2022. június 30-ig folyamatosan lekapcsoljuk 3G hálózatunkat! Érdemes ellenőrizned telefonod beállításait, SIM-kártyádat és készüléked képességeit! Itt találsz részleteket!
2022. június 30-ig folyamatosan lekapcsoljuk 3G hálózatunkat! Érdemes ellenőrizned telefonod beállításait, SIM-kártyádat és készüléked képességeit! Itt találsz részleteket!

Készülékajánlatok

Mobiltelefonok

Tabletek

Tv-készülékek

Okos világ

Egyéb eszközök

Kedvezményes csomagajánlatok

Havi díjas mobil

Domino feltöltőkártya

Otthoni internet

TV-szolgáltatás

További szolgáltatásaink

Számlaügyek, feltöltés

Szolgáltatás módosítás

Készülékbeállítások

Segítség ügyintézéshez

Problémám van

Elérhetőségek

    Menü
     

    GYAKORI KÉRDÉSEK

    Már használom az online megrendelt szolgáltatást, de még 14 napon belül vagyok, hogyan tudom ezt visszamondani?

    Ha online rendelt szolgáltatást szeretnél 14 napon belül visszamondani, vedd fel velünk a kapcsolatot a weboldalon felugró chat-en, vagy amennyiben az nem elérhető, hívd az ügyfélszolgálatunkat a 1414-es számon.

    Részletesebb jogi szabályok 

    Utoljára frissítve: 2022. május 4.

    Hasznos volt ez a válasz?

    Ahhoz, hogy hasznosabb választ adhassunk, szívesen fogadjuk a részletesebb visszajelzést:

    Köszönjük a visszajelzésed!

    Kapcsolódó kérdések

    Még nem használom az online megrendelt szolgáltatást, hogyan tudom azt visszamondani?

    Mit kell tennem, ha szolgáltatást és eszközt szeretnék 14 napon belül visszamondani, visszaküldeni?

    Még nem kaptam meg a megrendelt eszközt, de már nem is szeretném átvenni. Mi a teendőm?

    Bezár
    Melyik témakörben szerepel ez a kérdés?

    Vásárlás, megrendelés, szolgáltatások / Szolgáltatás megrendelése, módosítása / Otthoni telefon / Előfizetés, díjcsomagok

    Vásárlás, megrendelés, szolgáltatások / Szolgáltatás megrendelése, módosítása / Internet / Mobilinternet előfizetések / Előfizetés, díjcsomag

    Online készülék- és eszközvásárlás / 14 napig meggondolhatod magad / Online megrendelt szolgáltatást szeretnék 14 napon belül visszamondani

    Vásárlás, megrendelés, szolgáltatások / Szolgáltatás megrendelése, módosítása / Televízió / Előfizetés, díjcsomagok

    Vásárlás, megrendelés, szolgáltatások / Szolgáltatás megrendelése, módosítása / Mobiltelefon / Előfizetés, díjcsomagok / Havi díjas díjcsomagok

    Vásárlás, megrendelés, szolgáltatások / Szolgáltatás megrendelése, módosítása / Internet / Otthoni internet előfizetések / Előfizetés, díjcsomagok

    Bezár

    Leggyakoribb kérdések

    Hogyan fizethetem be legegyszerűbben a számláimat? Miért nem módosíthatok utólag a rendelésemben szereplő adatokon? Miért nem tudok belépni a Telekom Fiókomba? Milyen azonosítókkal léphetek be az online önkiszolgálóba és a Telekom alkalmazásba? Mi az e-Pack, és milyen feltételekkel vehetem igénybe? Hogyan igényelhetek a hagyományos méretű SIM-kártya helyett micro/nano SIM-et? Mi az MT (Magyar Telekom) ügyfélazonosítóm? Hogyan történik a Domino adategyeztetés?