A térerőt az alábbi, főbb tényezők befolyásolhatják:

nem tartózkodsz a Társaságunk által biztosított lefedettségi területen, vagy
a földrajzi és domborzati tényezők, illetve
az épület, ablakok anyaga, falak, födémek vastagsága gyengítik a jelerősséget
készülék műszaki állapota

Lefedettségi információkat és térképet ide kattintva találhatsz.

Javasoljuk, hogy ellenőrizd a SIM-kártya jól van-e behelyezve vagy nincs-e a készülékedben bekapcsolva a repülőgépes üzemmód. Ha ezek a lépések sem oldják meg a problémát, érdemes készülékedet is megvizsgáltatnod, melyet közvetlenül a gyártónál kezdeményezhetsz.

Ha térerővel kapcsolatos problémát tapasztalsz, kérjük, jelezd számunkra.
A legegyszerűbben e-mailben tehetsz bejelentést a Készülék és műszaki beállítások/Lefedettség, szolgáltatási területek kategóriát választva. Kérjük, hogy leveledben feltétlenül add meg

az adott hívószámot,
a pontos címet (ahol a probléma tapasztalható),
és az elérhetőségi telefonszámod.