Akkor keletkezik kötbérfizetési kötelezettséged, ha mobilszámod a határozott idejű szerződés (hűségidő) időtartama alatt mondod fel.

Tekintettel arra, hogy minden szerződés egyedi, az előfizetésedet érintő kötbér mértékét számos - a saját előfizetésedre jellemző - tényező befolyásolhatja, ezért a személyre szabott tájékoztatás érdekében javasoljuk, hogy a kötbér pontos összegéről érdeklődj a Telekom chaten.

Amennyiben a hűségidő alatt írásban jelzed megszüntetési szándékod, akkor a megszüntetés után a kötbérszámlát és a hozzátartozó csekket postai úton juttatjuk el címedre. Az összegnek a számlán megjelölt határidőig kell beérkeznie.

Ha üzleteinkben kezdeményezed a szerződésbontást, akkor az ügyintézés során is lehetőséged van a kötbér összegének befizetésére.

További fontos tudnivalók:

az előfizetés megszüntetésekor a részletfizetéssel vásárolt készülék hátralévő részleteinek egyösszegű befizetése is szükségessé válik (a kötbér mellett),
A már kikapcsolt SIM-kártya nem aktiválható újra.

Segíthetünk valamiben?

Keresett kifejezések: