Közérdekű információk

2017. november 7.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a helyi áramszolgáltató hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2017. november 16-án 08:00 és 16:00 között: Ábrahámhegy település egyes részein
  • 2017. november 16-án 08:00 és 16:00 között: Gencsapáti település egyes részein
  • 2017. november 16-án 07:30 és 16:30 között: Kópháza település egyes részein
  • 2017. november 16-án 08:00 és 15:00 között: Paks település egyes részein
  • 2017. november 16-án 09:00 és 15:00 között: Pomáz település egyes részein
  • 2017. november 16-án 09:00 és 15:00 között: Tarnaörs település egyes részein
  • 2017. november 17-én 09:00 és 15:00 között: Adács település egyes részein
  • 2017. november 17-én 09:00 és 14:00 között: Sopronhorpács településen
  • 2017. november 17-én 07:30 és 15:30 között: Tatabánya település egyes részein
  • 2017. november 17-én 09:00 és 15:00 között: Tiszatarján település egyes részein
  • 2017. november 17-én 08:00 és 09:00 között: Veszprém település egyes részein
  • 2017. november 20-án 10:15 és 15:45 között: Érd település egyes részein
  • 2017. november 20-án 07:30 és 15:30 között: Kecskemét település egyes részein
  • 2017. november 20-án 09:00 és 15:00 között: Tiszatarján település egyes részein
  • 2017. november 21-én 08:00 és 15:00 között: Budakeszi település egyes részein
  • 2017. november 21-én 08:00 és 12:00 között: Harta település egyes részein
  • 2017. november 21-én 08:00 és 14:00 között: Tihany település egyes részein
  • 2017. november 21-én 09:00 és 15:00 között: Tiszatarján település egyes részein
  • 2017. november 22-én 07:30 és 15:30 között: Apc település egyes részein
  • 2017. november 22-én 08:00 és 16:00 között: Debrecen település egyes részein
  • 2017. november 22-én 08:30 és 16:00 között: Szomor település egyes részein
  • 2017. november 23-án 08:00 és 16:00 között: Balatonfüred település egyes részein
  • 2017. november 23-án 10:00 és 12:30 között: Budapest III. kerület egyes részein
  • 2017. november 23-án 08:00 és 16:00 között: Győr település egyes részein
  • 2017. november 23-án 09:00 és 15:00 között: Pécs település egyes részein
  • 2017. november 23-án 07:00 és 15:00 között: Tass település egyes részein
  • 2017. november 24-én 08:30 és 14:30 között: Budapest XII. kerület egyes részein
  • 2017. november 24-én 09:00 és 14:00 között: Budapest III. kerület egyes részein
  • 2017. november 24-én 07:45 és 15:30 között: Érd település egyes részein
  • 2017. november 24-én 08:00 és 16:00 között: Gyömrő település egyes részein
  • 2017. november 24-én 08:00 és 16:00 között: Liget település egyes részein

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható a Magyar Telekom Nyrt.-n kívül álló ok miatt.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2017. november 7.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2017. november 20-án 22:00 és november 21-én 03:00 között: Révfülöp, Zánka, Badacsonytördemic, Ábrahámhegy, Badacsonytomaj, Balatonszepezd, Kékkút, Kővágóörs, Szentantalfa települések egyes részein

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük, szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2017. november 7.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2017. november 21-én 00:00 és 02:00 között: Lepsény, Balatonfőkajár, Csajág, Küngös, Balatonbozsók, Enying, Füle, Kabókapuszta-Enying, Mezőszentgyörgy, Tiszavasvári, Tiszalök, Szorgalmatos települések egyes részein
  • 2017. november 21-én 02:00 és 04:00 között: Füzesgyarmat, Körösladány települések egyes részein

A munkák következtében analóg KTV, kódolatlan DVB-C teljes és részleges szolgáltatás kiesés várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük, szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2017. november 14.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2017. november 21-én 00:00 és 05:00 között: Országos érintettséggel

A munkák következtében a SAT TV szolgáltatásban rövid ideig bizonytalan működés lehetséges.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük, szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2017. október 11.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2017. november 21-én 00:00 és 05:00 között: Bánokszentgyörgy, Bázakerettye, Lispeszentadorján, Borsfa, Tiszalök, Tiszavasvári, Tiszabő, Tiszadada települések egyes részein
  • 2017. november 21-én 00:00 és 06:00 között: Révfülöp, Kékkút, Kővágóörs, Békés, Pogány, Szalánta települések egyes részein
  • 2017. november 21-én 00:00 és 12:00 között: Ajka, Ajkarendek, Bakonygyepes, Kislőd, Magyarpolány, Noszlop települések egyes részein
  • 2017. november 21-én 03:00 és 07:00 között: Szombathely, Acsád, Alsószölnök, Bő, Bük, Csepreg, Kisunyom, Kőszeg, Rum, Sajtoskál, Szemenye, Táplánszentkereszt, Torony, Vasvár, Vép, Csákánydoroszló, Egyházasrádóc, Körmend, Magyarlak, Molnaszecsőd, Nádasd, Őriszentpéter, Szarvaskend, Szentgotthárd, Vasalja, Vasszentmihály, Bajánsenye, Gersekarát, Őrimagyarósd települések egyes részein
  • 2017. november 21-én 08:00 és 12:00 között: Győrladamér települések egyes részein
  • 2017. november 21-én 12:00 és 16:00 között: Kunsziget települések egyes részein

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük, szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2017. november 3.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2017. november 22-én 00:00 és 04:00 között: Nádudvar település egyes részein
  • 2017. november 22-én 00:00 és 05:00 között: Kunszentmárton település egyes részein
  • 2017. november 22-én 03:00 és 07:00 között: Sopron, Fertőd, Fertőszentmiklós, Hegykő, Kópháza, Lövő, Nagycenk, Sopronkövesd, Szakony, Csapod, Iván, Zalaegerszeg, Csesztreg, Csonkahegyhát, Egervár, Gellénháza, Lenti, Nova, Páka, Pókaszepetk, Söjtör, Pacsa települések egyes részein
  • 2017. november 22-én 08:00 és 20:00 között: Budapest XI. kerületének egyes részein
  • 2017. november 22-én 09:00 és 13:00 között: Vértestolna település egyes részein

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük, szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2017. november 7.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2017. november 23-án 00:00 és 06:00 között: Badacsonytomaj, Szigliget, Ábrahámhegy, Belezna, Murakeresztúr, Nagykanizsa, Sormás, Szepetnek települések egyes részein
  • 2017. november 23-án 00:00 és 12:00 között: Budapest XVIII. kerületének és Gyál, Vecsés települések egyes részein
  • 2017. november 23-án 03:00 és 07:00 között: Szombathely, Acsád, Alsószölnök, Bő, Bük, Csepreg, Kisunyom, Kőszeg, Rum, Sajtoskál, Szemenye, Táplánszentkereszt, Torony, Vasvár, Vép, Csákánydoroszló, Egyházasrádóc, Körmend, Magyarlak, Molnaszecsőd, Nádasd, Őriszentpéter, Szarvaskend, Szentgotthárd, Vasalja, Vasszentmihály, Bajánsenye, Gersekarát, Őrimagyarósd települések egyes részein
  • 2017. november 23-án 10:30 és 12:30 között: Pacsa település egyes részein

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük, szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2017. november 7.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2017. november 28-án 00:00 és 06:00 között: Budapest VIII., XI. kerületeinek és Gyula települések egyes részein
  • 2017. november 28-án 00:00 és 12:00 között: Bernecebaráti, Dunabogdány, Ipolydamásd, Ipolytölgyes, Kemence, Kismaros, Kisoroszi, Kóspallag, Letkés, Márianosztra, Nagybörzsöny, Nagymaros, Perőcsény, Pócsmegyer, Surány, Szob, Szokolya, Tahitótfalu, Tésa, Vámosmikola, Verőce, Visegrád, Zebegény települések egyes részein
  • 2017. november 28-án 00:00 és 17:00 között: Apátfalva, Csanádpalota, Ferencszállás, Kiszombor, Klárafalva, Magyarcsanád, Makó települések egyes részein
  • 2017. november 28-án 08:00 és november 30-án 17:00 között: Bernecebaráti, Dunabogdány, Ipolydamásd, Ipolytölgyes, Kemence, Kismaros, Kisoroszi, Kóspallag, Letkés, Márianosztra, Nagybörzsöny, Nagymaros, Perőcsény, Pócsmegyer, Surány, Szob, Szokolya, Tahitótfalu, Tésa, Vámosmikola, Verőce, Visegrád, Zebegény települések egyes részein

