GYAKORI KÉRDÉSEK

Hogyan módosíthatom díjmentesen mobil előfizetésem díjcsomagját?

A díjcsomag módosítást az önkiszolgáló felületeinken díjmentesen elvégezheted:

Havi díjas ügyfeleink egy számlázási cikluson belül egyszer, Domino ügyfeleink két feltöltés között szintén egy alkalommal cserélhetik le díjcsomagjukat.


A díjcsomag módosítás az alábbi esetekben ügyintézési költséggel jár:

  • telefonos ügyintéző segítségével, postai levél vagy fax útján 1500 Ft/SIM,
  • üzletben 2000 Ft/előfizetés.

Amennyiben Domino hívószámodat váltod havi díjasra:

  • a módosítás díjmentesen is lehetséges,
  • üzleteinkben, vagy honlapunkon, akár készülékvásárlás nélkül is. Ha két éves hűségidőt vállalsz az új díjcsomagodra, akkor készülékkedvezménnyel tudsz eszközt is vásárolni. Az egy éves hűség választására csak üzleteinkben van lehetőséged.

Töltsd le a Telekom alkalmazást és intézd ügyeidet bárhol, bármikor:

- az App Store-ból (iPhone-ra és iPad-re) vagy

- a Google Play-ből (androidos telefonra és tabletre).


Utoljára frissítve: 2019. november 22.

Hasznos volt ez a válasz?

Ahhoz, hogy hasznosabb választ adhassunk, szívesen fogadjuk a részletesebb visszajelzést:

Köszönjük a visszajelzésed!