Közérdekű információk

2020. január 02.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a helyi áramszolgáltató hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2019. január 06-án 08:00 és január 06-án 16:00 között: Szeged település egyes részein
  • 2019. január 08-án 08:00 és január 08-án 16:00 között: Borota település egyes részein
  • 2019. január 08-án 08:00 és január 08-án 16:00 között: Kiskunhalas település egyes részein
  • 2019. január 09-én 08:00 és január 09-én 12:30 között: Ajka település egyes részein
  • 2019. január 09-én 09:00 és január 09-én 11:00 között: Budapest II. kerület település egyes részein
  • 2019. január 09-én 08:00 és január 09-én 12:00 között: Budapest XVI. kerület település egyes részein
  • 2019. január 09-én 12:00 és január 09-én 16:00 között: Budapest XVI. kerület település egyes részein
  • 2019. január 09-én 08:00 és január 09-én 15:30 között: Nyíregyháza település egyes részein
  • 2019. január 09-én 08:30 és január 09-én 16:30 között: Orosháza település egyes részein
  • 2019. január 09-én 09:00 és január 09-én 15:00 között: Szügy település egyes részein
  • 2019. január 10-én 09:00 és január 10-én 16:00 között: Békéscsaba település egyes részein
  • 2019. január 10-én 08:00 és január 10-én 16:00 között: Dombóvár település egyes részein
  • 2019. január 10-én 07:00 és január 10-én 15:00 között: Orosháza település egyes részein
  • 2019. január 10-én 09:00 és január 10-én 15:00 között: Szügy település egyes részein
  • 2019. január 13-án 12:00 és január 13-án 15:30 között: Bak település egyes részein
  • 2019. január 13-án 08:00 és január 13-án 15:30 között: Balsa településen
  • 2019. január 13-án 12:00 és január 13-án 13:00 között: Göd település egyes részein
  • 2019. január 13-án 08:00 és január 13-án 14:00 között: Gönyű település egyes részein
  • 2019. január 13-án 09:00 és január 13-án 15:00 között: Mezőtárkány település egyes részein
  • 2019. január 13-án 08:30 és január 13-án 13:30 között: Pusztaszer település egyes részein
  • 2019. január 14-én 08:00 és január 14-én 12:00 között: Budapest XVI. kerület egyes részein
  • 2019. január 14-én 08:00 és január 14-én 16:00 között: Foktő település egyes részein
  • 2019. január 14-én 07:30 és január 14-én 15:30 között: Szeged település egyes részein
  • 2019. január 16-án 08:00 és január 16-án 12:00 között: Budapest XVI. kerület egyes részein
  • 2019. január 16-án 09:00 és január 16-án 13:00 között: Vasszentmihály település egyes részein
  • 2019. január 17-én 07:30 és január 17-én 15:30 között: Doboz település egyes részein
  • 2019. január 17-én 09:00 és január 17-én 15:00 között: Orosháza település egyes részein

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható a Magyar Telekom Nyrt.-n kívül álló ok miatt.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2019. december 31.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2020. január 14. 08:00-tól január 15. 20:00-ig: Sátoraljaújhely település egyes részein

A munkák következtében az IPTV, TV GO, DVB-S szolgáltatásunk esetében rövidebb idejű szolgáltatás kiesés várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük, szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2019. december 31.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2020. január 14. 00:00 és 04:00 között: Maglód településen (a tervezett üzemidő kiesés ideje: 10 perc)
  • 2020. január 14. 00:00 és 06:00 között: Szorgalmatos, Tiszalök, Tiszavasvári, Tokaj településeken (a tervezett üzemidő kiesés ideje: 360 perc)

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük, szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2019. december 31.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2020. január 13. 23:50-től január 14. 07:00-ig: Hortobágy településen (a tervezett üzemidő kiesés ideje: 120 perc)

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük, szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2019. december 23.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2020. január 10. 06:00 és 08:00 között: Eperjeske, Győröcske, Tiszabezdéd, Tiszaszentmárton, Záhony településeken (a tervezett üzemidő kiesés ideje: 60 perc)

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük, szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2019. december 23.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2020. január 08. 22:00-től január 09. 02:00-ig: Gamás településen (a tervezett üzemidő kiesés ideje: 10 perc)

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük, szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2019. december 20.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2020. január 07. 00:00 és 06:00 között: Nyírmada, Pusztadobos, Rohod, Vaja településeken (a tervezett üzemidő kiesés ideje: 360 perc)
  • 2020. január 07. 08:00 és 09:00 között: Dunaföldvár, Paks (7027, 7030, 7031) településeken (a tervezett üzemidő kiesés ideje: 5 perc)

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük, szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2019. december 20.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2020. január 07-én 08:00 és 08:00 között: Országos érintettséggel

A munkák következtében az IPTV, TV GO, DVB-S szolgáltatásunk esetében rövidebb idejű szolgáltatás kiesés várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük, szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2019. december 19.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2020. január 06. 04:00 és 06:00 között: Budapest II. (1022, 1023, 1024, 1025, 1026, 1027,) és XII. (1121, 1122, 1125, 1126) kerületeiben (a tervezett üzemidő kiesés ideje: 15 perc)

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük, szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2019. december 20.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2020. január 06. 08:00-tól január 07. 16:00-ig: Budapest III. kerületének egyes részein
  • 2020. január 06. 08:00-tól január 07. 16:00-ig: Budapest XVII. kerületének egyes részein
  • 2020. január 06. 08:00-tól január 07. 16:00-ig: Budapest XVIII. kerületének egyes részein

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük, szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2019. december 19.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2020. január 06. 04:00 és 06:00 között: Budapest II. (1022, 1023, 1024, 1025, 1026, 1027,) és XII. (1121, 1122, 1125, 1126) kerületeiben (a tervezett üzemidő kiesés ideje: 15 perc)

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük, szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 

2019. december 20.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Magyar Telekom Nyrt. hálózat korszerűsítést végez az alábbi időpontokban és helyszínen:

  • 2020. január 06. 08:00-tól január 07. 16:00-ig: Budapest III. kerületének egyes részein
  • 2020. január 06. 08:00-tól január 07. 16:00-ig: Budapest XVII. kerületének egyes részein
  • 2020. január 06. 08:00-tól január 07. 16:00-ig: Budapest XVIII. kerületének egyes részein

A munkák következtében analóg és digitális telefonszolgáltatásunk, internet és IPTV szolgáltatásunk szünetelése várható.

Amennyiben a jelzett időszakokon túl is szolgáltatásunkban üzemszünetet tapasztal, és rendelkezik digitális elosztóval, akkor kérjük, szíveskedjen újra indítani készülékét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek. Abban az esetben, ha az észlelt hiba ezután is fennáll, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom hálózatából díjmentesen hívható 1414-es telefonszámon!

Az esetleges kényelmetlenségért Ügyfeleink elnézését, egyben szíves megértését kérjük. oldal tetejére ugrás

 


Karbantartási munkálatok

 


Csatornakiosztás-változás

 

2020. január 02.

Csatornakiosztás-változás

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy 2020. január 7-től megváltozik csatornakiosztásunk. A változás 2020. január 8-án 00:00 és 08:00 óra között szolgáltatás kieséssel is járhat, ezért amennyiben bármilyen fennakadást észlel, kérjük indítsa újra vevőegységét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek.

A IPTV és műholdas (SAT) televízió hálózaton nyújtott Szuper Családi HD, Szuper Családi HD 201809, Szuper Családi HD 201909 és az IPTV hálózaton nyújtott Szuper Családi Mozi és Szuper Családi Mozi 201909 díjcsomagokban, továbbá a Nagyvilág és Filmvilág csomagokban.

Változások 2020. január 7-étől:

  • a Food Network csatorna helyett a History 2 csatorna
  • a Megamax csatorna helyett a Dikh TV csatorna kerül elosztásra,
  • valamint elérhetővé válik a Comedy Central HD és EPIC Drama HD csatorna

A Szuper Családi Mozi és Szuper Családi Mozi 201909 díjcsomagokban elérhetővé válik a Viasat Nature HD, a Nicktoons HD és a Moziverzum HD csatorna.

Továbbá szeretnénk tájékoztatni, hogy a változás következtében elektronikus műsorújságunk csatornakiosztása is megváltozik, illetve sajnos „kedvenc csatornáinak” listája is törlődik, így azokat újra be kell állítania. Ezt pár gombnyomással megteheti távirányítója segítségével, melyhez ide kattintva részletes segédletet talál.

A kellemetlenségekért elnézést kérünk és köszönjük megértésüket

 

2019. május 20.

Frekvencia rendezés

Ezúton tájékoztatjuk Budapest XV. kerületi, XII. kerületi ügyfeleinket, hogy 2019.06. 04-én kódolatlan digitális televízió szolgáltatásunkban frekvencia rendezést hajtottunk végre. Ez a kínálatunkat nem érintette, ezért kérjük, hogy vevőkészülékeiket hangolják újra annak érdekében, hogy az össze csomagukban benne foglalt csatornát továbbra is élvezhessék! A közszolgálati csatornák új frekvenciája 338 MHz.