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük, szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2017. november 14.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2017. november 28-án 00:00 és 08:00 között: Országos érintettséggel

A munkák következtében az IPTV, DVB-C szolgáltatásainkban rövidebb kiesés várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük, szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2017. november 14.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2017. november 29-én 00:00 és 08:00 között: Országos érintettséggel

A munkák következtében az IPTV, DVB-C szolgáltatásainkban rövidebb kiesés várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük, szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2017. november 7.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2017. november 30-án 00:00 és 06:00 között: Budapest I., II., XII. kerületeinek és Nagykovácsi, Perbál, Piliscsaba, Remeteszőlős, Solymár, Tinnye települések egyes részein
  • 2017. november 30-án 00:00 és 12:00 között: Budapest XVIII. kerületének és Gyál, Vecsés települések egyes részein

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük, szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2017. november 14.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2017. december 5-én 00:00 és 06:00 között: Gadány, Hollád, Kelevíz, Libickozma, Marcali, Nagyszakácsi, Nemeskisfalud, Szenyér, Tikos, Varászló települések egyes részein
  • 2017. december 5-én 00:00 és 08:00 között: Mezőberény, Köröstarcsa település egyes részein
  • 2017. december 5-én 08:00 és 20:00 között: Paks település egyes részein

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük, szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2017. november 14.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2017. december 7-én 08:00 és 20:00 között: Paks település egyes részein

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük, szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2017. november 14.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2017. december 12-én 03:00 és 07:00 között: Köröstarcsa település egyes részein
  • 2017. december 12-én 08:00 és 20:00 között: Paks település egyes részein

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük, szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2017. november 14.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2017. december 14-én 08:00 és 20:00 között: Mórágy település egyes részein

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük, szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 


Karbantartási munkálatok

 

2017. június 29.

Felhívjuk figyelmét, hogy az Invitel Távközlési Zrt. a hívásonkénti közvetítőválasztással kapcsolatos híváskezdeményezés szolgáltatás nyújtását 2017.július 1-jei hatállyal megszünteti. Hívásonkénti közvetítőválasztás igénybevétele ezen időpontot követően az Invitel 1553 előhívószám használatával nem kezdeményezhető.

oldal tetejére ugrás

 

2017. június 20.

Felhívjuk figyelmét, hogy az AMOS műholdat üzemeltető cég a kapott tájékoztatás szerint

  • 2017. június 21-én 03:00 és 03:30 között

rendkívüli karbantartási és rendszer újrakonfigurálási munkálatokat végez, ezért ez idő alatt televíziószolgáltatásaink (analóg kábel-tv, Sat TV, Üzleti Sat TV, Szálloda TV), illetve ezek egy része szünetelni fog.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük, szíveskedjen újra indítani vevőegységét (set top box), amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2017. február 14.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. szerver migrációt végez az alábbi időpontban:

  • 2017. február 16-án 08:00 és 12:00 között

A munkák következtében a Távirat szolgáltatásunkban maximum 4 órás szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük, szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2016. január 14.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. a Sercomm típusú digitális elosztókon hibajavítást végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2016. január 14-től február 5-ig munkanapokon, 01:00-05:00 között: országosan

A munkák következtében digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk maximum 5 perces szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük, szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2015. november 27.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. szerverbővítést végez az alábbi időpontban:

  • 2015. december 3-án 00:00 és 06:00 között

A munkák következtébenkövetkeztében Interaktív Sat TV és TV GO szolgáltatásunk maximum 12 órás szünetelése várható .

Amennyiben szolgáltatásunkban a jelzett időszakokon túl is üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük, szíveskedjen újraindítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2016. november 20.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. karbantartási munkálatokat végez Szegeden az alábbi időpontban:

  • 2015. november 24-én 00:00 és 12:00 között

A munkák következtében IPTV, kábelnet és kábeltelefon szolgáltatásunk maximum 12 órás szünetelése várható.

Amennyiben szolgáltatásunkban a jelzett időszakokon túl is üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük, szíveskedjen újraindítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2017. május 16.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. karbantartási munkálatokat végez az alábbi időpontban:

  • 2017. május 26-a és május 31-e között

A munkák következtében az Archív TV szolgáltatásunk nem lesz elérhető, így ebben az időszakban nem tudja használni archív TV funkciónkat.

Amennyiben szolgáltatásunkban a jelzett időszakokon túl is üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük, szíveskedjen újraindítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 


Csatornakiosztás-változás

 

2016. december 15.

Csatornakiosztás-változás

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a médiaszolgáltatókkal kötött szerződés alapján illetve az egyes csatornák szerepeltetésének vállalt időpontjának lejárta miatt 2017. január 3-ától megváltozik tv-szolgáltatásaink csatornakiosztása.
Az új programkínálatot 2017. január 3-ától biztosítjuk, melyet követően a megszűnő csatornák már nem lesznek elérhetőek.

Fontos, hogy a TV GO, IPTV, Sat TV és digitális kábel TV szolgáltatás esetén a csatornakiosztás változás miatt 2017.01.03. 00.00-08.00 között szolgáltatás kiesés lehetséges. Kérjük, ebben az időszakban ne indítsa újra set top box-ot (beltéri vevőegységet). Amennyiben 8 óra után sem áll helyre a szolgáltatás az újraindítás elvégezhető.

A főbb változások az alábbiak:

IPTV, digitális Kábel TV:

  • a Családi, Családi+HD és Szuper Családi HD csomagba új csatornaként bekerül a HISTORY, a Travel, a Fit HD, a Humor+, a Spíler TV és a CHILI, kikerül a D1TV
  • a Családi + HD és Szuper Családi HD csomagba új csatornaként bekerül a HISTORY HD és a Travel HD, kikerül a National Geographic Channel HD és a National Geographic Wild HD
  • a Szuper Családi HD csomagba új csatornaként bekerül a VH 1, a Filmbox, a FEM3, a Zenebutik, az Izaura TV és a KIWI, kikerül az MTV Hits és a Filmbox Prémium
  • a Nagyvilág kiegészítő minicsomagba új csatornaként bekerül a FEM3 és a Zenebutik, kikerül a Viasat Nature/History HD a SkyNews és Travel
  • a Filmvilág kiegészítő minicsomagba új csatornaként bekerül a Filmbox, a KIWI és az Izaura, kikerül a Baby TV és a Filmbox Prémium
  • a Globe kiegészítő minicsomagból kikerül a Viasat Nature/History HD
  • a Kids kiegészítő minicsomagba új csatornaként bekerül KIWI, kikerül a Baby TV, a Speak! kiegészítő minicsomagból kikerül a SkyNews
  • a Filmbox kiegészítő minicsomagba új csatornaként bekerül a Filmbox, kikerül a Filmbox Prémium,
  • a Koktél csomaghoz rendelt Sport Mix minicsomagba új csatornaként bekerül a Spíler TV, a World Mix csomagba új csatornaként bekerül a HISTORY és a Travel, a Movie Mix csomagba új csatornaként bekerül a Humor+, kikerül a Fun Mix, a Lifestyle Mix csomagba új csatornaként bekerül a CHILI és Fit HD, kikerül a D1 TV

Sat TV, Interaktív Sat TV:

  • a Családi, csomagból az Alap csomagba kerül át a Sport 1.
  • a Családi Családi+HD és Szuper Családi HD csomagba új csatornaként bekerül a Fix.tv, a Fit HD, a Hatoscsatorna, a Bónum, a SportM,  a Humor+, a Spíler TV és a CHILI
  • a Családi+HD csomagba új csatornaként bekerül a HISTORY HD, Duna World HD, az ATV HD és a Travel HD, kikerül a National Geographic Channel HD és a National Geographic Wild HD.
  • a Szuper Családi HD csomagba új csatornaként bekerül a VH 1, a Filmbox, a FEM3, a Zenebutik, az Izaura TV és a KIWI, kikerül az MTV Hits és a Filmbox Prémium
  • Szuper Családi HD csomagból a Családi csomagba kerül át a Travel.
  • A Nagyvilág kiegészítő minicsomagba új csatornaként bekerül a FEM3, a Zenebutik és a VH 1, kikerül a Viasat Nature/History HD, az MTV Hits, a Travel  és a SkyNews.
  • a Filmvilág kiegészítő minicsomagba új csatornaként bekerül a Filmbox, a KIWI és az Izaura, kikerül a Baby TV és a Filmbox Prémium
  • a Globe kiegészítő minicsomagból kikerül a Viasat Nature/History HD
  • a Kids kiegészítő minicsomagba új csatornaként bekerül KIWI, kikerül a Baby TV
  • a Speak! kiegészítő minicsomagból kikerül a SkyNews

· TV GO:

  • a Spíler TV, a HISTORY, a Humor+, a CHILI, a Travel, a VH1, a FEM3, a Zenebutik, a KIWI, az Izaura az adott csomaghoz igazodóan elérhető a TV GO szolgáltatás keretében is.
  • A Családi csomagba új csatornaként bekerül a Spíler TV, a HISTORY, a Humor+ és a CHILI, a Családi csomagba új csatornaként bekerül a Comedy Central és a Paramount.

Amennyiben bármilyen hibát észlelnek, kérjük, indítsák újra vevőegységeiket, melynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek.Továbbá szeretnénk tájékoztatni, hogy a változás következtében elektronikus műsorújságunk csatornakiosztása is megváltozik, illetve  sajnos „kedvenc csatornáinak” listája is törlődik, így azokat újra be kell állítania. Ezt pár gombnyomással megteheti távirányítója segítségével, melyhez részletes leírást a szolgáltatáshoz kapott használati útmutatójában talál.

A kellemetlenségekért elnézést kérünk és köszönjük megértésüket!

 

2016. november 20.

Csatorna módosulás

  • 2016. november 29-én 00:00 és 08:00 között: VH1 csere RTL Spike-ra országos érintettséggel, szolgáltatás kiesés nem várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük, szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2016. április 15.

Frekvenciaváltozás

Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy 2016. május 3-án 0 és 12 óra között a kódolatlan digitális kábel TV szolgáltatás csatornáinak frekvenciáit megváltoztatjuk. Érintett ügyfeleinket külön levélben is tájékoztatjuk.

A frekvenciaváltozás miatt a jelenlegi csatornakiosztás nem változik, de a csatornák programhelye módosul, így kérjük, hangolják be készülékeiket a médiakonverter használati útmutatója alapján vagy kövessék az alábbi útmutatót.

Hogyan tudja beállítani a csatornákat?

A csatornákat automatikus módon, bármiféle egyéb információ megadása nélkül állíthatja be az alábbiak szerint:

  • 1. Távirányítóján nyomja meg a Menu gombot.
  • 2. A távirányítóján található le-fel nyilakkal válassza ki a Beállításokat, nyomjon egy OK-t.
  • 3. Ezután válassza ki az Üzembe helyezést, nyomjon egy OK-t.
  • 4. Adja meg a PIN-kódját, az alapértelmezett PIN-kód: 0000
  • 5. Válassza ki a Csatornák keresését, nyomjon egy OK-t.
  • 6. Az Automatikus keresés menüpontra menjen rá és nyomjon egy OK-t. A csatornakeresés elindul.
  • 7. A csatornakeresés után válassza a Mentést és nyomjon egy OK-t.
  • 8. Ezután a megjelenő Igen gombra és nyomjon egy OK-t. Ezt követően elindul az élőadás.

Fontos, hogy a frekvenciaváltozás miatt a csatornák nem lesznek láthatóak, amíg a fentebb leírt műveleteket el nem végzi.

Az esetleges kényelmetlenségért ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2015. december 4.

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a médiaszolgáltatókkal kötött szerződés alapján illetve az egyes csatornák szerepeltetésének vállalt időpontjának lejárta miatt 2015. december 31-ét követően megváltozik a meghirdetett csatornakiosztás. Az új programkínálatot 2016. január 5-étől biztosítjuk, és a 2016. január 5. és 14. közötti időszakban az alábbi ütemezés szerint térünk át az új csatornakiosztásra, amely időszakban a megszűnő csatornák már nem érhetőek el.

  • TV GO, IPTV, Sat TV és digitális kábel TV szolgáltatás esetén 2016.01.05. 00.00-08.00 között, mely szolgáltatás kieséssel járhat.
  • Analóg kábel TV szolgáltatás esetén az alábbiak szerint:
  Fejállomás  Időpont 
  Nagyhalász 2016.01.05
  Penyige 2016.01.05
  Nyírpilis 2016.01.05
  Jéke 2016.01.05
  Abasár 2016.01.08
  Gyöngyöshalász 2016.01.11
  Gyöngyöspata 2016.01.11
  Nagyréde 2016.01.11
  Székesfehérvár (Siófok) 2016.01.11
  Recsk 2016.01.11
  Perkáta 2016.01.14
  Vámosgyörk 2016.01.08
  Tiszanána 2016.01.08
  Marcali 2016.01.05
  Csépa 2016.01.05

Amennyiben bármilyen hibát észlelnek, kérjük analóg Kábel TV előfizetés esetén hangolják újra televízió készüléküket, illetve IPTV, Sat TV és digitális Kábel TV előfizetés esetén indítsák újra vevőegységeiket, melynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek.

Továbbá szeretnénk tájékoztatni, hogy a változás következtében elektronikus műsorújságunk csatornakiosztása is megváltozik, illetve  sajnos „kedvenc csatornáinak” listája is törlődik, így azokat újra be kell állítania. Ezt pár gombnyomással megteheti távirányítója segítségével, melyhez részletes leírást a szolgáltatáshoz kapott használati útmutatójában talál. A kellemetlenségekért elnézést kérünk és köszönjük megértésüket!

oldal tetejére ugrás

 

2016. április 14.

Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket hogy csatornakiosztás változás miatt az alábbi változások várhatók:

  • 2016. május 3-án 00:00 és 08:00 között: digitális Kábel TV szolgáltatás esetén a májusi csatornamódosítás ésfrekvencia kiosztás módosítás miatt a kínálatból kikerül a SportKlub, a Nagyvilág csomagba bekerül a MTV Hits, VH1 European csatorna a Nagyvilág minicsomagból a Családi díjcsomagba kerül. A csatornakiosztás változás miatt a set top box-ok automatikusan újrahangolnak. Ha ez nem történne meg, akkor gyári beállítás visszaállítását kell elvégezni az ügyfélnek. Ezután teljes lesz a kínálat.

A munkák következtében TV-szolgáltatásunk rövid szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és kérjük, szíveskedjen újra indítani set top boksz készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2016. július 22.

Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket hogy csatornakiosztás változás miatt az alábbi változások várhatók:

  • 2016. augusztus 2-án 00:00 és 08:00 között: digitális Kábel TV, Sat TV és IPTV szolgáltatás esetén az augusztusi csatornamódosítás miatt a kínálatba bekerül az M5 csatorna az Alap díjcsomag esetén, illetve az M5 HD csatorna a Családi+HD díjcsomag esetén, illetve ezzel párhuzamosan Sat TV és Interaktív Sat TV esetén kikerül az ATV HD csatorna. A csatornakiosztás változás miatt a set top box-ok automatikusan újrahangolnak. Ha ez nem történne meg, akkor kérjük, állítsa vissza a gyári beállításokat.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és kérjük, szíveskedjen újra indítani set top boksz készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás