GYAKORI KÉRDÉSEK

Adatbővítés, adatopciók

Mi történik, ha a rendelkezésemre álló mobilinternet adatmennyiséget a fordulónap előtt felhasználom?
Mitől függ, hogy mobilinternetezéskor milyen le- és feltöltési sebesség tapasztalható?
Mobilinternetet használok. Hogyan követhetem nyomon adatforgalmamat?
Csak Wi-Fi-t használtam, mégis nagyon hamar elfogyott az adatforgalmi egyenlegem. Hogyan lehetséges ez?
Milyen kiegészítő hang- és adatopciókat vehetek igénybe Domino előfizetésemhez?
Internet adatmennyiséget is tartalmazó díjcsomagot használok. Mikor van a havi forgalom, és az internet forgalom lezárása, számlázása?
Milyen adatforgalom bővítési lehetőségeim vannak mobil havi díjas illetve Domino díjcsomagok esetén?

Leggyakoribb kérdések

Miért érdemes letöltened és használnod a Telekom alkalmazást? Milyen azonosítókkal léphetek be az online önkiszolgálóba és a Telekom alkalmazásba? Hogyan hozhatok létre Telekom fiókot? Mi az a Magenta 1 csoportos készülékkedvezmény? Hol kapcsolhatom be a Domino Most opciót? Mi a MultiSIM? Mit kell tudnom a mobil előlegről? Hová fordulhatok észrevételeimmel, panaszaimmal? Gyanús (adatkérő, számlabefizetésre felszólító) levelet kaptam a Telekomtól. Mi a teendőm ilyenkor? Mit tehetek, ha a nevemben más vásárolt Telekom előfizetést/eszközt?

Nem találod, amit keresel? Kérdezd a fórumban vagy írj nekünk!