GYAKORI KÉRDÉSEK

Mi szükséges ahhoz, hogy bel- és külföldön is használhassam a 4G hálózatot?

Belföldön:

Ahhoz, hogy a 4G nyújtotta élményt maximálisan kihasználhasd, az alábbi feltételeknek kell egyszerre teljesülnie:

  • szükséges, hogy az adott területen legyen 4G lefedettség,
  • rendelkezned kell 4G-képes mobil eszközzel, és SIM-mel, 
  • az előfizetésednek 4G-s mobilinternetet nyújtó szolgáltatást/díjcsomagot kell tartalmaznia.

Díjcsomagodat, illetve mobilinternet szolgáltatásod a legegyszerűbben weboldalunkon módosíthatod, illetve a Telekom alkalmazásban további kiegészítő szolgáltatásokat vásárolhatsz (pl. eseti netbővítő opciót).

Töltsd le a Telekom alkalmazást:

- az App Store-ból (iPhone-ra és iPad-re) vagy

- a Google Play-ből (androidos telefonra és tabletre).


Fontos információ, hogy a havi díjas, a Domino kártyás előfizetőinknek egyaránt biztosítjuk a 4G hálózat elérését.
Havi díjas, illetve Domino előfizetőként a meglévő SIM-kártyádat 4G-képes SIM-kártyára kell cserélned. A kártyacserét erre a regisztrációs linkre kattintva egyszerűen és díjmentesen megigényelheted. A SIM-kártya csere és annak kiszállítása belföldön díjmentes!


Külföldön:

4G adatroamingra automatikusan lehetőség van azon roaming partnereink hálózatán, akikkel a Magyar Telekomnak 4G adatroaming megállapodása van.
Ez az információ az EU díjzónán belüli és azon kívüli országokat, díjakat részletező weboldalainkon megtalálható.

Továbbá szükséges, hogy:

  • 4G-képes SIM-kártyával,
  • 4G-képes belföldi díjcsomaggal és eszközzel is rendelkezz,
  • EU díjzónán belül a díjcsomagodban foglalt netet részben vagy egészben használhatod,
  • EU díjzónán kívül roaming adatdíjcsomagot válassz,
  • készüléked támogassa az adott országban használt 4G frekvenciát.

A külföldi 4G hálózat elérhetősége, illetve adatátviteli sebessége függ a külföldi szolgáltató lefedettségétől és az általa használt frekvenciától.

Utoljára frissítve: 2019. május 8.

Hasznos volt ez a válasz?

Ahhoz, hogy hasznosabb választ adhassunk, szívesen fogadjuk a részletesebb visszajelzést:

Köszönjük a visszajelzésed!