A közszolgálati csatornák új frekvenciája 338 MHz.

A kellemetlenségekért elnézést kérünk és köszönjük megértésüket!

 

2019. május 20.

Frekvencia rendezés

Ezúton tájékoztatjuk Budapest X. kerületi, XX. kerületi ügyfeleinket, hogy 2019.05. 28-án kódolatlan digitális televízió szolgáltatásunkban frekvencia rendezést hajtottunk végre. Ez a kínálatunkat nem érintette, ezért kérjük, hogy vevőkészülékeiket hangolják újra annak érdekében, hogy az össze csomagukban benne foglalt csatornát továbbra is élvezhessék! A közszolgálati csatornák új frekvenciája 338 MHz.

A közszolgálati csatornák új frekvenciája 338 MHz.

A kellemetlenségekért elnézést kérünk és köszönjük megértésüket!

 

2019. május 06.

Frekvencia rendezés

Ezúton tájékoztatjuk Budapest III. kerületi, XIII. kerületi, IV. kerületi, II. kerületi , ürömi, budakalászi ügyfeleinket, hogy 2019. 05. 07-én kódolatlan digitális televízió szolgáltatásunkban frekvencia rendezést hajtottunk végre. Ez a kínálatunkat nem érintette, ezért kérjük, hogy vevőkészülékeiket hangolják újra annak érdekében, hogy az össze csomagukban benne foglalt csatornát továbbra is élvezhessék! A közszolgálati csatornák új frekvenciája 338 MHz.

A közszolgálati csatornák új frekvenciája 338 MHz.

A kellemetlenségekért elnézést kérünk és köszönjük megértésüket!

 

2019. április 29.

Frekvencia rendezés

Ezúton tájékoztatjuk Budapest VIII. kerületi, IX. kerületi, XI. kerületi, XVI. kerületi, ürömi, budakalászi ügyfeleinket, hogy 05.13-án kódolatlan digitális televízió szolgáltatásunkban frekvencia rendezést hajtunk végre. Ez a kínálatunkat nem érinti, ezért kérjük, hogy vevőkészülékeiket majd hangolják újra annak érdekében, hogy az össze csomagukban benne foglalt csatornát továbbra is élvezhessék! A közszolgálati csatornák új frekvenciája 338 MHz.

A közszolgálati csatornák új frekvenciája 338 MHz.

A kellemetlenségekért elnézést kérünk és köszönjük megértésüket!

 

2019. április 18.

Frekvencia rendezés

Ezúton tájékoztatjuk Budapest III. kerületi, XIII. kerületi, IV. kerületi, II. kerületi, ürömi, budakalászi ügyfeleinket, hogy 05.06-án kódolatlan digitális televízió szolgáltatásunkban frekvencia rendezést hajtunk végre. Ez a kínálatunkat nem érinti, ezért kérjük, hogy vevőkészülékeiket majd hangolják újra annak érdekében, hogy az össze csomagukban benne foglalt csatornát továbbra is élvezhessék! A közszolgálati csatornák új frekvenciája 338 MHz.

A közszolgálati csatornák új frekvenciája 338 MHz.

A kellemetlenségekért elnézést kérünk és köszönjük megértésüket!

 

2019. április 01.

Frekvencia rendezés

Tájékoztatjuk, hogy rákoskeresztúri, vecsési, gyáli, illetve pestszentlőrinci ügyfeleinket, hogy kódolatlan digitális televízió szolgáltatásunkban frekvencia rendezést hajtottunk végre. A változás csatornakínálatunkat nem érintette, de kérjük, hogy vevőkészülékeiket hangolják újra annak érdekében, hogy a díjcsomagukban foglalt csatornákat továbbra is élvezhessék!

A közszolgálati csatornák új frekvenciája 338 MHz.

A kellemetlenségekért elnézést kérünk és köszönjük megértésüket!

 

2018. december 17.

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy 2019. január 8-tól megváltozik csatornakiosztásunk. A változás 2019. január 8-án 0 és 8 óra között szolgáltatás kieséssel is járhat, ezért amennyiben bármilyen fennakadást észlel, kérjük indítsa újra vevőegységét, amelynek segítségével az esetleges hibák megszűnnek.

További részletek az itt elérhető összefoglaló dokumentumban.

Továbbá szeretnénk tájékoztatni, hogy a változás következtében elektronikus műsorújságunk csatornakiosztása is megváltozik, illetve sajnos „kedvenc csatornáinak” listája is törlődik, így azokat újra be kell állítania. Ezt pár gombnyomással megteheti távirányítója segítségével, melyhez ide kattintva részletes segédletet talál.

A kellemetlenségekért elnézést kérünk és köszönjük megértésüket!