Az általunk biztosított távközlési eszközöket (pl. bérelt telefonkészülék, GSM terminál adapter, modem, beltéri vevőegység stb.) kényelmesen és díjmentesen feladhatod részünkre a Magyar Posta arra kijelölt postahelyein.

A leadásra kötelezett eszközökkel keresd fel valamelyik, lakóhelyedhez közeli, erre kijelölt postát, ahol annyi előre legyártott (és a központi raktárunk címével ellátott) csomagolódoboz átvételére vagy jogosult, amennyi eszközt le szeretnél adni.
A doboz lezárását követően, a feladó helyre neked csak a saját adataidat kell feltüntetned (név, cím, MT ID).
A csomag feladása díjmentes és biztonságos, melyre a lemondástól számított 8 napon belül kerülhet sor.

Amennyiben a postákon éppen nem áll rendelkezésre megfelelő doboz, kérjük, hogy ezt a problémát az adott postahivatalban jelezd.

A szolgáltatásokhoz használt eszközök (Set top boksz, modem, stb.) a Magyar Telekom tulajdonát képezik. Amennyiben a leadásra kötelezett eszközök visszaszolgáltatása a megadott határidőn belül nem történik meg, az eszközök ellenértékéről kárszámlát állítunk ki a Lakossági ÁSZF szolgáltatásra vonatkozó szabályai alapján. A kárszámla összege a leadott eszköz típusától és darabszámától függően változhat.

Jó, ha tudod!

Néhány típusú modemet nem kell visszaküldeni, ha a tied is ilyen, SMS-ben tájékoztatunk róla.