Kedves ügyfeleink! Őszintén sajnáljuk a tegnapi estétől ma reggelig tartó TV szolgáltatás kimaradást. Szeretnénk megköszönni a türelmeteket, ezért az érintett, android set-top-box-szal rendelkező Telekom TV előfizetőink számára amellett, hogy a kedvezmények nélküli, díjcsomag alap havi díjából 2 napra számlakedvezményt adunk, hétfő (április 18.) éjfélig díjmentesen elérhetővé tettük a Telekom Filmklubot (korábbi nevén MoziKlub), ahol több mint 6000 szinkronizált családi filmet, mesét és sorozatot találtok.
Kedves ügyfeleink! Őszintén sajnáljuk a tegnapi estétől ma reggelig tartó TV szolgáltatás kimaradást. Szeretnénk megköszönni a türelmeteket, ezért az érintett, android set-top-box-szal rendelkező Telekom TV előfizetőink számára amellett, hogy a kedvezmények nélküli, díjcsomag alap havi díjából 2 napra számlakedvezményt adunk, hétfő (április 18.) éjfélig díjmentesen elérhetővé tettük a Telekom Filmklubot (korábbi nevén MoziKlub), ahol több mint 6000 szinkronizált családi filmet, mesét és sorozatot találtok.

GYAKORI KÉRDÉSEK

Miért kaptam fizetési felszólítást ha csoportos beszedési megbízásom van?

Az alábbi esetekben nem tudjuk a havi számlád, vagy az esedékes törlesztőrészleted díját leemelni a bankszámládról:

  • ha a banki folyószámládon fedezethiány van,
  • ha az adott havi számla összege túllépi megbízásban megadott a limit összegét,
  • vagy ha megváltozott a bankszámlaszámod, de nem kezdeményeztél új csoportos beszedési megbízást.

Mobil előfizetések, valamint az otthoni előfizetések esetén a havi számla és törlesztőrészlet díját nem egyszerre terheljük, ez utóbbi tétel leemelése a hónap utolsó napján esedékes.

A késedelem elkerülése érdekében javasoljuk, hogy a fizetési határidő napjáig szükség szerint gondoskodj a fedezetről, növeld meg a korábban megadott limit összeget, illetve újítsd meg a megbízásod.

A felszólítást követően a befizetés pótlása egyénileg (pl. bankkártyával, egyéni banki átutalással) történhet meg, újabb terhelést automatikusan nem kezdeményezünk. A bankkártyás fizetést indíthatod:

Töltsd le az Telekom alkalmazást és fizesd számláid egyetlen kattintással:

- az App Store-ból (iPhone-ra és iPad-re) vagy

- a Google Play-ből (androidos telefonra és tabletre).



Utoljára frissítve: 2022. április 5.

Hasznos volt ez a válasz?

Ahhoz, hogy hasznosabb választ adhassunk, szívesen fogadjuk a részletesebb visszajelzést:

Köszönjük a visszajelzésed!