GYAKORI KÉRDÉSEK

Lecserélhetem a hagyományos SIM-kártyámat eSIM-re?

Igen. Ha jelenleg hagyományos SIM-et használsz és azt eSIM-re szeretnéd cserélni, akkor az alábbi elérhetőségeinken van lehetőséged cserére:

  • az online ügyfélszolgálatunkon (az adott előfizetésnél a "Beállítások" linkre kattintva, a "Fő SIM" ablakot lenyitva, a "SIM-kártya típusa" sorban, az "Átváltom" linkre kattintva),
  • vagy üzleteinkben.

Javasoljuk, hogy foglalj időpontot honlapunkon a hozzád legközelebb eső üzletünkbe, így minimálisra csökken a várakozási idő.

Töltsd le a Telekom alkalmazást és intézd ügyeidet bárhol, bármikor:

- az App Store-ból (iPhone-ra és iPad-re) vagy

- a Google Play-ből (androidos telefonra és tabletre).


Utoljára frissítve: 2019. május 29.

Hasznos volt ez a válasz?

Ahhoz, hogy hasznosabb választ adhassunk, szívesen fogadjuk a részletesebb visszajelzést:

Köszönjük a visszajelzésed!