Meló-Diák
Tudjuk, mire vágysz! Nálunk megtalálod
Rugalmas munkarend
Távmunka lehetőség
Versenyképes fizetés
Hosszú távú karrierlehetőség
Élmény- és jutalomprogramok
Saját mobilcsomag
Mentor
Miben számítunk rád?
- Ügyfeleink minőségi, élményt nyújtó kiszolgálásában telefonon és írásban.
- Szakmai feladatok ellátásában.
- Konzultatív, ügyfél igényeire szabott tanácsadásban.
- A Telekom termékeinek és szolgáltatásainak értékesítésében.
Mit várunk?
- Minél több ledolgozott munkaórát. Havonta legalább 60, de akár több mint 180 órában is számítunk rád.
- Pontosságot és precizitást. Törekedj a kiváló minőségre.
- Kiemelkedő ügyfélközpontú hozzáállást.
- Folyamatos tanulást, az oktatási anyagok maximális elsajátítását és alkalmazását, mert tényleg szükséged lesz mindenre, amit megtanítunk.
- Nappali tagozatos tanulói/hallgatói jogviszonyt.
- Betöltött 18. életévet.
Csatlakozz ügyfélszolgálati diákcsapatunkhoz!
Ügyfélszolgálatunkon számos különböző izgalmas pozícióba számítunk munkádra, Szegeden, Miskolcon és Debrecenben is.
Hogyan jelentkezz?
Telephely kiválasztását követően tudod megtekinteni az elérhető pozíciókat. Amennyiben felkeltette az érdeklődésedet egyik, vagy akár több pozíciónk is az elérhetőségek valamelyikén várjuk a jelentkezésedet!
Jelentkezés során minden esetben csatold az önéletrajzodat és a tárgyban nevezd meg a telephelyet és a választott pozíciót is.
Mobil ügyfelek
kiszolgálásaMobil ügyfelek kiszolgálása
- Milyen feladatokra
számíthatsz?
A Telekom mobil feltöltőkártyás és előfizetéses szolgáltatásaival kapcsolatban betérő ügyfeleink hívásainak ügyfél-és megoldásközpontú fogadása. A megrendelési és módosítási igények elvégzése a rendszereinkben, a számlainformációk és a reklamációk kezelése, értékesítés. - Jelentkezés:
Várjuk jelentkezésed csatolt önéletrajzoddal és a pozíció, illetve a város tárgyban való megnevezésével az alábbi e-mail címek valamelyikén:- Meló-Diák: melodiakszeged@telekom.hu
Otthoni ügyfelek
kiszolgálásaOtthoni ügyfelek kiszolgálása
- Milyen feladatokra
számíthatsz?
A Telekom vezetékes termékeivel, szolgáltatásaival kapcsolatban betérő ügyfeleink hívásainak ügyfél-és megoldásközpontú fogadása. A megrendelési és módosítási igények elvégzése a rendszereinkben, a számlainformációk és a reklamációk kezelése, értékesítés. - Jelentkezés:
Várjuk jelentkezésed csatolt önéletrajzoddal és a pozíció, illetve a város tárgyban való megnevezésével az alábbi e-mail címek valamelyikén:- Meló-Diák: melodiakszeged@telekom.hu
Műszaki hibabejelentésMűszaki hibabejelentés
- Milyen feladatokra
számíthatsz?
A lakossági vezetékes szolgáltatásokhoz (TV, internet, telefon) kapcsolódó műszaki problémák kezelése távsegítséggel és/vagy hibabejelentés rögzítésével. Emellett a megrendelt szolgáltatások telepítéséhez szükséges kiszállási időpontok egyezetetése az ügyfelekkel. - Jelentkezés:
Várjuk jelentkezésed csatolt önéletrajzoddal és a pozíció, illetve a város tárgyban való megnevezésével az alábbi e-mail címek valamelyikén:- Meló-Diák: jarosi.dorina@melodiak.hu
Intergrált értékesítés
támogatásÉrtékesítés támogatás
- Milyen feladatokra számíthatsz?
Az új akciók folyamatos megismerése. Az ügyfelektől és a kollégáktól érkező megrendelésekkel, szolgáltatásokkal kapcsolatos módosítások háttérrendszerekbe történő rögzítése és az hozzájuk kapcsolódó telefonhívások intézése. - Jelentkezés:
Várjuk jelentkezésed csatolt önéletrajzoddal és a pozíció, illetve a város tárgyban való megnevezésével az alábbi e-mail címek valamelyikén:- Meló-Diák: vitalis.katalin@melodiak.hu
Műszaki hibabejelentésMűszaki hibabejelentés
- Milyen feladatokra
számíthatsz?
A lakossági vezetékes szolgáltatásokhoz (TV, internet, telefon) kapcsolódó műszaki problémák kezelése távsegítséggel és/vagy hibabejelentés rögzítésével. Emellett a megrendelt szolgáltatások telepítéséhez szükséges kiszállási időpontok egyezetetése az ügyfelekkel. - Jelentkezés:
Várjuk jelentkezésed csatolt önéletrajzoddal és a pozíció, illetve a város tárgyban való megnevezésével az alábbi e-mail címek valamelyikén:- Meló-Diák: vitalis.katalin@melodiak.hu
Mobil ügyfelek
kiszolgálásaMobil ügyfelek kiszolgálása
- Milyen feladatokra
számíthatsz?
A Telekom mobil feltöltőkártyás és előfizetéses szolgáltatásaival kapcsolatban betérő ügyfeleink hívásainak ügyfél-és megoldásközpontú fogadása. A megrendelési és módosítási igények elvégzése a rendszereinkben, a számlainformációk és a reklamációk kezelése, értékesítés. - Jelentkezés:
Várjuk jelentkezésed csatolt önéletrajzoddal és a pozíció, illetve a város tárgyban való megnevezésével az alábbi e-mail címek valamelyikén:- Meló-Diák: melodiakszeged@telekom.hu
Otthoni ügyfelek
kiszolgálásaOtthoni ügyfelek kiszolgálása
- Milyen feladatokra
számíthatsz?
A Telekom vezetékes termékeivel, szolgáltatásaival kapcsolatban betérő ügyfeleink hívásainak ügyfél-és megoldásközpontú fogadása. A megrendelési és módosítási igények elvégzése a rendszereinkben, a számlainformációk és a reklamációk kezelése, értékesítés. - Jelentkezés:
Várjuk jelentkezésed csatolt önéletrajzoddal és a pozíció, illetve a város tárgyban való megnevezésével az alábbi e-mail címek valamelyikén:- Meló-Diák: melodiakszeged@telekom.hu
