tudom külföldön feltölteni a Domino egyenlegemet?
Mire ügyeljek külföldi telefonhasználat esetén?
Mi szükséges ahhoz, hogy a Telekom online felületéről fizessem be a havi számlámat?
Mi az e-Pack, és milyen feltételekkel vehetem igénybe?
Szüneteltetés ideje alatt is elérem az e-mail postafiókom?
Milyen sávszélesség kell a IPTV használatához?
Módosul-e az hűségidőm, ha szüneteltetem az otthoni előfizetésem?
Befizettem az otthoni előfizetésemhez kapcsolódó számla elmaradásom. Hová küldhetem az erről szóló igazolást?
Miért nem jelenik meg a hívó fél telefonszáma a vezetékes készülékemen?
Mi az a Telekom kedvezmény és hogyan működik?
Hol kérhetem az áthelyezést és mennyibe kerül?
Hol jelenthetem be, ha hibás vagy sérült az utcai telefonfülke?
Miért előnyös számomra, ha optikai hálózaton veszem igénybe az otthoni szolgáltatásokat?
Technikailag mi történik a digitális kábeltévé szolgáltatásra való áttérés során?
Mi az a médiakonverter?
A LED-ek többsége a digitális elosztón gyorsan villog telefonbeszélgetés közben. Problémát jelent ez?
Mi az EUROscart csatlakozó?
Megrendeltem a digitális jelátalakítót, mi lesz a dobozban?
Mi az a DVB-C tuner?
Milyen esemény hatására szűnik meg a Magenta1 kedvezménycsomag?
Más nevén, címén lévő szolgáltatások is bevonhatók a Magenta1-be?
A Magenta1 kedvezménycsomagba bevont otthoni és mobil szolgáltatásokra vonatkozó hűségidőknek azonos lejáratúaknak kell lenniük?
Áthelyezés, költözés esetén megmaradhat a Magenta1 kedvezménycsomagom?
Alkalmas-e médiakonverter a TV-műsor rögzítésére is?
Meddig és mire váltható be az online kedvezménykupon?
Mi a szerződéskötés folyamata üzletben történő szolgáltatás-előfizetés, eszközvásárlás esetén?
Hűséget kell vállalnom a Magenta1 kedvezménycsomag igénybevételéhez?
Mi az a RCA csatlakozó?
Szerelő segítsége nélkül is be tudom üzemelni a médiakonvertert?
Hogyan módosíthatom a Magenta1 kedvezménycsomagba bevont otthoni és mobil díjcsomagjaimat?
Honnan tudhatom meg, hogy milyen sebességű vezetékes internet szolgáltatás érhető el a címemen?
Mit kell tudnom a helyszíni felmérésről, tanácsadásról?
Hogyan alakítsam ki a kábelezést föld feletti légvezetékkel történő bevezetés esetén?
Akkor is igénybe vehetem a Magenta1 kedvezménycsomagot, ha jelenleg más szolgáltatónál rendelkezem vezetékes/mobil előfizetéssel?
Hogyan vezessem a kábeleket és alakítsam ki a vételi helyet Sat TV esetén?
Hol követhetem nyomon a Magenta1 kedvezménycsomagba bevont előfizetéseimet, szolgáltatásaimat?
Mit jelent, hogy a Magenta 1 kedvezménycsomagban a TV GO és a MoziKlub adatforgalma díjmentes?
Miért előnyös számomra a Magenta 1 kedvezménycsomag?
Mit kell figyelembe vennem az épületen belüli infokommunikációs hálózat kiépítésekor?
Igénybe vehetem úgy a Magenta 1 kedvezménycsomagot, hogy az abba bevont valamely szolgáltatás nem az én nevemen van?
Hogyan alakítsam ki a kábelezést az épületben családi ház esetén (utcáról a házba)?
Hogyan vezethetőek be a kábelek az épületbe tömbház, illetve lakópark esetén (utcáról a házba)?
Hol találom meg az elektronikus dokumentumokat az online felületen?
Hogyan alakítsam ki a kábelezést a lakótérben?
Meglévő otthoni/mobil előfizetésem is bevonható a Magenta1 csomagba?
A Magenta 1 kedvezménycsomagba bevont mobil-vezetékes telefonszámok díjmentesen hívhatják egymást?
Nem működik megfelelően a telefonom, mit tehetek?
A Magenta 1 kedvezménycsomag mellé igénybe vehetek más kiegészítő szolgáltatást is?
Miért lett magasabb a havi számlám összege?
Mit érdemes tudnom az emelt díjas szolgáltatásokról?
Hol kérhetem szolgáltatásaim költöztetését?
Mikor lesz működő szolgáltatásom az új helyen?
Van-e költsége a szerződés újrakötésének, a régi hívószám visszakapcsolásnak?
Lesz-e szolgáltatás kiesés?
Átírást követően megtarthatom a lemondó fél e-mail címét/címeit?
Hány résztvevője lehet egy csoportos chatnek?
A 4G Hang szolgáltatás aktiválása plusz költséggel jár?
Szükséges-e internet kapcsolat az eSIM aktiváláshoz?
Külföldön is használhatom a 4G Hangot?
El tudom-e fogadtatni a Telekom – T-Systems Gyakornoki Programot kötelező szakmai gyakorlatként a felsőoktatási intézményben, ahol tanulok?
Hol kérhetek segítséget?
A gyakornoki programra jelentkezhet első féléves egyetemi hallgató is?
A vidéki állásokról a helyi Vezetőnél kérhetek információt, vagy azok is felkerülnek honlapra?
Elérhető-e VPN-ről a DT RCS szolgáltatás?
A 4G Hanggal ingyen tudok telefonálni?
Milyen mobil-előfizetés szükséges a HD Hanghoz?
Mennyi az átfutási ideje a szolgáltatásköltöztetésnek? Mennyi idővel a költözés előtt érdemes bejelenteni a költözési igényemet?
Visszacserélhetem az eSIM-et hagyományos SIM-kártyára?
Honnan tudom, hogy az adott hívásom 4G-n keresztül megy?
Domino előfizetéshez is kérhetek eSIM-et?
Feltöltőkártyás előfizetőnek mikor lesz elérhető a 4G Hang képesség?
Samsung esetén honnan tudom, hogy éppen chat/SMS/MMS formában küldtem az üzenetet?
Levelező tagozatos hallgatóként jelentkezhetek a gyakornoki programba?
Mit tegyek, ha a készülékembe hagyományos és eSIM-kártya is helyezhető? Melyiket használjam?
Akkor is használhatom a 4G Hangot, ha nem Telekomtól vásároltam a készülékem?
A 4G Hang használata csökkenti az adatforgalmamat?
Miért szükséges analóg telefonról digitálisra váltani?
Hol találom meg a számlámon, hogy a 4G Hang képesség bekapcsolásra került?
Ki számít közeli hozzátartozónak?
A 4G Hang használata 4G lefedettség függő?
EU roaming helyzetben ingyenes a fogadott hívás?
Hogyan tudok törölni egy chat üzenetet?
Miért nem érhető el a telefonomon a 4G Hang lehetőség?
Mit tegyek, ha a sikeres adategyeztetés ellenére sem tudok jelenleg hívást indítani?
Hol kell módosítani, kiegészíteni önéletrajzi adataimat?
Pontosan mi HD Hang technológia háttere?
Milyen szerelési munkák várhatóak az új címen, ha van már kiépített szolgáltatás?
Miért van szükség a Domino adategyeztetésre?
Mikor várható, hogy a 4G Hang-képes készülékek listája bővülni fog?
A nemzetközi zöldszámok (00800,+800) felhívása külföldről díjmentes?
Mennyibe kerül szolgáltatásaim költöztetése?
Milyen készülékeken érhető el a 4G Hang?
Kérhetem-e fix dátumra a költöztetést?
Hogyan épül ki a hálózat a lakáson belül?
Hol találom meg a jelenleg érvényes csatornakiosztást?
Hogyan tudok kilépni egy csoportos chatből?
Milyen szerelési munkák várhatóak az új címen, ha még nincs kiépített szolgáltatás?
Milyen kérdésekben segít az Egészségvonal?
A tabletemen is használhatom a DT RCS-t?
Mit tegyek, ha a Telekom szolgáltatása nem elérhető az új címen?
Változik-e a szolgáltatás díja, ha analóg telefonról digitálisra váltok?
Hol találom meg az otthoni számlán a kedvezményeket?
A garantált sebességek mindig a rendelkezésemre állnak?
Mit számlázunk EU roaming helyzetben bármilyen magyar előfizetői hívószámra küldött SMS esetén?
Hogyan történik a számlázás EU roaming helyzetben bármilyen EU országba indított hívás esetén?
Mindig a rendelkezésemre állnak a garantált sebességek?
Kérhetek-e fix IP címet az otthoni internet csomagomhoz?
Érzékelek-e változást a 4G Hang használata mellett, ha az általam hívott fél nem a Telekom előfizetője?
Mi az az aktiváló kód?
Készülékbiztosításom van. Hogyan történik a kárrendezés, ha a javítás díja kevesebb mint az önrész?
A feltöltési sebesség maximuma is csak több eszköz egyidejű használatával, vagy az úgynevezett „szuperszámítógép” használatával érhető el?
Ha új építésű ingatlanba költözök, mi az, amiről nekem kell gondoskodnom és mi az, amiről Telekomnak? Mi az, ami külön költséget jelenthet számomra a telepítéskor?
Hogyan tudom meglevő önéletrajzomat feltölteni a karrier-adatbankotokba?
A 4G Hang használata hogyan hat az akkumulátorra?
A Telekom által jelenleg már nem értékesített, régi típusú mobilkészülékkel rendelkezem. Hogyan végezhetem el a hálózati korlátozás feloldását?
Hogyan tudok törölni egy teljes beszélgetésfolyamot?
Honnan tudom, hogy a készülékem bejelentkezett a VoLTE (4G Hang) hálózatba?
Hogyan működik a 4G Hang?
Hová fordulhatok a 4G Hanggal kapcsolatos észrevételeimmel, panaszaimmal?
Hol és hogyan kérhetek az otthoni szerződésemről másolatot?
Mit tegyek, ha a kiköltözés és a beköltözés között hosszabb idő telik el?
Hogyan mondhatom le a Telekom Egészségbiztosítást?
Milyen tevékenységeket végeznek a gyakornokok a Telekomnál?
GIGASET DA310 vezetékes telefon jellemzői
Hogyan jelennek meg az EU roaming díjak a számlámon?
Mit tehetek, ha az online rendelésemmel kapcsolatban hívtak, de éppen nem voltam elérhető a megadott telefonszámon?
Mi a teendőm, ha már van 10 db feltöltőkártyás előfizetésem, de szeretnék egy újabbat?
Lehetséges újraküldeni egy üzenetet chatben, ha hiba történt?
Mennyibe kerül az RCS szolgáltatás?
Hova helyezzem el a routert lakáson belül ahhoz, hogy a legjobb internetsebességet érjem el?
Honnan tudhatom, hogy a barátaim elérhetőek RCS-en?
Egy WLAN vagy WI-FI routerhez egyszerre több eszközt is lehet csatlakoztatni?
Az Extra Net opciók minden havi díjas csomaghoz kérhetőek?
Mikor érdemes törölnöm a karrier oldalról a profilomat?
Részt veszek a Legyen évente új iPhone-od! programban. Mi történik, ha a 2 éves hűségidő alatt másik díjcsomagot választok?
Hol tudom a karrier oldallal kapcsolatos kérdéseimet feltenni?
Milyen változásokra lehet számítani a hálózat korszerűsítése miatt?
Fizetési felszólító levelet kaptam, mi a teendőm?
Mi történik a költözési igény bejelentése után?
A 4G Hang-képesség bekapcsolása felülírja a jelenlegi hívásbeállításaimat (pl. hívásátirányítást)?
Nem tudok belépni az online felületre, amióta üzleti előfizető lettem, mi a teendőm?
Honnan tudom, hogy a riasztómban feltöltőkártyás SIM-kártya van?
Hogyan történik a számlázás ha EU roaming helyzetben hívok magyar előfizetői hívószámot?
Kit érint a Domino előfizetésekre vonatkozó változás?
Honnan tudom, hogy a riasztómban található SIM-kártya az én nevemen van-e?
Telefonom 4G Hang-képes és 4G lefedettségű helyen tartózkodom, mégis megszakadt a 4G adatkapcsolatom. Mi lehet a gond?
Ha részletre vásároltam eszközt (pl. televízió), akkor átírás esetén hogyan történik az eszközrészletek rendezése?
Mi a teendőm, ha külföldön elhasználtam a teljes adategyenlegem?
Mi a különbség a "bennefoglalt perc" és a "leforgalmazható havi díj" díjazása között EU Roaming helyzetben?
Milyen percdíjon telefonálok az EU-ból hazai irányba, ha elhasználtam a díjcsomagomban foglalt perc/SMS kedvezményt?
Hogyan tudom megkülönböztetni az emeltdíjas számot a normál díjastól?
Beszerezhetek a Telekomtól olyan eszközöket, amivel vezeték nélkül is megközelíthetem az 1000 Mbit/s sebességet?
Belföldi korlátlan díjcsomag esetén hogyan alakul az EU roaming díj Magyarországra irányuló hívás esetén?
Mit tegyek, ha regisztráltam a karrier oldalra, és nem kapok jelszót?
Mitől más a 4G Hang, és hogyan kapcsolhatom be?
Mi az eSIM?
Költségkontroll használata esetén is kérhetek eSIM-et?
Hol kérhetek segítséget a router beállításában?
Milyen készülékben használhatok eSIM-et?
Mi a teendőm, ha nem tudom vagy kitöröltem az SMS kódot?
Számítógépemmel vezetéken keresztül csatlakozva milyen követelmények kellenek ahhoz, hogy elérjem az 1000 Mbit/s sebességet?
Hogyan tudom megváltoztatni a karrier oldalra vonatkozó jelszót?
Hol és mikor vehetem át a Telefonkönyvet?
Elég egyszer elvégeznem az adategyeztetést?
Hogyan kérhetem az üzemszünet alatt álló otthoni szolgáltatásom visszakapcsolását?
Új díjcsomagot/szolgáltatást rendeltem, de meggondoltam magam, mit tehetek?
Hogyan lehet TV-műsort rögzíteni, felvenni?
Mi történik, ha elértem az Egyedi értékhatárt, de nem tájékoztattak róla időben?
Milyen követelmények kellenek ahhoz, hogy számítógépemmel vezetéken keresztül csatlakozva elérjem az egy eszközzel elérhető maximális sebességet?
Mitől függ az általam elérhető, tényleges internetsebesség?
Honnan tudom a riasztóban található SIM-kártya telefonszámát?
Hol igényelhetem meg az IPTV szolgáltatást?
Hogyan tudom ellenőrizni, hogy az új helyen elérhető-e a Telekom szolgáltatása?
Kik vehetik igénybe a Mobil S díjcsomagot Költségkontroll opcióval?
Milyen feltételekkel lehet a HD-képes vevőegységhez hozzájutni?
Hol tudom megnézni a Hoppá Plusz díjcsomagból felhasznált perceket?
Hogyan tudom beállítani a telefonomban az SMS-ezéshez szükséges paramétereket?
Csak Telekom előfizetéssel érhető el a 4G Hang?
Milyen díjszabás érvényes, ha Magyarországról telefonálok az EU-ba és nemzetközi telefonszámot hívok?
Telefonom HD Hang-képes és 3G/4G lefedettségű helyen tartózkodom, mégsem vettem észre változást a telefonbeszélgetés minőségében. Mi lehet a gond?
Mit jelent a karrier oldalon az aktív és inaktív státusz?
Hol adhatom meg online ügyintézéshez szükséges telefonszámom és/vagy e-mail címem?
Hol jelezhetem, ha a Díjneten megjelenő számlával kapcsolatban kérdésem, észrevételem van?
Honnan tudom, hogy a riasztómban van-e SIM-kártya vagy nincs?
Hol és hogyan tudom az adategyeztetést megcsinálni, ha csak külföldön kiállított igazolványom/útlevelem/jogosítványom van?
Android esetén honnan tudom, hogy éppen chat/SMS/MMS formában került elküldésre az üzenet?
Nem tudok kimenő levelet küldeni a postafiókomból. Miért korlátozták a levelezésem?
Már több napja elküldtem e-mailben a számlapanaszomat, de még nem kaptam rá választ. Miért van ez?
Mitől függ az általam elérhető, tényleges internetsebesség?
Idén vettem Domino SIM-kártyát, akkor is el kell végeznem a Domino adategyeztetést?
Hogyan történik a külföldi előfizetők és/vagy a magyar okmányokkal már nem rendelkező ügyfelek Domino adategyeztetése?
Hogyan tudom magam azonosítani a telefonos vagy személyes ügyintézéskor?
Hogyan vásárolhatok akciós áron készüléket a mobil díjcsomag-kombinációhoz?
Létezik olyan eszköz, amivel önmagában, másik eszköz párhuzamos használata nélkül is ki tudok mérni 2000 Mbit/s sebességet?
SMS-ben azt a tájékoztatást kaptam, hogy a SIM-lock feloldó kód már nem beszerezhető a készülék gyártójától. Mit jelent ez?
Mi a teendőm, ha MobilParkolásnál elrontottam a rendszámot?
Hogyan és mikor készítsek mentést az e-mail postafiókom tartalmáról?
Üzletben vásárolt, jótállással értékesített készülékem meghibásodott. Mennyi időn belül érvényesíthetem a csereigényemet?
Lecserélhetem a hagyományos SIM-kártyámat eSIM-re?
Mire vonatkozik EU roaming helyzetben a méltányos használati feltétel?
Milyen eszközökre van szükségem a HDTV vételéhez?
Külföldön vásárolt mobilkészülékemet tudom használni Magyar Telekomos SIM-kártyával?
Hol kérdezhetem le díjmentesen Domino egyenlegemet?
Visszacserélhetem az eSIM-et hagyományos SIM-kártyára?
Hol fizethetem be személyesen a csekkjeimet?
Pontosan mi a 4G Hang technológia háttere?
A kínált 2000 Mbit/s sebesség jól hangzik, de hogyan érhetem el?
Mit jelentenek a chat üzenetbuborékja mellett megjelenő kézbesítési ikonok/értesítések?
Hogyan indíthatok el egy új chatet?
Mi az a DT RCS?
Már leadtam a nálam lévő eszközt/eszközöket, de mégis kaptam róluk kárszámlát. Mit kell tennem ilyenkor?
Korábban havi díjas előfizetést (SIM-kártyát) vásároltam, készülék nélkül. Utólag is vásárolhatok ezen előfizetésemhez akciós áron készüléket?
A kínált feltöltési sebesség is több dolog függvénye, vagy a 1000 Mbit/s mindig a rendelkezésemre áll az Net L 1000/1000 díjcsomagnál?
Számlapanaszt jelentettem be, ki kell fizetnem a reklamált számlát/számlákat?
Befizettem a számlám a Telekom online ügyfélszolgálatán, de a Díjnet oldalán még mindig rendezetlen tartozásként mutatkozik. Mit kell ilyenkor tennem?
A díjcsomagomban foglalt perceket/sms-eket az EU-ban is felhasználhatom?
Mit jelent az, hogy csak 10 db feltöltőkártyás előfizetésem lehet? Mit kell tennem, ha ennél több van?
Mit tegyek, ha ellopták vagy eltűnik az eSIM-es készülékem?
Újraindul az otthoni szolgáltatások hűségideje, ha átírás történik?
Mit jelent pontosan a kellék- és termékszavatossági igény?
Részletfizetéssel rendeltem TV-készüléket, de időközben felmondanám a TV-előfizetésemet. Mi történik ilyen esetben a részletekkel?
Ha korábban már nyilatkoztam az adataim kezelésének módjáról, akkor van teendőm?
Mikor és hogyan vehetem igénybe az Egészségvonal szolgáltatásait?
Javaslataidat, pozitív élményeidet szeretnéd megosztani velünk?
Az azonosítási kötelezettség érinti az olyan előfizetést is, amit nem telefonálásra használok, hanem pl. riasztó működtetésére?
Mit tegyek, ha nem érkezett meg a rendelt termék a kért időpontban?
Hogyan és mennyi idő alatt kapom meg az otthoni szolgáltatáshoz megrendelt notebookot, táblagépet?
Mikor jelenik meg az új Telefonkönyv?
Hogyan igényelhetem az új Domino Fix díjcsomagot?
Mi az oka annak, hogy a készülékem nem érzékel elegendő térerőt?
Hol módosíthatom a korábban regisztrált bankkártyámat?
Honnan tudom, hogy átveszik-e majd az iPhone készülékemet, ha 1 év múlva szeretnék élni a csere lehetőségével?
Hol rendelhetem meg az otthoni szolgáltatásokat?
