2021. szeptember 4. 22 órától várhatóan szeptember 5. estig – rendszereink ütemezett műszaki karbantartása miatt – telefonos ügyfélszolgálataink, a Telekom alkalmazás, a telekom.hu weboldalon a webshop, a lakossági és üzleti online önkiszolgáló felületeink és az online chat nem lesz elérhető, valamint Telekom és Partner üzleteink vasárnap országszerte zárva tartanak. Részletek
2021. szeptember 4. 22 órától várhatóan szeptember 5. estig – rendszereink ütemezett műszaki karbantartása miatt – telefonos ügyfélszolgálataink, a Telekom alkalmazás, a telekom.hu weboldalon a webshop, a lakossági és üzleti online önkiszolgáló felületeink és az online chat nem lesz elérhető, valamint Telekom és Partner üzleteink vasárnap országszerte zárva tartanak. Részletek

GYAKORI KÉRDÉSEK

Nem tudom a Telekom fiókomhoz tartozó jelszót. Hogyan igényelhetek újat?

Ha Telekom fiókodat e-mail címmel hoztad létre, és annak a jelszavára nem emlékszel, akkor új jelszó készítéséhez ezen az oldalon gépeld be e-mail címedet a "Belépési azonosító" mezőbe, majd nyomd meg a "Tovább" gombot. A következő oldalon kattints a "Nem tudom a jelszavam" feliratra, végül a "Belépési azonosító" és "Biztonsági ellenőrzés" kipipálása után  Nyomd meg az "Új jelszót készítek" gombot. Ez után készítsd el az e-mail címedre kiküldött levél segítségével az új jelszót.

Facebook fiókkal létrehozott Telekom fiók esetén a Facebook jelszóra van szükség, amiből Facebook nyitóoldalán igényelhetsz újat.

Amennyiben nem Telekom fiókkal, hanem pl. mobil telefonszámmal vagy MT-azonosítóval szeretnél bejelentkezni:

  • MT-azonosítóval + kiküldött egyszer használatos jelszó vagy személyes adatok (otthoni szolgáltatás),
  • hívószám (301234567 formátumban) + kiküldött egyszer használatos jelszó (mobil szolgáltatás),
  • mobilinternet szolgáltatást használva automatikusan bejelentkezel oldalunkra,
  • ügyintéző@cégnév + jelszóval (üzleti szolgáltatás).

Utoljára frissítve: 2021. augusztus 9.

Hasznos volt ez a válasz?

Ahhoz, hogy hasznosabb választ adhassunk, szívesen fogadjuk a részletesebb visszajelzést:

Köszönjük a visszajelzésed!