Fontos információk az ünnepi kiszállítással kapcsolatban! Részletek
Fontos információk az ünnepi kiszállítással kapcsolatban! Részletek

GYAKORI KÉRDÉSEK

Újraindul az otthoni szolgáltatások hűségideje, ha átírás történik?

Nem, az átvállaló ügyfél az eredetileg igénybe vett szolgáltatásokat veszi át, így a hűségidő folyamatos marad, és az átadó ügyfelet kötbérfizetési kötelezettség nem terheli.

A határozott tartamú (hűségidős) szolgáltatást csak abban az esetben írjuk át, amennyiben az átvállaló ügyfél vállalja, hogyha a szerződést a hűségidő lejárta előtt szünteti meg, az átadó és az átvállaló előfizető által a szerződés határozott tartama alatt igénybe vett összes kedvezményt, kötbérként megfizeti.

Az átírás teljesítésének napján módosul a számlafizető neve, így az átadó ügyfélnek nem kell teljes hónapra előfizetési díjat fizetnie, kizárólag az átadás napjáig.

Ennek megfelelően az adott hónapra vonatkozóan a régi és az új előfizető számára is törthavi számlát állítunk ki.

Utoljára frissítve: 2021. december 15.

Hasznos volt ez a válasz?

Ahhoz, hogy hasznosabb választ adhassunk, szívesen fogadjuk a részletesebb visszajelzést:

Köszönjük a visszajelzésed!