Hogyan értelmezhető a gyakorlatban az egységes európai adatvédelmi rendelet a Telekom vonatkozásában?
A múlt hónapban egynapos szolgáltatás kiesést tapasztaltam szolgáltatásommal kapcsolatban. Az aktuális számla mégis tartalmazza a teljes havidíjat, miért?
Mit tehetek, ha nem jelennek meg a mobil elektronikus számláim az online felületen?
A Giga Wi-Fi azt jelenti, hogy vezeték nélkül csatlakozva is gigabit feletti sebességgel tudok netezni, akár egyetlen eszközzel is? Gyorsabb lesz, mint ha kábellel csatlakoznék?
Már van előfizetésem, de egy másik címre is szeretnék szolgáltatásokat rendelni. Ilyen esetben az új előfizetésre is kapok Telekom kedvezményt?
Online rendeltem meg egy otthoni szolgáltatást, hol tudok tájékozódni a megrendelésem állapotáról?
Milyen időközönként változik a dinamikus IP-cím?
Melyek a lehetséges beállítások chat és SMS/MMS küldésre?
Kérhetem-e a javítást, ha a meghibásodott készülékem már nem garanciális?
Mit tegyek, ha elromlott az eSIM-mes készülékem? Hogyan akadályozhatom meg, hogy a szervizben hívásokat kezdeményezzenek, vagy adatforgalmat bonyolítsanak a készülékemről?
Mi az a roaming tájékoztató oldal? Hogyan érem el és mikor kell ezt használnom?
A készülékem vásárlásától számítva mennyi időn belül kérhetem a SIM-Lock feloldást?
Hogyan juthatok hozzá az eSIM-hez?
Milyen kedvezményes mobil díjcsomagot választhatok, ha van már Telekom otthoni szolgáltatásom?
Kell-e fizetnem a Díjneten tárolt számláim után?
Hogyan tudok csoportos chat-et létrehozni?
Mi a teendőm, ha nem regisztráltam határidőre, de szeretném megtartani a telefonszámomat?
Mit kell csinálnom, ha a Domino adategyeztetés során azt a hibaüzenetet kapom, hogy nem megfelelő számot adtam meg?
Milyen azonosítóval hozhatok létre Telekom fiókot?
Hogyan érinti a költözés a hűségszerződésemet?
Hogyan fizethetem be a hóközi számlámat?
Mobilinternetet használok. Hogyan követhetem nyomon adatforgalmamat?
Milyen iPhone-t választhatok az 1 év letelte után, ha részt veszek a "Legyen évente új iPhone-od" programban?
Mit tegyek, ha a készülékem SIM-lock feloldását elrontottam és most újabb feloldó kódot kér?
Mit tegyek, ha a riasztómban található SIM-kártyára kapott SMS-t nem tudom megnézni?
Meglévő előfizetésem mellé vásároltam egy újat. Azt is regisztrálnom kell az elektronikus számlára?
Érdemes-e karrier hírlevelet kérnem?
Mit tegyek, ha a riasztómban található SIM-kártyára kapott SMS-t nem tudom megnézni?
Mit kell tennem, ha akadozik az IPTV-szolgáltatásom?
Hogyan tudom aktiválni az eSIM-es készülékemet?
Mit kell tennem, hogy a készülékem ne csatlakozzon automatikusan a Telekom Wi-Fi Fon-hoz?
Az otthoni szerződésen nem az a havi díj van feltüntetve, amit az ügyintézővel megbeszéltem. Mi ennek az oka?
Igénybe vehetem-e a Telekom Wi-Fi Fon-t, ha nem vagyok Telekom ügyfél?
Melyik típusú digitális elosztón (HGW-n) vehető igénybe a Telekom Wi-Fi Fon szolgáltatást?
Hogyan szerkeszthetem TV-készülékemen a csatornalistát (kedvenceket)?
Hogyan válthatok át Mobil díjcsomag-kombinációkra?
Milyen készülékeken, hogyan érheted el a DT RCS szolgáltatást?
Családi mobil opciót használunk. Ha az EU-ban a családi nyaralás alatt felhívom a családtagomat, ki mennyit fizet a hívásért?
Hogyan állíthatom be a hívásszűrés funkciót mobiltelefonomon?
Chat-ügyintézés során milyen adatokat kell megadnom az ügyintézőnek?
Lemondtam az előfizetésem, hol adhatom le a nálam lévő eszközöket?
Mit tehetek, ha a telefonom belső memóriája megtelt?
Domino 5 csomag esetén hogyan módosíthatom az 5 kedvezményes számot?
Megtarthatom az e-mail címemet, a webtárhelyemet és a telefonszámomat?
Hogyan végezhetem el a Telekomos mobil modemek és/vagy routerek hálózati korlátozásának feloldását?
Hogyan beszélhetek korlátlanul az EU-ban?
Mikor és miért kell vagyoni biztosítékot fizetnem?
Miért érdemes letöltened és használnod a Telekom alkalmazást?
Hogyan tudom visszaigényelni a Domino egyenlegemet?
Számláimat elektronikusan kapom, de más értesítési e-mail címet szeretnék megadni, ezt hol és hogyan módosíthatom?
Honnan tudhatom meg, hogy mikor jár le a hűségidőm?
Ezentúl a belföldi adatmennyiségemet is felhasználhatom az EU-ban?
Hogyan és mennyi idő alatt kapom meg a megrendelt TV-készüléket?
Új iPhone készüléket vásároltam. Kötelező 1 év múlva új iPhone-t vennem?
Szeretném elvégezni online a Domino adategyeztetést, de nem tudom kinek a nevére szól a SIM-kártya. Mit tegyek?
Megsérült a SIM-kártyám, kérhetek-e helyette újat?
Számlatartozásom van, kérhetem az otthoni szolgáltatás(ok) visszakapcsolását?
Mi történik, ha nem egyeztetem az adataimat?
Az előfizetésemhez beállított hívásátirányításaim külföldön is működnek?
A havi mobil számlámban olyan szolgáltatást látok, melyet csak a hónap egy részében vettem igénybe, mégis teljes havi díjat számláztatok, miért?
Hogyan tudom beállítani a mobilinternetezéshez szükséges paramétereket?
Ha a Telekom által telepített Digitális Elosztó (ONT) is Wi-Fi képes, miért van szükség plusz routerre az Net L 1000/1000 igénybevételéhez?
Jelenleg szünetel az otthoni előfizetésem. Hol és hogyan kérhetem a szolgáltatás(ok) visszakapcsolását?
Mit tehetek, ha a telefonom időnként átáll a szomszédos ország hálózatára?
Hogyan kezelhetem együtt Telekomos előfizetéseimet?
Mire ügyeljek az internet és/vagy Wi-Fi jelszavam létrehozásakor?
Mit kell tennem az eszközeimmel költözéskor?
Külföldön is felhasználhatom a mobilinternet-csomagokban foglalt adatmennyiséget?
Mennyi idő alatt javítják meg a készülékem?
Hogyan kapok értesítést, ha a mobil előfizetésemen tartozás áll fenn?
Készüléket szeretnék vásárolni online, de a felületen olyan tartozás jelenik meg, amit már befizettem. Mit tegyek?
Mely országokban vehető igénybe a roaming szolgáltatás?
Miért jobb az IPTV, mint a korábbi Kábel TV?
Lejárt a hűségidőm, de nem akarok az új mobil díjcsomag-kombinációra váltani, mit tegyek?
Milyen kedvezményekkel kombinálható a Telekom kedvezmény?
Mi az az RCS?
Hol tájékozódhatok az otthoni és a mobil-szolgáltatásaimhoz tartozó befizetetlen számlák összegéről?
Milyen távolságon belül csatlakozhatok egy-egy Telekom Wi-Fi Fon ponthoz, és milyen környezeti hatások befolyásolhatják ezt?
Mit kell tudnom a létesítésről, ha kábel hálózaton rendelek szolgáltatásokat?
Rendszeresen fizettem a számláimat, mégis tartozást látok, hogy lehet ez?
Mit tehetek, ha banki utalásnál véletlenül téves hivatkozást írtam a közlemény rovatba, vagy egy másik számlaszámra utaltam?
Milyen feltételekkel tudok külföldön telefonálni/internetezni Mobil díjcsomagommal?
4G lefedettségű helyen telefonálva, miért nem tapasztalok minőségi változást?
Miért kaptam fizetési felszólítást ha csoportos beszedési megbízásom van?
Az én esetemben miért nem érhető el a 4G Hang szolgáltatás?
Hogyan tudom több tévékészülékkel használni az IPTV-szolgáltatást?
Hogyan tekinthetem meg a már elkészült mobil havi számláimat az online felületen?
Mikor vásárolhatok legkorábban új mobiltelefont meglévő havidíjas előfizetésemhez?
Miért szerepel ebben a hónapban a havi számlámon felszólítási díj is?
Mi az MT (Magyar Telekom) ügyfélazonosítóm?
Mit jelent a jelszóvédelemmel ellátott szolgáltatás, illetve előfizetés?
Mit kell tudnom a mobil előlegről?
Felhasználhatom-e a meglévő Net Plusz/Domino Maraton szolgáltatásomat az EU roaming során?
Hogyan juthatok hozzá díjmentesen a hálózati korlátozás feloldásához szükséges kódhoz?
Hogyan tudom az eSIM-met másik eSIM képes készülékbe áthelyezni?
Miért kaptam ebben a hónapban már a második mobil számlát?
Miért kaptam felszólítást, ha a havi számlám szerint nincs tartozásom?
Kik vehetik igénybe a Mobil díjcsomag-kombinációkat?
Mit jelent a fordulónapos adatforgalom?
Honnan tölthetem le okostelefonomra a Telekom alkalmazást?
Hogyan védhetem meg mobil készülékemet a külső sérülésektől?
Vásárolhatok meglévő, havi díjas hívószámomhoz új mobiltelefont, ha az előfizetés más nevén van?
Új előfizetés megkötése nélkül milyen lehetőségeim vannak a stick kicserélésére, ha az új laptopommal a régi stick már nem kompatibilis?
Hogyan mondhatom le a Hangposta szolgáltatást, ha már nincs rá szükségem?
Tartozás miatt korlátozva vannak a mobil előfizetéseim. Időközben befizettem az elmaradásomat, mikor tudok újra hívást indítani azokról?
Mi történik a panaszkivizsgálás során?
Mi szükséges ahhoz, hogy bel- és külföldön is használhassam a 4G hálózatot?
Hogyan tudom aktiválni az általatok inaktívra állított önéletrajzomat?
