GYAKORI KÉRDÉSEK

Számlafedezetlenség, illetve limittúllépés esetén egyénileg kérhetsz pótterhelést, mivel azt Társaságunk nem indítja el automatikusan.

A pótterhelést elő- illetve számlafizetőként kérheted, a fedezet pótlása, illetve a limit megemelése után e-mailben, a "Módosítás, Megrendelés/Számla ügyintézés (másolat, egyenlegközlő, csekk kiküldése, hívásrészletező, fizetési mód)" kategóriát kiválasztva, saját kezű aláírásoddal ellátott levél csatolásával. A teljesítéshez az alábbi adatok feltüntetése szükséges:

• folyószámlaszám,
• bankszámlaszám,
• terhelendő összeg.

A pótterhelés folyamata és teljesítése a banki utalásnál lényegesen hosszabb időt vesz igénybe, ezért a gyorsabb beérkezés érdekében javasoljuk, hogy egyéni banki átutalással vagy bankkártyás fizetéssel rendezd az érintett számlát. Ilyenkor természetesen nem szükséges pótterhelési igény benyújtása.

Bankszámlaszámaink:

• CIB Bank Zrt.: 10700024-04107604-52000001 (külföldi számlaszámról történő átutaláskor az alábbi adatok is szükségesek: SWIFT kód: CIBHHUHB, IBAN: HU32)
• Unicredit Bank Hungary Zrt.: 10918001-00000002-10040122 (külföldi számlaszámról történő átutaláskor az alábbi adatok is szükségesek: SWIFT kód: BACXHUHB, IBAN: HU48)
  
• BNP Paribas Magyarországi Fióktelepe: 13100007-02506810-03663484 (külföldi számlaszámról történő átutaláskor az alábbi adatok is szükségesek: SWIFT kód: BNPAHUHX, IBAN: HU07)

Kérjük, hogy a gyors és hatékony könyveléshez az átutalás közleményében tüntesd fel:

• a számla sorszámát,
  
• illetve a "Kedvezményezett neve" mezőben a Magyar Telekom Nyrt.-t.

Bankkártyás fizetésre számítógépedről az online ügyfélszolgálatunkon vagy mobilodról a Telekom alkalmazásban van lehetőséged.

Töltsd le az Telekom alkalmazást és fizesd számláid egyetlen kattintással:

- az App Store-ból (iPhone-ra és iPad-re) és

- a Google Play-ből (androidos telefonra és tabletre).