GYAKORI KÉRDÉSEK

Hol jelezhetem, ha a Díjneten megjelenő számlával kapcsolatban kérdésem, észrevételem van?

A legegyszerűbben a Díjnet oldalára bejelentkezve, az adott számla kiválasztása után, az „Észrevételek” fülön írhatod meg a kérdésed vagy a tapasztalt problémát. „Az üzenet elküldése” gomb megnyomása után a leveled az ügyfélszolgálatunkhoz érkezik meg.

Természetesen a honlapunkon, ide kattintva is jelezheted az észrevételed. A válaszadáshoz szükséges adatokról itt találsz információt, míg a panaszkivizsgálásról itt olvashatsz.

Mindkét esetben mindent megteszünk annak érdekében, hogy lehetőség szerint minél hamarabb válaszoljunk leveledre.

Utoljára frissítve: 2019. június 12.

Hasznos volt ez a válasz?

Ahhoz, hogy hasznosabb választ adhassunk, szívesen fogadjuk a részletesebb visszajelzést:

Köszönjük a visszajelzésed!