Ismeretlen, külföldi előhívójú számról kerestek / kaptam SMS-t, de a szám felhívásakor nem szólt bele senki. Mi lehet ennek az oka?
Miért nem kaptam meg ebben a hónapban a megszokott e-Pack kedvezményt?
Milyen kiegészítő hang- és adatopciókat vehetek igénybe Domino előfizetésemhez?
Milyen adatok, dokumentumok szükségesek az átírási igényhez otthoni előfizetések esetén?
Mi lehet az oka, hogy nem tudok internetezni, pedig van aktív mobilinternet szolgáltatás az előfizetésemen?
Hagyományos/nyomógombos mobiltelefonom van. Hogyan végezhetem el rajta a hálózati korlátozás feloldását?
Hogyan törölhetem le a mobiltelefonom tartalmát biztonságosan?
Amikor 1 év után leadom az iPhone-omat a „Legyen évente új iPhone-od!” program keretében, mi számít majd megfelelő állapotnak?
Hogyan regisztrálhatok az RCS szolgáltatásra?
Mit tegyek, ha nem szeretnék az adatbankban elérhető lenni, de pályázni szeretnék?
A Facebookon keresztül is aktiválhatom a Telekom fiókomat?
Milyen adatok szükségesek a csoportos beszedési megbízás megadásához?
Mikor köthetek készülékbiztosítást a készülékemre?
Mobil előfizetések esetén milyen lehetőségem van az egymás közötti ingyenes beszélgetésre?
Mit tehetek, ha nem működik a TV-szolgáltatásom Huawei HG 850a digitális elosztó használata esetén?
Hogyan végezhetem el Android/iOS/Windows operációs rendszerű telefonomon a hálózati korlátozás feloldását?
Az adatkezelési nyilatkozatomat követően a Telekom milyen célból használhatja fel az adataimat?
Mit jelent a havi számlában látható MTSMS elnevezés?
Akkor is be tudok lépni a Telekom online ügyfélszolgálatába, ha már korlátozták a mobil szolgáltatást számlatartozás miatt?
PANASONIC KX-PRW 110 DECT telefon általános jellemzői
Elvesztettem a kapott havi számlát. Megtekinthetem online a legutóbbi számlám végösszegét, hogy befizethessem azt?
Külföldön vagyok, de nem tudok telefonálni/internetezni. Mit tegyek?
Vásárolhatok új készüléket és megtarthatom a számomat, ha ellopták a telefonomat?
Mi lehet az oka, ha nem tudok belépni az online ügyfélszolgálatra?
Mit kell tudnom az otthoni előfizetésemhez igényelt TV-készülékkel, tablettel, laptoppal vagy játékkonzollal kapcsolatban?
Mit kell tennem, ha a hívószám, amelyet áthordoznék, jelenleg nem az én nevemen van?
Mit jelent a készülékek esetében jelzett 1+1 év jótállás?
Telekom otthoni szolgáltatást rendeltem, mi a teendőm?
Telefonos vagy e-mailes megkeresés alkalmával a Telekom nevében elkérhetik-e a bankszámla adataimat, egyéb jelszavaimat, illetve kérhetnek-e idegen mobiltelefonszám egyenlegének feltöltésére?
Milyen adatok szükségesek a Domino adategyeztetéshez?
Külföldön is bekapcsolhatom a Travel&Surf díjcsomagokat?
Ha interneten vásárolok, mikor érkezik meg a megrendelt áru?
Mit kell tennem, ha otthoni előfizetésemen tartozás áll fenn?
Milyen feltételei vannak az előfizető módosításnak mobil előfizetés esetén?
Hogyan oldhatom fel a hálózati korlátozást Firefox, Nokia Windows Phone 8, HTC Windows Phone 8, illetve BlackBerry operációs rendszerű okostelefonomon?
Mi a teendő, ha az online vásárolt készülék, vagy tartozék meghibásodott?
Sikertelen az online Domino adategyeztetésem. Mit tegyek?
Hogyan intézhetem ügyeimet gyorsan és díjmentesen a Telekom ügyfélszolgálatán?
Mit tehetek, ha nem működik a TV-szolgáltatásom, Cisco ISB6030 vevőegység használata esetén?
SIM-kártyámon nem érhető el a mobilszolgáltatás, mit tehetek?
Mit kell tennem, ha mobil előfizetésemen tartozás áll fenn?
Parkolást is indíthatok a Wi-Fi Hanghívással?
Hogyan tudok hívást fogadni a MyKi Touch órával?
Honnan tudom, hogy sikerült-e az aktiválás?
Hogy olvassam be a QR kódot, ha nincs számítógépem?
Vízálló a nyomkövető?
Az Android operációs rendszer mely verzióin fut a Start alkalmazás?
Lehet-e több eSIM profilom egy eszközön, azonos szolgáltatótól?
Mekkora nyakörvre tudom feltenni a nyomkövetőt?
Milyen alkalmazások futnak az Apple Watchon?
Android készülékkel is használhatom az Apple Watchot?
Lehet-e több eSIM profilom egy eszközön, de eltérő szolgáltatóktól?
Milyen készülékre van szükségem a Wi-Fi Hanghívás használatához?
Hozzáadhatok másik órát is a MyKi fiókomhoz?
Szeretnék MultiSIM-et használni a Samsung Galaxy S10 készülékemben. Van erre lehetőségem?
A mellék SIM-ek a technikai hívószámaikon is hívhatják egymást?
Kell-e különleges műszaki szakértelem a Telekom WiFi Extra beüzemeléshez?
Honnan tudom, hogy az eSIM profilomnak mi az azonosítója (ICCID)?
Hogyan tudok hangüzenetet meghallgatni a MyKi órán?
Bármilyen Telekomos otthoni internet csomaggal használható a Telekom WiFi Extra?
Több háziállatot tartok. Egy mobilon tudom a mozgásukat követni?
Mutatja a készülékem, ha Wi-Fi kapcsolaton keresztül telefonálok?
Mi az a technikai hívószám?
Hol látom az alkalmazásban, hogy gyermekem hol tartózkodik?
Mennyibe kerül a Wi-Fi Hanghívás használata?
Hogyan fizetek a Wi-Fi Hanghívásért?
Mi az EID?
Mire jó a Biztonságos zóna?
Honnan tudom, hogy az eSIM-nek mi a SIM száma (ICCID)?
Hol találom a lépésszámlálót MyKi órán?
Használhatom-e Telekomos előfizetéssel az Apple Watchot?
Milyen SIM kártyát kell tennem a MyKi órába?
Milyen méretű háziállatra tudom feltenni a nyomkövetőt?
Mit jelent a „Cellular” kifejezés az iPad készülékek típusa mellett?
Mi az az "Esemény történet"?
Ha külföldön történik velem baleset, akkor is térít a biztosító?
Hogyan tudom használni a riasztás funkciót?
Miért csak bejelentkezett Wi-Fi-vel működik a Wi-Fi Hanghívás?
Mit tegyek, ha nem működik a MultiSIM szolgáltatás?
Mi látható a MyKi képernyőjén?
Hány eszköz tud egyszerre csatlakozni a Telekom WiFi Extrához?
Változik az e-Pack kedvezményem, ha Mobil díjcsomagra váltok?
Az IPTV-vevőegység is működik a Telekom WiFi Extrával?
Hol találom meg az eSIM hívószámomat?
A 2,4Ghz és 5Ghz között mindig nekem kell váltogatnom a telefonom a Telekom WiFi Extra használatakor?
Mitől függ, hogy 5GHz-es vagy 2,4GHz-es kapcsolaton működik az eszköz?
Mi a további teendőm, ha beállítottam a Wi-Fi Hanghívást a készülékemen?
Csak 2G (Edge) hálózat működik nálunk. A Wi-Fi hálózaton indított hívás a Wi-Fi lefedettségből való kilépés után átvált 2G-re?
Mennyi ideig bírja töltés nélkül az akkumulátor?
Honnan tudom letölteni a Telekom WiFi Extra eszközökhöz tartozó mobilalkalmazást?
Mire jó a sebességhatár?
Akkor is kérhetem garanciálisan a telefonom javítását, ha azt nem a Magyar Telekomtól vásároltam?
Kik kérhetik a Telekom számlát?
Mobilvásárlás szolgáltatások (pl. parkolás, autópálya matrica vásárlás,mobil lottó.) is elérhető-e a Mellék SIM-ekről?
Kell-e hűséget vállalnom a MultiSIM-re?
Mekkora a nyomkövető hatótávolsága? Milyen messziről tudom a kis kedvencem mozgását figyelni?
Minden eszközömön akár egyidejűleg is tudok hívást fogadni?
Hány MultiSIM kártyát rendelhetek egy előfizetéshez?
Kérhetem-e az e-Pack kedvezményt Telekom számlámhoz is?
Használhatom-e a Wi-Fi Hanghívást akkor is, ha a számomat elhordozom egy másik szolgáltatóhoz, de támogatott készülékem van és Wi-Fi lefedettségben vagyok?
Az országhatáron kívül is működik a mobilkapcsolat az Apple Watch órámon?
Használhatom a Wi-Fi-t Hanghívás szolgáltatást külföldön is?
Melyik iPhone típusokkal kompatibilis az Apple Watch?
Használhatom-e más - Telekomtól eltérő - mobilszolgáltatói előfizetéssel Apple Watch órán a mobilhálózati kapcsolatot?
Van-e külön díja a MultiSIM-nek?
Tudok párhuzamosan hívást indítani mindegyik MultiSIM szolgáltatásba bevont SIM-et tartalmazó eszközről?
Használhatom DualSIM-es iPhone készülékem MultiSIM szolgáltatással?
Hol találom az eSIM aktiváló kódot?
Használhatom-e más - Telekomtól eltérő - mobilszolgáltató előfizetésével az Apple Watchot Magyarországon?
A MultiSIM szolgáltatásba bevont SIM-ek kívülről is hívhatók a dedikált (technikai) telefonszámukon?
Honnan tudom, hogy sikerült-e aktiválni a készülékemet?
Hogyan telefonálhatok kedvezményesen külföldre az otthoni telefonomról?
Titkosíthatom a Telekom WiFi Extra hálózatomat is?
Választhatok-e Költségkontroll opciót a Mobil díjcsomagomhoz?
Szeretnék MultiSIM-et használni az Apple Watch LTE okosórámban. Van erre lehetőségem?
Beléphetek a Telekom Fiókba a MultiSIM szolgáltatásba bevont Mellék SIM-kártyák technikai hívószámával?
Mennyi adatot használ a MyKi óra havonta?
Mikortól próbálhatom ki az informatikai szolgáltatásokat?
A kertben is működik a Wi-Fi, ha Telekom WiFi Extrát használok?
Céges flottát használok, hogyan tudok az előfizetésemhez MultiSIM-et rendelni?
Használhatom-e Domino szolgáltatással az Apple Watch okosórát?
Képes a Telekom WiFi Extra eszköz 4K videót is továbbítani?
Honnan tudom, hogy Wi-Fi-n telefonálok?
Működtethető NAS-ként a Telekom WiFi Extra eszköz?
MultiSIM szolgáltatás esetén külön fogom látni a számlámon a Fő- és Mellék SIM-kártyák forgalmát?
Autóskártya szolgáltatásom van, azzal is használhatom az Apple Watchot?
Ha hívást indítok, a hívott félnek is használnia kell a Wi-Fi Hanghívást?
A Wi-Fi Hanghívás használatához szükséges-e a Telekom Wi-Fi használata, vagy használhatom-e bármely más szolgáltató Wi-Fi-jével?
Milyen díjakkal számoljak?
Mire való „Az óra keresése” funkció és hogyan kell használni?
Vészhívást is indíthatok a Wi-Fi Hanghívás segítségével?
Duonet szolgáltatásom van, azzal is használhatom az Apple Watchot?
Családtagjaim is követni tudják kis kedvencünk mozgását?
Honnan tudom letölteni az alkalmazást? Mit kell csinálnom vele?
Hogyan ellenőrizhetem a mobilon vásárolt autópálya matrica érvényességét?
Egy MyKi órát kettő, vagy akár több telefonról is elérhetek?
Mi a PIN és PUK-kódom eSIM esetén?
Hogyan tudom feltölteni a MyKi Touch-ot?
Egyenként is tudom követni a MultiSIM szolgáltatásba bevont SIM-kártyákon bonyolított forgalmat?
Melyik MultiSIM szolgáltatást válasszam Korlátlan Net csomag mellé?
Hány alkalommal próbálhatom újra a mobilhálózat beállítását az Apple Watch órához?
Mit csináljak, ha elfelejtettem a MyKi jelszavam?
Hogyan tudok képet feltölteni az applikációra a gyermekemről?
Mire való az SOS gomb?
Hogyan tudom beolvasni a készülékemmel az aktiváló kódot?
Milyen készüléken tudom használni a Telekom alkalmazást?
Mit jelent az, hogy GPS nyomkövető és hogyan működik az Alcatel Movetrack?
SIM kártya nélkül is működik a nyomkövető?
Melyek a korhatárok az Egészségbiztosítás szolgáltatás szerződéskötésénél?
Egy másik regisztrációval akarom használni a nyomkövetőt. Hogyan tehetem meg?
Hogyan használhatom iOS készülékkel a Telekom WiFi Extra eszközök wireless audió képességét?
Hogyan működik az Okos Rezgés funkció?
Egy társasházban sok Wi-Fi router lehet. Ezek nem zavarják meg a Telekom WiFi Extrát?
Az okostelefonom akkumulátorát is meg kell formáznom az első használat előtt?
Mit jelent Telekom WiFi Extra esetében az, hogy „menedzselhető Wi-Fi”?
Milyen hangszolgáltatásokat használhatok, ha csak a Wi-Fi hálózatot használom?
Mit jelent a Telekom számla?
Mire jó a Wifi Biztonságos zóna funkció?
Hol tudom javíttatni blue mobile készülékemet ?
Miért nem érkeznek meg a hívások a MultiSIM-es iPad-re?
Egészségbiztosítás esetén mikortól indul a biztosító kockázatviselése?
Egészségbiztosításom van. Mire használhatom fel a biztosító által szolgáltatott összeget?
Mi a különbség a hagyományos SIM-kártya és az eSIM között?
Mire jó a hangazonosítás?
Az Egészségbiztosítás vonatkozik a már meglévő betegségemre is?
Korábban Wi-Fi Mesh néven hallottam a Telekom WiFi Extráról. Hogy lehet ez?
Hol találhatok segítséget a vezeték nélküli internet beállításához?
Milyen gyakran kell töltenem a nyomkövető akkumulátorát?
Mit tegyek, ha hosszasan kell várakoznom az ügyintéző kapcsolására?
Miért szakadt meg a kapcsolat a nyomkövetővel?
Roaming helyzetben a Start alkalmazás generálhat adatforgalmat?
Miért nem kapok pontos helyinformációt amikor gyermekem egy épületben tartózkodik?
Mekkora sebesség érhető el beltérben a Wifi Extra eszközök használatával?
Hogyan tudom beállítani, hogy a folyószámlámon szereplő több szám közül csak bizonyos számok kapják meg az értesítést tartozásról?
Változik-e a számlák fizetési módja a Díjnetre történt átállás után?
Dominós előfizetőként is igénybe vehetem a Mobilvásárlás szolgáltatást?
Miért nem kapok értesítéseket a MyKi alkalmazástól?
Hogyan tudok fizetni a Telekom alkalmazásban?
Hogyan tudok hívást kezdeményezni a MyKi Touch órával?
Milyen módokon jelezhetem a Telekom számla iránti igényemet?
Nem működik az IPTV-m. Kihez fordulhatok segítségért?
Mit tegyek, ha nem nyílik meg az Apple Watch aktiváló felület a "Watch" alkalmazásban?
Sajnos lemaradtam az online oldalon hirdetett kedvezményes készülékakcióról. Megvehetem-e még a korábbi, akciós áron a telefont?
Minden hívásra vonatkozó adat látszik történeti sorrendben minden MultiSIM-et tartalmazó eszközön?
Hol rendelhetem meg a MultiSIM-et?
Ideiglenes személyi igazolvánnyal is vásárolhatok készüléket és köthetek előfizetői szerződést?
Új telefonra kötöttem biztosítást. Ha egy régi SIM-kártyával használom a telefont, akkor is érvényes a Készülékbiztosítás?
Vendég Wi-Fi megoldás is lehetséges a Telekom WiFi Extrával?
Ha eltávolítom az órámról a MultiSIM szolgáltatást, azzal le is mondom azt?
Mit kell tennem, ha a kiszeretném kapcsolni a telefonomon a Wi-Fi Hanghívás lehetőségét?
Hol tudok virtuális jutalmat küldeni gyermekem számára?
Hogyan tudom a szöveges üzeneteket elolvasni a MyKi órán?
Hol tudok visszajelzést küldeni, ha problémát tapasztalok a Telekom alkalmazás használata közben?
Anyagi problémáim adódtak. Kérhetek számlámra haladékot, vagy részletfizetést?
eSIM-es, mobilkapcsolatra képes, vagy eSIM nélküli Apple Watchot vegyek?
Új eSIM képes Apple Watch (GPS+Cellular) órát vettem, hogyan tudom a már meglévő MultiSIM szolgáltatásom az új órába áthelyezni?
Új iPhone készülékem van, ezzel is működni fog az Apple Watch-ban a MultiSIM?
Hogyan tudok hangüzenetet küldeni a MyKi Touch óráról a MyKi Watch alkalmazásra?
Épületen belül is nyomon tudom követni a kutyámat?
Minden MultiSIM szolgáltatásba bevont SIM-ről indíthatok és fogadhatok SMS/MMS-t?
Helyezhetek a blue mobile készülékembe Telekomos SIM-kártyát?
Lehetséges az, hogy a számlám beérkezési határideje hétvége vagy ünnepnap?
Nem sikerült aktiválnom a MultiSIM szolgáltatást az Apple Watchon, illetve hibajelenséget tapasztalok.
Elveszik a garancia, ha saját magam frissítem szoftvert a készülékemen?
Mi az SMTP szerver?
Hogyan tudom a MyKi Touch-ot kikapcsolni?
Amennyiben Domino előfizetésről havidíjasra váltok, elveszik a meglévő egyenlegem?
Hogyan kell beüzemelni az új eszközt?
Milyen lefedettség érhető el a budapesti metróvonalakon?
Mi a MultiSIM?
Hogyan ellenőrizhetem Domino előfizetésem utolsó hívásának adatait?
Mi kell tennem, ha a Wi-Fi Hanghívás használatakor a telefonhívás minőségével problémám van (pl. csökkent hívásminőség, hívás megszakadás)?
Át lehet irányítani az SMS-eimet is másik számra?
Mi történik a TV GO szolgáltatással ha a TV előfizetésem korlátozása, szüneteltetése illetve megszűnése estében?
Miért előnyös számomra a Start alkalmazás?
Hogyan aktiválhatom az eSIM képes Apple Watchon a MultiSIM szolgáltatást?
A Mellék SIM-eket tartalmazó eszközről is indíthatok segélyhívást?
Online vásárlás során kérhetem a lakóhelyemtől eltérő, másik címre a mobilkészülék kiszállítását?
Elfelejtettem a jelszavam, de a Telekom alkalmazásban nem találom az új jelszókészítés vagy a jelszó emlékeztető lehetőségét. Mit tehetek ilyenkor?
Van-e lehetőségem módosításra, ha mégsem kérem a Telekom számlát?
Milyen esetekben szűnik meg a Telekom számla szerződés?
Milyen feltételekkel kérhetek Telekom számlát?
Ha valaki MultiSIM szolgáltatással rendelkezik, és olyan eszközről hív, amiben a mellék SIM van, akkor a telefonom fel fogja ismerni a hívó felet?
Hogyan mondhatom le a Készülékbiztosítást?
Milyen segítséget kaphatok a Műszaki segítségnyújtás munkatársaitól?
Hogyan tudom meg, hogy egy vezetékes vagy mobilszám melyik szolgáltatóhoz tartozik?
Blue Mobile készülékemet hol tudom javíttatni?
Mi a különbség a Duonet és a MultiSIM szolgáltatások között?
Minden eszközömön fogadhatok hívást?
Külföldön is használhatom a MultiSIM szolgáltatást?
Hol találok segítséget, ha nem értem a mobilszámlán szereplő tételeket?
A MultiSIM szolgáltatáshoz kérhetek eSIM-et és hagyományos SIM-et is?
Vannak olyan funkciók, amik a Telekom alkalmazásban nem lesznek elérhetők?
Miért nem látom a Magenta1 csomagomhoz tartozó összes előfizetést?
Mit tegyek, ha a "Watch" applikáción belül nem aktív a "Mobilhálózat beállítása", avagy a "Get Cellular Data" menüpont?
Nem kaptam visszaigazoló SMS-t az autópálya matrica, illetve Mobilparkolás szolgáltatás megvásárlását követően. Használhatom így is a szolgáltatást?
Már több napja lemondtam a szolgáltatásomat/szolgáltatásaimat, de még mindig működnek. Mit kell tennem ilyenkor?
Mikor aktiválhatom az online megrendelés után az eSIM-et?
Hogyan kérhetek igazolást arról, hogy nincs tartozásom?
Hol kérhetek igazolást, ha rosszul adtam meg a rendszámot autópálya matrica vásárláskor?
Hogyan válthatok díjcsomagot Domino előfizetésemen?
Hogyan tudok felhasználói fiókot készíteni, és a MyKi órát regisztrálni?
Megsérült a készülékem, melyet a Telekom már nem forgalmaz. A készülékbiztosítás keretében milyen cserelehetőségem van?
Milyen jelszóval tudok az internetre csatlakozni, illetve hogyan módosíthatom az internet szolgáltatásomhoz tartozó, t-online.hu email címem jelszavát?
A telefon automatikusan használja a Wi-Fi hálózatot Wi-Fi hívásra?
Elfogadható-e a kinyomtatott elektronikus számla hivatalos ügyintézéskor?
Honnan tudom, hogy új eszközt kapok majd?
Hogyan egyenlíthetem ki a Telekom számlát?
Ha már volt egy javításom készülékbiztosítás alapján, ugyanazt a hibát jelezhetem-e újra?
Hogyan működik a helymeghatározás a MyKi Touch-on?
Egy folyószámlán lévő több mobil díjcsomaghoz is igénybe vehető e-Pack kedvezmény?
A weboldal és az üzletek készülék kínálata megegyezik?
Korlátlan Net csomagom van, áttettem modembe a SIM-kártyát, de nem működik. Mit tehetek ilyenkor?
Miért merül gyorsabban az okostelefonom?
Családi Balesetbiztosítás esetén milyen esetekben térít a biztosító, és hogyan jelezhetem a kárigényt?
Ha külföldön vagyok és az egyik SIM-em külföldön van és ott használom, a másik pedig otthon, hogyan történik az elszámolás?
Mennyi Telekom WiFi Extra eszközt kell venni pl. egy 100 nm-es lakásba?
Bármelyik, a MultiSIM szolgáltatásba bevont. SIM-kártyáról indíthatok hívást?
Meglévő szolgáltatás esetén milyen esetben lehet szükség a digitális elosztó készülék cseréjére?
Hogyan kérhetek híváslistát, ha Domino feltöltőkártyát használok?
Milyen funkciók érhetők el a Telekom alkalmazásban?
Hol és hogyan módosíthatom @t-online.hu-s e-mail címem jelszavát?
Mi történik, ha a Fő SIM-en aktív a nemzetközi kimenő hívás tiltás szolgáltatás?
Hogyan tudom az otthoni díjcsomagom online módosítani?
Ha elektronikusan kérek Telekom számlát, hol és milyen formátumban tudom azt megnézni?
Hogyan kapom meg az eSIM Aktiváló kód levelemet, ha online rendeltem meg a havi díjas mobil szolgáltatást?
Mi a Díjnet, és milyen feltételekkel vehetem igénybe szolgáltatását?
A vállalt határozott idejű szerződés lejárta után is biztosított mobil előfizetésemen a szolgáltatást?
Hogyan érhetem el az RCS-t a weben?
Mit kell tennem, hogy az otthoni előfizetésem titkosítsam és az adataim ne szerepeljenek a Telefonkönyvben, illetve a Telekom és partnerei tudakozójában?
Mi a feltétele annak, hogy MMS-t tudjak küldeni?
Miért kaptam számlát, ha már megszüntettem az otthoni előfizetésemet?
Mit kell tennem, hogy külföldről is tudjak a levelező kliensemmel e-mailt küldeni?
Igényelhetek híváslistát a még ki nem számlázott időszak forgalmáról?
Hogyan regisztrálhatok a Díjnet szolgáltatására?
Hogyan tudom módosítani a Net&Roll mobilinternet-csomagomat?
Hogyan tudom beállítani t-email.hu végződésű e-mail címemet mobil készülékemen?
Hogyan módosíthatom a mobil előfizetésemhez tartozó számlaküldési címemet?
Hogyan tehetek panaszt, bejelentést és mennyit kell várnom a válaszra?
Milyen díjcsomagokhoz rendelhetek MultiSIM szolgáltatást?
Hol vehető igénybe a nemzetközi roaming szolgáltatás?
Mitől más a HD hang, és hogyan kapcsolhatom be?
Visszaadhatom az online rendelt árut, ha mégsem tetszik?
Mennyire megbízható a nyomkövető helymeghatározása?
Mi az oka, hogy a Családi mobil opcióba bevont Domino számomról már nem tudok ingyen beszélni a csoporttagokkal?
Más is átveheti rajtam kívül az online megrendelt terméket?
A vásárlás után is köthetek készülékbiztosítást?
Bármilyen SIM-kártyán kikapcsolhatom a PIN-kód?
Mit tegyek, ha az aktiválás során hibát jelez a készülékem?
Mit tehetek, ha online rendelésemről nem kaptam visszaigazoló e-mailt?
Hogyan tudok belépni a Telekom alkalmazásba?
Hogyan kaphatok eSIM-profilt, ha nem a Telekom-tól vásároltam meg az eSIM-es eszközt?
Honnan tölthetem le a Telekom Wi-Fi Fon alkalmazást?
Hogyan használhatom külföldön a Telekom Wi-Fi Fon-t?
Hogyan kapom meg a Telekom Wi-Fi Fon felhasználónevem és jelszavam?
Hogyan hordozhatom át a Telekomhoz Blue mobile / MOL mobile hívószámomat és milyen díjcsomagokra válthatok?
Milyen eszközökkel vehetem igénybe a Telekom Wi-Fi Fon-t?
Egy jogosultsággal hány eszközt csatlakoztathatok a Telekom Wi-Fi Fon-hoz?
Hogyan tudom az otthoni előfizetésemhez tartozó e-mail postafiókot beállítani a számítógépemen?
Milyen készülékbeállítás szükséges a Telekom Wi-Fi Fon használatához?
Mi tegyek, ha nem sikerült az aktiválás?
Mi kell ahhoz, hogy használni tudjam a Telekom Wi-Fi Fon-t?
Ha részletfizetéssel vásárolok készüléket, kifizethetek egyszerre több részletet is?
Használhatom a Telekomnál vásárolt készüléket másik szolgáltató SIM-kártyájával?
Nem sikerült letölteni az eSIM profilt, megpróbálhatom újra?
Az Apple Watch mobilhálózat beállítása után nem kapcsolódik órám a mobilhálózatra. Mit tegyek?
Mi történik a Telekom Wi-Fi Fon jogosultságommal, ha szüneteltem az előfizetésem?
Üzenetet kaptam a Telekomtól, hogy az SMS feladója visszahívást kért tőlem. Ez mit jelent?
Ha külföldről hazatelefonálok, ki-mennyit fizet a beszélgetésért?
Mi történik a Telekom Wi-Fi Fon jogosultságommal, ha díjtartozás miatt korlátozásra kerül a szolgáltatásom?
Mi történik, ha olyan mobil díjcsomagra váltok, ami nem tartalmaz Telekom Wi-Fi Fon jogosultságot?
Mi történik a Telekom Wi-Fi Fon jogosultságommal, ha átírás és/vagy előfizető váltás történik?
Mi a teendőm, ha az otthoni előfizetésemen túlfizetés van?
Hogyan alakul a számlafizetési határidő Telekom számla esetén, mire figyeljek?
Hogyan indíthatok és fogadhatok hívásokat mobilkészülékemmel?
Hogyan érhetem el külföldről a mobil előfizetésemmel az ügyfélszolgálatot?
Hogyan történik a Domino Quick előfizetői szerződés véglegesítése?
Mit tegyek, ha Telekomos készüléket találtam?
Leadhatom a használt készülékemet, illetve régi akkumulátoromat?
Milyen feltételekkel tudok az otthoni előfizetésemhez konzolt, TV-t, laptopot, mobiltelefont vagy táblagépet részletre vásárolni?
Biztonságosan használhatom mobileszközeimmel a Telekom Wi-Fi Fon Hotspot-ot?
Online vásárláskor, illetve számlafizetéskor a rendszer nem fogadja el a bankkártyámat. Mit tegyek?
Az általam kifogásolt havi számla a weboldalon befizetendő tételként látható, pedig korrekciós számlát is kaptam miatta. Mikor fog ez a számla eltűnni?
Milyen következményekkel jár a Telekom otthoni szolgáltatások lemondása/megszűnése a hűségidő alatt?
Érdemes-e lemondanom az elektronikus számlát?
Mely esetekben tehetek panaszt?
Mi a teendő a Telekomtól vásárolt notebook/táblagép/televízió vagy egyéb eszköz meghibásodása esetén?
Ha díjcsomagomhoz igénybe veszem az e-Pack kedvezményt, és átváltok egy másik díjcsomagba, megszűnik a kedvezmény?
Külföldön vagyok. Mennyiért hívhatom a hazai számokat?
Mennyibe kerül a Mobilvásárlás szolgáltatás?
Melyek az e-Pack kedvezmény fő előnyei?
Az interneten kiválasztott készüléket hol vehetem át?
Mi történik, ha nem akarom, hogy a digitális elosztómon Telekom Wi-Fi Fon Hotspot működjön?
Miért nem tudom mobiltelefonomról igénybe venni a Mobilvásárlást?
Hogyan működik a hívásátirányítás, hívásvárakoztatás és hangposta szolgáltatás a MultiSIM szolgáltatás esetén?
Mi a különbség a készülékvásárlás és a készülékváltás között?
Hogyan kapok értesítést a kiszállításról, ha online előrendelek egy mobilkészüléket?
Mit tegyek, ha nem tudok belépni az Apple Watch aktiváló felületen a "Watch" alkalmazásba?
Online megtekintett aktuális forgalmamhoz képest a mobil havi számlán látható befizetendő végösszeg magasabb. Mi ennek az oka?
Egészségbiztosításom van. Mit kell tudnom a kártérítésről?
Mi a teendő, ha elvesztettem vagy ellopták a Kapcsolat plasztikkártyámat?
A mobil havi számlámhoz tartozó részletfizetési értesítésen egy korábbi dátum szerepel, miért van ez?
Csökkentheti-e az otthoni internetem sávszélességét a Telekom Wi-Fi Fon Hotspot?
Külföldön is használható a nyomkövető?
Beüzemelés után mit kell tennem a korábban használt eszközzel?
Hol kapcsolhatom be a Domino Most opciót?
Melyik bankszámlaszámra utalhatom el az otthoni havi számláim összegét?
Miért válasszam a Díjnetet?
Nem tudok hívást indítani és fogadni az online vásárlás alkalmával kapott SIM-kártyámmal. Mi a teendőm?
Mitől függ az új szoftverek megjelenése?
Ha részletfizetéssel rendelek telefont, be kell-e mutatnom közüzemi számlát, bankszámlakivonatot vagy munkáltatói igazolást?
Mobil előfizetésem megszüntetése után hogyan tudom kifizetni az utolsó havi számlámat?
Mit tehetek, ha nem én kötöttem Domino szerződést, nem én vásároltam eszközt?
Áthordoztam számomat a Telekomhoz, azonban sem telefonálni, sem SMS-t küldeni nem tudok. Mi ennek az oka?
Miért lehet az, hogy beléptem a Telekom fiókomba, mégsem látom a mobil havi számlámat?
Hogyan használhatom a mobilinternetet külföldön?
Mobilszámomat szeretném megszüntetni. Honnan tudom, hogy kell-e ilyenkor kötbért fizetnem, és ha igen, mennyit és mikor?
Ebben a hónapban még alig telefonáltam. Hogyan lehetséges az, hogy a honlapon látott egyenlegem ilyen magas?
Mi a teendőm, ha a feltöltött összeg nem jelent meg Domino egyenlegemen, ám a bankszámlám egyenlegéből levonták azt?
Hogyan kérhetem a meglévő hívószámom titkosítását?
Biztonságos marad az otthoni internetem, ha Telekom Wi-Fi Fon Hotspot tartozik az vezetékes internet előfizetésemhez?
Milyen Apple Watch modelleket lehet mobilhálózathoz kapcsolni?
Milyen esetekben kell mobil előleget fizetnem, és a kifizetett előleget mire használhatom fel?
Speciális helyzetű (fogyatékkal élő) személyek választhatnak-e egyéni kedvezményt biztosító díjcsomagot?
Mit kell tennem, hogy a mobilszámom megjelenjen a Tudakozóban?
Külföldön vagyok, hogyan követhetem nyomon számláimat, és számlafizetéseimet?
Melyik bankszámlaszámra utalhatom el a Telekom számla havi összegét?
Mi változott májustól a nemzetközi hívások díjazásában?
Hogyan kaphatok kedvezményt, ha otthoni és mobil előfizetéssel is rendelkezek?
Mit kell beállítanom, hogy láthassam a hívó fél telefonszámát a mobilkészülékem kijelzőjén?
Hogyan rendelhetem meg a Telekom Egészségbiztosítást?
Hogyan kérhetem, hogy ne kapjak üzenetet, ha túlléptem a számla fizetési határidejét?
Csak Wi-Fi-t használtam, mégis nagyon hamar elfogyott az adatforgalmi egyenlegem. Hogyan lehetséges ez?
Átválthatom Domino feltöltőkártyás előfizetésemet havi díjasra?
Hogyan cserélhetem le mobil hívószámomat?
Miért érdemes online rendelnem?
Hogyan módosíthatom az online rendelésemet?
Hogyan tudok külföldön SMS-t küldeni/fogadni Dominósként?
Hol találom meg a Wi-Fi beállításához szükséges jelszót?
Hogyan tudom átállítani a csengetési időt, hogy ne kapcsoljon be olyan hamar a Hangpostám, ha hívásom érkezik?
Hogyan jelezhetem nevem, illetve a személyi igazolvány számom módosulását?
Még nem vagyok 18 éves. Milyen előfizetést köthetek így a Telekomnál, és milyen dokumentumok szükségesek ehhez?
Mi a teendőm, ha számlaelmaradásról kaptam értesítést SMS-ben?
Mennyi időm van a kár bejelentésére, ha van készülékbiztosításom, és káresemény történt?
Hogyan kérdezhetem le online az aktuális mobil havi hang- és (roaming) adatforgalmamat díjmentesen?
Hogyan használhatom újonnan vásárolt Domino feltöltőkártyás készülékemet?
Korábban vásárolt tartozékom meghibásodott, ám a vásárlási számla már nem áll rendelkezésemre. Kérhetem enélkül is a tartozék cseréjét vagy javítását?
Mi a teendő a MyKi Touch meghibásodása esetén?
Miért kaptam értesítést Domino kártyámra, hogy 300 Ft alá csökkent az egyenlegem, holott alig használtam a telefonom?
SMS-t tudok fogadni, küldeni viszont nem. Mi lehet a probléma?
Mi a teendő a Kisállat Radar meghibásodása esetén?
Mi a teendő a Táska Radar meghibásodása esetén?
Hogyan tudok USB Stick-kel internetezni külföldön?
Hogyan kérdezhetem le a Domino előfizetésemre vonatkozó díjcsomag és számlainformációkat?
Internet adatmennyiséget is tartalmazó díjcsomagot használok. Mikor van a havi forgalom, és az internet forgalom lezárása, számlázása?
Átválthatok-e Dominóról Mobil díjcsomag-kombinációkra úgy, hogy új telefont is vásárolok a számom megtartása mellett?
Hol találom meg és hogyan pótolhatom az elveszett szerződéskötési dokumentumokat és a jótállási jegyet?
Csoportos beszedési megbízásom van, de a bankszámlámon éppen nem volt elég pénz a havi mobilszámla díjának levonásához. Mi a teendőm?
Mi kell ahhoz, hogy mobiltelefonom segítségével is tudjak termékeket (pl. lottó, autópálya használati jogosultság, parkolás) vásárolni?
Mit tehetek, ha nem én kötöttem havi díjas szerződést, nem én vásároltam eszközt?
Mi a teendő, ha már befizettem a havi számlámat, de a honlapon a fizetés után sem tűnt el a kérdéses összeg?
Hogyan igényelhetek áfás számlát Mobil vásárlásaimról, ha Domino kártyás vagyok?
Melyik bankszámlaszámra utalhatom el a mobil havi számláim összegét?
Vásárolhatok online 0 Ft-ért, illetve kamatmentes részletfizetéssel telefont úgy, hogy még nincs előfizetésem a Telekomnál?
Mi a teendőm, ha a mobil előfizetésemen túlfizetés van?
Milyen feltételei vannak a számhordozásnak?
Mire jó az Egyéni szűrési terv és hogyan vehetem igénybe?
Mi történik, ha nem vagyok otthon, amikor a futár megérkezik?
Milyen feltételekkel tudom átváltani régi havi díjas csomagomat a Mobil hang + mobilinternet díjcsomag-kombinációk egyikére?
Hosszabb időre külföldre utazom. Hogyan tudom visszatérésemig szüneteltetni a mobil előfizetésem?
Hogyan kaphatok igazolást a havi számlám befizetéséről?
Mit kell tennem, ha tartozásról kaptam értesítést SMS-ben, pedig már befizettem a számla összegét?
Hangposta üzenetem érkezett, de nem tudom a Hangposta kódomat. Mit tehetek, hogy elérjem az üzeneteket?
Milyen adatforgalom bővítési lehetőségeim vannak mobil havi díjas illetve Domino díjcsomagok esetén?
Ha a mobilszolgáltatásra vonatkozó szerződésemet hűségidőn belül felmondom, mennyi kötbérrel kell számolnom?
Milyen költséggel kell számolnom, ha áthordozom a mobilszámomat a Telekomhoz?
Miért nem tudok az online ügyfélszolgálaton mobil díjcsomagot váltani?
Hogy történik a Magenta1 kedvezménycsomagba bevont mobil és otthoni szolgáltatások számlázása?
Hogyan lehet módosítani az előfizetői adatokat Domino SIM-kártya esetén?
Hogyan mondhatom le mobil-előfizetésemet?
Részletfizetéssel szeretnék készüléket venni mobil/otthoni előfizetésemhez, hogyan alakulnak a részletfizetési feltételek?
Gyanús (adatkérő, számlabefizetésre felszólító) levelet kaptam a Telekomtól. Mi a teendőm ilyenkor?
A hűségidőm még nem járt le, de annak elteltével szeretném felmondani az otthoni szolgáltatást. Jelezhetem-e előre megszüntetési szándékomat?
Mi lehet az oka annak, hogy telefonomról csak segélyhívást tudok kezdeményezni?
Nem találom a kapott csekket, hogyan fizessem be a számlámat?
Hogyan tilthatom le a készüléket és a SIM-kártyát, lopás vagy eltűnés esetén?
Hogyan tudom telefonomról feltölteni egy másik hívószám egyenlegét?
Mi a teendőm, ha nem kaptam e-mail értesítést az elektronikus számlám elkészültéről?
Készülékbiztosításom van. Mely esetekben tekinthető jogosnak kárigényem?
Mi a "Második Orvosi Vélemény"?
Hogyan egyenlíthetem ki a mobilvásárlások díját?
Szeretném lemondani a havi díjas mobil előfizetésemet, de hívószámomat tovább használnám Domino kártyával. Van-e erre lehetőségem?
Hogyan tudom lemondani otthoni szolgáltatásomat?
Honnan tudhatom meg a PIN- és PUK-kódomat, ha blokkoltam a SIM-kártyámat, de nem találom a kódot tartalmazó plasztik kártyát?
Nem tudok telefonálni Domino kártyás telefonommal, mi lehet ennek az oka?
Mi a teendőm, ha a készülékem meghibásodik?
Mit érdemes tudnom a Travel&Surf roaming díjcsomagok használatáról?
Telekom készülékkedvezmény információk, igénybevételi feltételek:
Mik azok a megszokott működéstől eltérő működési logikák, amikre érdemes figyelnem MultiSIM használata esetén?
Mikor fordulhatok a Műszaki segítségnyújtás csapatához?
Hogyan értesülhetek az új elektronikus számla érkezéséről?
Családi Balesetbiztosítás esetén milyen esetekben térít a biztosító, és hogyan jelezhetem a kárigényt?
Mennyi idő után jelenik meg az egyenlegemen a befizetett összeg?
Hogyan érhetem el Kapcsolat kártyámat?
Mi a teendőm, ha elfelejtettem az online belépéshez szükséges jelszavam?
Hol tudok a gyakornoki programra jelentkezni?
Vezetékes telefonszámom mellé igénybe vett kényelmi szolgáltatásaimat ugyanúgy használhatom, ha díjcsomagot váltok?
Mikortól él a vezetékes telefonomra megrendelt díjcsomag?
Mi történik, ha lejár a költési szintemre vonatkozó hűségidő?
