Ahogy a sajtóban is olvashattátok, a Facebook, a Messenger, az Instagram és a WhatsApp üzenetküldő nem működik. Emiatt Facebook fiókkal az online önkiszolgáló felületünkre nem tudsz belépni, de az egyéb azonosítókkal való belépés zavartalanul működik (pl. telefonszám, e-mail-cím, MT-ügyfélazonosító). A hiba megoldása a Magyar Telekomon kívül áll, kérjük, emiatt ne keressétek ügyfélszolgálatunkat. Megértéseteket köszönjük!
Ahogy a sajtóban is olvashattátok, a Facebook, a Messenger, az Instagram és a WhatsApp üzenetküldő nem működik. Emiatt Facebook fiókkal az online önkiszolgáló felületünkre nem tudsz belépni, de az egyéb azonosítókkal való belépés zavartalanul működik (pl. telefonszám, e-mail-cím, MT-ügyfélazonosító). A hiba megoldása a Magyar Telekomon kívül áll, kérjük, emiatt ne keressétek ügyfélszolgálatunkat. Megértéseteket köszönjük!

Nokia készülékek

A Nokia típusú készüléked függetlenítéséhez szükséges lépéseket itt megtalálhatod.

Windows Phone-os Nokia telefonom van

Nem Windows Phone-os Nokia készülékek általános feloldási lépései:

  • Helyezzd be egy Telekom SIM-kártyát
  • Írd be a következő kódsorozatot: #pw+kód+1#

Megjegyzés:

A p, w, és a + karakterek a * gomb segítségével írhatóak be.

A kód helyére a feloldó kódot kell beírnod.

Figyelem! Maximum 5 próbálkozási lehetőséged van. Amennyiben 5 alkalommal hibásan adod meg a leírt kódsorozatot a feloldódó kóddal, akkor a készülék zárolt lesz és a továbbiakban a Magyar Telekom nem tud közreműködni a SIM lock feloldás folyamatában.