Ebben az esetben roaming helyzetben a Mellék SIM-ekről jelenleg csak Magyarország irányába lehet hívást indítani.

A probléma végleges megoldásán már dolgozunk, a javítás 2019 első negyedévében várható. Ha azonban az ezt megelőző időszakban is szeretnéd a Mellék SIM-et roaming helyzetben használni, javasoljuk, hogy kapcsold ki:

az online önkiszolgáló ügyfélszolgálaton a Kimenő nemzetközi hívások tiltása szolgáltatást (a Fő SIM előfizetés kiválasztása után Testreszabás/Hívás/További kiegészítők és beállítások/Kimenő nemzetközi hívás tiltás menüpontokban),
küldd el SMS-ben a 1414 telefonszámunkra a -NEMZETKOZITILTAS hívószót.

Ha a fenti megoldások ellenére továbbra is hibát tapasztalsz, kérjük, hogy feltétlenül hívd a 1414 telefonszámunkat (Hogyan kommunikáljak Vandával?).