Hogyan mondhatom vissza online rendelésemet?
Ha még nem küldtük ki a terméket, ezen az oldalon keresztül, chat-en, vagy a 1414-es ügyfélszolgálati telefonszámon van lehetőséged jelezni lemondási igényedet, megadva a vásárlás adatait (rendelés szám, készülék típusa).
Ha a már postázott rendelésed szeretnéd lemondani, a terméket ne vedd át a futártól. Ha mégis átveszed, a termék átvételét követően 14 napon belül elállhatsz a vásárlástól. Részleteket az elállásról és visszaküldésről itt olvashatsz.
Az interneten rendelt termék visszaadását legegyszerűbben postai úton kezdeményezheted, saját költségeden, a lenti kitöltött és aláírt nyilatkozattal. Postacímünk: 1239 Budapest, Európa u. 6. C/1. épület.
Kérjük, a csomagon mindenképp tüntesd fel, hogy "Webshop visszáru".
Eszközvásárlásához kapcsolódó 14 napos visszáru kísérőlevél
Amennyiben az online vásárolt eszköz, vagy annak csomagolása sérült, akkor is jogosult vagy arra, hogy a terméket az átvételtől számított 14 napon belül visszaadd.
Ahhoz, hogy hasznosabb választ adhassunk, szívesen fogadjuk a részletesebb visszajelzést:
Köszönjük a visszajelzésed!