2021. szeptember 4. 22 órától várhatóan szeptember 5. estig – rendszereink ütemezett műszaki karbantartása miatt – telefonos ügyfélszolgálataink, a Telekom alkalmazás, a telekom.hu weboldalon a webshop, a lakossági és üzleti online önkiszolgáló felületeink és az online chat nem lesz elérhető, valamint Telekom és Partner üzleteink vasárnap országszerte zárva tartanak. Részletek
2021. szeptember 4. 22 órától várhatóan szeptember 5. estig – rendszereink ütemezett műszaki karbantartása miatt – telefonos ügyfélszolgálataink, a Telekom alkalmazás, a telekom.hu weboldalon a webshop, a lakossági és üzleti online önkiszolgáló felületeink és az online chat nem lesz elérhető, valamint Telekom és Partner üzleteink vasárnap országszerte zárva tartanak. Részletek

GYAKORI KÉRDÉSEK

Milyen szolgáltatásra vonatkozik a kedvezmény?

A többször módosított 501/2020. (XI. 14.) Korm. rendelet határozza meg, hogy a jogosultság milyen szolgáltatásra vehető igénybe. E szerint csak helyhez kötött internet-hozzáférési szolgáltatásra, azaz vezetékes internetszolgáltatásra vehető igénybe.

Nem vehető igénybe mobil internet-hozzáférési szolgáltatásra akkor sem, ha azt egy hozzáférési ponton, helyhez kötött szolgáltatásokhoz hasonlóan használják. Mivel a kedvezmény csak a helyhez kötött internet-hozzáférési szolgáltatásra vonatkozik, értelemszerűen nem vehető igénybe vezetékes vagy mobil hang szolgáltatásra, vagy tv (műsorterjesztési) szolgáltatásra sem.

Utoljára frissítve: 2021. augusztus 25.

Hasznos volt ez a válasz?

Ahhoz, hogy hasznosabb választ adhassunk, szívesen fogadjuk a részletesebb visszajelzést:

Köszönjük a visszajelzésed!