Bármilyen adat, illetve hang díjcsomag-kombinációt választhatok az új mobil előfizetésemhez?
Hol nézhetem meg az interneten, hogy jelenleg milyen díjcsomagot használok?
Hogyan kérhetem, hogy vezetékes hívószámom ne jelenjen meg a hívott fél készülékének kijelzőjén?
Mit tehetek, ha nem vagyok elégedett panaszom, bejelentésem kivizsgálásának eredményével?
Honnan tudhatom meg, hogy milyen postafiók tartozik az internet-előfizetésemhez?
Honnan tudhatom meg a mobil-előfizetésemhez tartozó folyószámlaszámot?
Részletre vásároltam készüléket, de megkaptam az egyösszegű számlát róla. Mit kell tennem?
Hogyan kell beállítani a routert vagy a digitális elosztót, ha szeretném több gépen megosztani otthoni internet kapcsolatomat?
Hol tudom megnézni az otthoni internetem adatforgalmát?
Online vásárolhatok egyszerre Domino feltöltőkártyás és havidíjas előfizetést is?
Szeretnék új digitális elosztót/modemet/vevőegységet. Kérhetem a meglévő cseréjét?
Mi történik, ha késve kezdik el a rögzítendő műsor vetítését?
Mi alapján válasszak a különböző sávszélességű csomagok közül?
Mi történik a Telekom fiókhoz kapcsolt előfizetéssel előfizető váltás, átírás esetén?
Hogyan kérhetek számlamásolatot az otthoni szolgáltatásaimról?
Milyen otthoni ügyeket intézhetek az önkiszolgáló ügyfélszolgálaton keresztül?
Mit tehetek, ha nem működik a TV-szolgáltatásom EPC 3925 digitális elosztó használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik a TV-szolgáltatásom Cisco ISB2001 vevőegység használata esetén?
ISDN-vonalam van. Megrendelhetem a Hoppá Plusz díjcsomagot?
Hogyan tudok tájékozódni a Kapcsolat kártyával igénybe vehető kedvezményekről?
Mennyi időre kölcsönözhető ki egy film?
A megbeszélés valamennyi résztvevőjének szüksége van arra a fájlra vagy alkalmazásra, amelyet meg akarok osztani?
Milyen technikai korlátai vannak az e-mail küldésnek?
Hogyan kezdeményezhetem az ingatlanomon lévő telefonoszlop vagy kábel áthelyezését?
Hol kell bejelentenem, ha rálógnak a faágak a légkábelre, vagy sérült aknafedelet, elosztó szekrényt látok az utcán?
Megsérült/elmozdult a parabola antennám. Hol kérhetem a cserét/javítást?
Hogyan hívható fel a telefonos ügyfélszolgálat külföldről?
Mi a különbség az Emelt díjas hang eseménydíjas és percdíjas szolgáltatások között?
Hol és hogyan jelezhetem kárigényemet az otthoni szolgáltatásoknál?
Hogyan mondhatom le a Telekomnál kötött Családi baleset-biztosítást?
Mi a teendő, ha a mobil szolgáltatás előfizetője elhunyt?
Hogyan mondhatom vissza online rendelésemet?
Mit kell tudnom a létesítésről, ha Sat TV-t rendeltem meg?
Mit tehetek, ha Inicializálási hiba a kliensben/Nincs jel hibaüzenet jelenik meg az IPTV képernyőjén?
Mit kell tennem, ha Felvétel opciót szeretnék a TV-előfizetésemhez?
Mit kell tudnom a létesítésről, ha optikai hálózaton rendelek szolgáltatásokat?
Hogyan követhetem nyomon online megrendelésemet?
Kell-e hűségidőt vállalnom, ha számítástechnikai és/vagy szórakoztató elektronikai terméket szeretnék vásárolni?
Hol találok információt a csatornakiosztás-változásról, hálózat korszerűsítésről, valamint az előre tervezett karbantartási munkálatokról?
A havi számlám kivételesen jóval magasabb lett az eddigieknél. Nem tudom online befizetni, mi a teendőm?
Hogyan tudok bizonyos csatornákat, korhatáros filmeket és fizetős szolgáltatásokat zárolni az IPTV-előfizetésemen?
Hogyan érhetem el a webtárhelyem?
Hogyan kérhetem otthoni szolgáltatásaim szüneteltetését?
Szükség van szakemberre vagy szerelési/építési munkára a Sat TV beszerelése esetén?
Mi kell tennem, hogy az adataim szerepeljenek a Telefonkönyvben/Tudakozóban?
Mit tehetek, ha nem működik a telefonom Huawei HG 8245 digitális elosztó használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik a telefonom EPC 3925 digitális elosztó használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik a TV-szolgáltatásom Huawei HG 850 digitális elosztó használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik a TV-szolgáltatásom Pirelli ADB 7200 digitális egység használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik a telefonom Huawei HG 850 digitális elosztó használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik a TV-szolgáltatásom Speedport W721 digitális elosztó használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik a TV-szolgáltatásom Speedport W724i digitális elosztó használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik a telefonom ZTE 201 digitális elosztó használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik a telefonom Huawei HG 850a digitális elosztó használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik a telefonom Speedport W724i digitális elosztó használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik a TV-szolgáltatásom ZTE 201 digitális elosztó használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik a TV-szolgáltatásom ZTE 931 digitális elosztó használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik a TV-szolgáltatásom ADB DRG digitális elosztó használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik a TV-szolgáltatásom Speedtouch digitális elosztó használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik a TV-szolgáltatásom Huawei HG 8245 digitális elosztó használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik a TV-szolgáltatásom ZTE 931 VII digitális elosztó használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik az internetem HG 850a digitális elosztó használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik a telefonom ZTE 931 VII digitális elosztó használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik az internetem Huawei HG 850 digitális elosztó használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik a TV-szolgáltatásom Pirelli ADB CIA digitális elosztó használata esetén?
Mi szükséges ahhoz, hogy magánszemély meghatalmazottjaként más személy is eljárhasson a Telekom mobil és otthoni előfizetésekhez kapcsolódó ügyekben?
Mit tehetek, ha nem működik az internetem Fekete színű DLINK digitális elosztó használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik az internetem Ezüst színű DLINK digitális elosztó használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik az internetem EPC 3925 digitális elosztó használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik a TV-szolgáltatásom Thomson X301T digitális elosztó használata esetén?
Hogyan igényelhetek hívásrészletezőt/részletes számlát?
Mit tehetek, ha nem működik a TV-szolgáltatásom Cisco ISB2001 vevőegység használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik az internetem ZTE 931 digitális elosztó használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik a TV-szolgáltatásom Cisco ISB5100 vevőegység használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik a TV-szolgáltatásom Thomson X300T vevőegység használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik az internetem Speedport W724i digitális elosztó használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik az internetem Pirelli ADB 7200 digitális elosztó használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik az internetem Pirelli ADB CIA digitális elosztó használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik az internetem ADB DRG digitális elosztó használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik az internetem ZTE 201 digitális elosztó használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik az internetem Speedport W721 digitális elosztó használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik az internetem Speedtouch digitális elosztó használata esetén?
A TV készülékem hátulján több csatlakozási lehetőség is van. Melyik mire való?
Domino kártyámra több mint 1 éve nem töltöttem pénzt. Ha most mégis szeretnék, akkor újra élni fog a telefonszám (a kártya)?
Mit tehetek, ha nem működik az internetem ZTE 931 VII digitális elosztó használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik a telefonom Speedport W721 digitális elosztó használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik a telefonom Pirelli ADB DRG digitális elosztó használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik a telefonom Pirelli ADB CIA digitális elosztó használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik a telefonom Speedtouch digitális elosztó használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik a telefonom ADB 7200 digitális elosztó használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik az internetem Huawei HG 8245 digitális elosztó használata esetén?
Mit tehetek, ha nem működik a telefonom ZTE 931 digitális elosztó használata esetén?
Megmaradhat a telefonszámom, ha másik körzetbe költözök?
A szüneteltetés ideje alatt fogadhatok hívást vagy átirányíthatom a beérkező hívásokat az otthoni telefonomon?
Hogyan kölcsönözhetek filmet IPTV-n keresztül?
Hány órányi anyagot lehet rögzíteni az IPTV vevőegységgel?
Milyen eszközök csatlakoztathatóak a digitális elosztóhoz?
Netezhetek és tévézhetek is egyszerre?
Mi történik, ha betelik az IPTV vevőegység merevlemeze?
Sok mobilszámot hívok - melyik a legmegfelelőbb vezetékes díjcsomag a számomra?
Máshol vásárolt Set Top Box használható a TV-hez?
Jelenleg olyan telefon díjcsomagot használok, ami már nem szerepel az ajánlatok között. Hol tájékozódhatok a havi- és percdíjakról?
A megrendelést követően mennyi időn belül kerül sor az otthoni szolgáltatás kiépítésére?
Hogyan történik az Alap díjcsomag számlázása?
Elfelejtettem a Barangoló kártyához tartozó kódomat. Mit tegyek?
Miben tér el a digitális telefon a hagyományostól?
Milyen televíziókészülék alkalmas a Telekom TV-szolgáltatás igénybevételére?
Meglévő szolgáltatásom mellé digitális telefont rendeltem. Mit kell tennem a beüzemeléséhez? Milyen eszközre lesz szükségem?
Elfelejtettem felvenni a kedvenc tv-műsoromat, elérhetem utólag is valahol?
Hogyan változtathatom meg/cserélhetem le a otthoni telefonszámomat?
Hogyan helyezik nálam üzembe az interaktív TV-szolgáltatást?
IPTV esetén hogyan állíthatom be legegyszerűbben a műsorfelvételt?
Hogyan tudom lemondani a TV minicsomagot?
Mit tehetek, ha elhagytam a Barangoló kártyám?
Önmagában is rendelhetek TV-szolgáltatást, vagy csak más szolgáltatással együtt?
Újra kell kábeleznem az otthonomat, ha IPTV-szolgáltatást rendelek?
Hogyan juthatok hozzá a Sat TV vételéhez szükséges vevőegységhez?
Egyszerre több filmet is felvehetek a tévéből?
Kérhetek-e áthelyezést vagy átírást, ha díjtartozásom van?
Milyen eszközök/készülékek kellenek az IPTV szolgáltatás használatához?
Hogyan tudom másik szolgáltatótól áthordozni a otthoni telefonomat?