A Matáv is hozzájárul a délkelet-ázsiai földrengés és szökőár károsultjainak megsegítéséhez, ezért 2005. január 5-én 0 órától január 31-én 24 óráig a Matáv 1749-es segélyvonalán hívásonként 200 forinttal támogathatják a segíteni szándékozók a rászorulókat. Egy hét alatt a 1749-es Segélyvonalon keresztül - csak a Matáv ügyfelei - 50 millió forintot gyűjtöttek össze a károsultak megsegítésére. A Matáv kezdeményezéséhez január 6-án mindhárom mobilszolgáltató csatlakozott, így az Ő ügyfeleik is a 1749-es Segélyvonalon keresztül tudják támogatni hívásonként 200 forinttal a károsultakat. Az adományokat a Magyar Vöröskereszt gyorssegélyként juttatja el a rászorulókhoz a Nemzetközi Vöröskereszt közreműködésével.