Kedves ügyfeleink! Őszintén sajnáljuk a tegnapi estétől ma reggelig tartó TV szolgáltatás kimaradást. Szeretnénk megköszönni a türelmeteket, ezért az érintett, android set-top-box-szal rendelkező Telekom TV előfizetőink számára amellett, hogy a kedvezmények nélküli, díjcsomag alap havi díjából 2 napra számlakedvezményt adunk, hétfő (április 18.) éjfélig díjmentesen elérhetővé tettük a Telekom Filmklubot (korábbi nevén MoziKlub), ahol több mint 6000 szinkronizált családi filmet, mesét és sorozatot találtok.
Kedves ügyfeleink! Őszintén sajnáljuk a tegnapi estétől ma reggelig tartó TV szolgáltatás kimaradást. Szeretnénk megköszönni a türelmeteket, ezért az érintett, android set-top-box-szal rendelkező Telekom TV előfizetőink számára amellett, hogy a kedvezmények nélküli, díjcsomag alap havi díjából 2 napra számlakedvezményt adunk, hétfő (április 18.) éjfélig díjmentesen elérhetővé tettük a Telekom Filmklubot (korábbi nevén MoziKlub), ahol több mint 6000 szinkronizált családi filmet, mesét és sorozatot találtok.

GYAKORI KÉRDÉSEK

Ha interneten vásárolok, mikor érkezik meg a megrendelt áru?

A rendelés feladásakor kiválaszthatod a felkínált átvételi módok közül a számodra kényelmest, illetve a legkorábbi időpontot vagy megadhatsz egy ennél későbbit is.

Mobil-előfizetés mellé rendelt készülék esetén

  • Pick Pack Ponton történő átvétellel: megrendelésed jóváhagyása után Budapesten 1, fővároson kívül 2 munkanapon belül át tudod venni az eszközt a választott Pick Pack ponton.
  • Postahivatalban történő átvétellel: megrendelésed jóváhagyása után akár 1 munkanapon belül át tudod venni az eszközt a választott postahivatalban.
  • GLS - futáros kiszállítással (mobilkészülékek, tablet, notebook, tartozékok valamint 43" (109 cm) méretnél kisebb képernyőméretű tv-készülék esetén): akár 1-2 munkanap a szállítási határidő belföldön, a megrendelés jóváhagyása után.
  • Home Delivery Team - futáros kiszállítással a 43" (109 cm) feletti képernyőméretű tv-készülékek kerülnek kiszállításra. A HDT futárnál lehetőség van bankkártyás fizetésre.
  • Waberer’s - futáros kiszállítással a 43” feletti képernyőméretű tv készülékek kerülnek kiszállításra.

Otthoni előfizetés mellé rendelt készülék esetén:

  • Az eszközök kiszállítása legkésőbb 30 napon belül történik meg.
  • Telekom otthoni előfizetés esetén kizárólag a telepítési címre szállítjuk ki a megrendelt eszközt.

Új előfizetés esetén a kiszállítási időpont függhet még:

  • az elérhetőségedtől,
  • a szükséges dokumentumok beérkezésének időpontjától,
  • illetve a fizetőképességi vizsgálat eredményétől is.

Utoljára frissítve: 2022. május 11.

Hasznos volt ez a válasz?

Ahhoz, hogy hasznosabb választ adhassunk, szívesen fogadjuk a részletesebb visszajelzést:

Köszönjük a visszajelzésed!