2021. szeptember 4. 22 órától várhatóan szeptember 5. estig – rendszereink ütemezett műszaki karbantartása miatt – telefonos ügyfélszolgálataink, a Telekom alkalmazás, a telekom.hu weboldalon a webshop, a lakossági és üzleti online önkiszolgáló felületeink és az online chat nem lesz elérhető, valamint Telekom és Partner üzleteink vasárnap országszerte zárva tartanak. Részletek
2021. szeptember 4. 22 órától várhatóan szeptember 5. estig – rendszereink ütemezett műszaki karbantartása miatt – telefonos ügyfélszolgálataink, a Telekom alkalmazás, a telekom.hu weboldalon a webshop, a lakossági és üzleti online önkiszolgáló felületeink és az online chat nem lesz elérhető, valamint Telekom és Partner üzleteink vasárnap országszerte zárva tartanak. Részletek

BLACKBERRY KÉSZÜLÉKEK

BlackBerry típusú készülék esetén válassz az alábbi lehetőségek közül!

Androidos BlackBerry telefonom van

A BlackBerry készülékek általános feloldási lépései:

  • Helyezd be a SIM-kártyát
  • A menüben léptess a "Hálózatok és csatlakozások" opcióig
  • Válaszd a következőt: "Adatszolgáltatások Ki"
  • Válaszd ki az Opciók menüt
  • Lépj a "Készülék" majd "Speciális rendszerbeállítások" menübe
  • Válaszd ki a "SIM-kártya” menüpontot
  • Billentyűzd be: "MEPD"

Fontos!
A "MEPD" szöveget nagy betűkkel kell beírni. Előfordulhat, hogy nem így jelenik meg a kijelzőn a bebillentyűzött karakter, de személyre szabható a beállítás, azaz láthatóvá tehetőek a karakterek, úgy mint a hálózatnál vagy a szolgáltató választásnál. Amennyiben többször hibásan adod meg, a kijelzőn megjelenik, hogy "Keresse fel a szolgáltatóját!" (max. 5 lehetőség után)

  • Írd be: "MEP2"
  • Add meg a MEP2 kódot (a kijelzőn ez a felirat jelenik meg: "a kód elfogadva")
  • Amennyiben van a készülékhez MEP4 kód, üsd be a következőt: "MEP4"
  • Add meg a MEP4 kódot ("Kód elfogadva" kiírás jelenik meg)
  • Indítsd újra a készüléket! (ki-be kapcsolással, előtte vedd ki és tedd vissza az akkut)
  • Lépj a Hálózatok és csatlakozások menüre
  • Léptesd a Adatszolgáltatások BE menüpontra
  • A készülék feloldása megtörtént

Az alábbi készülék a fentiektől eltérően, egyedi módon függetleníthető: