GYAKORI KÉRDÉSEK

SIM kártya

Használhatom-e Telekomos előfizetéssel az Apple Watchot?
Mit tegyek, ha a készülékembe hagyományos és eSIM-kártya is helyezhető? Melyiket használjam?
Hogyan igényelhetek a hagyományos méretű SIM-kártya helyett micro/nano SIM-et?
A Telekom által jelenleg már nem értékesített, régi típusú mobilkészülékkel rendelkezem. Hogyan végezhetem el a hálózati korlátozás feloldását?
SMS-ben azt a tájékoztatást kaptam, hogy a SIM-lock feloldó kód már nem beszerezhető a készülék gyártójától. Mit jelent ez?
Mit tegyek, ha a készülékem SIM-lock feloldását elrontottam és most újabb feloldó kódot kér?
A készülékem vásárlásától számítva mennyi időn belül kérhetem a SIM-Lock feloldást?
Hogyan végezhetem el a Telekomos mobil modemek és/vagy routerek hálózati korlátozásának feloldását?
Használhatom a Telekomnál vásárolt készüléket másik szolgáltató SIM-kártyájával?
Hol aktiválhatom a Domino Quick kártyámat?
Nem tudok hívást indítani és fogadni az online vásárlás alkalmával kapott SIM-kártyámmal. Mi a teendőm?
Hogyan juthatok hozzá díjmentesen a hálózati korlátozás feloldásához szükséges kódhoz?
Hogyan használhatom újonnan vásárolt Domino feltöltőkártyás készülékemet?
Hagyományos/nyomógombos mobiltelefonom van. Hogyan végezhetem el rajta a hálózati korlátozás feloldását?
Hogyan végezhetem el Android/iOS/Windows operációs rendszerű telefonomon a hálózati korlátozás feloldását?
Hosszabb időre külföldre utazom. Hogyan tudom visszatérésemig szüneteltetni a mobil előfizetésem?
Mi lehet az oka annak, hogy telefonomról csak segélyhívást tudok kezdeményezni?
Hogyan oldhatom fel a hálózati korlátozást Firefox, Nokia Windows Phone 8, HTC Windows Phone 8, illetve BlackBerry operációs rendszerű okostelefonomon?

Leggyakoribb kérdések

Miért nem tudok belépni a Telekom Fiókomba? Milyen azonosítókkal léphetek be az online önkiszolgálóba és a Telekom alkalmazásba? Mi az MT (Magyar Telekom) ügyfélazonosítóm? Hogyan aktiválhatom az új 4G SIM kártyámat? Hogyan fizethetem be legegyszerűbben a számláimat? Más is átveheti rajtam kívül az online megrendelt terméket? Milyen feltételekkel tudok az otthoni előfizetésemhez TV-t, laptopot, mobiltelefont vagy táblagépet részletre vásárolni? Miért változtak bizonyos számla tételeim?

Nem találod, amit keresel? Kérdezd a fórumban vagy írj nekünk!