Budapest, 2003. április 9.

A Fornax Rt. nyerte el a "2003 Global Excellence in Workflow" pályázat ezüst díját a Matávnál, Magyarország legnagyobb távközlési szolgáltatójánál működő innovatív, kiemelkedő színvonalú munkafolyamat-irányító (WFMS) rendszerével.

A munkafolyamat-irányítási iparág világszerte legnevesebb szervezetei, a Workflow Management Coalition (WfMC), a Giga Information Group és a Workflow and Reengineering International Association (WARIA) által meghirdetett díjakat tegnap, április 8-án adták át New Yorkban.

A Fornax munkafolyamat-irányító rendszere vezérli a Matáv valamennyi cégen belüli, illetve az alvállalkozók felé irányuló műszaki folyamatát, így közel ötezer alkalmazott napi munkáját támogatja. A rendszer integrált egységként kezeli a folyamatvezérlést és a munkaerő-irányítást, és mindkét területen kiemelkedő szolgáltatásokat nyújt. A vállalati folyamatok felső szintű irányítását és a feladatok végrehajtásának legapróbb részleteit egyaránt teljes körűen támogatja a rendszer.

A díjazott rendszer egyik legnagyobb előnye, hogy kifejezetten a távközlési iparág számára készült, így a nemzetközi sikerhez nagyban hozzájárultak olyan speciális szolgáltatások, mint például a különböző alkalmazásokkal (számlázási rendszerrel, műszaki nyilvántartásokkal, hálózatfelügyelettel stb.) létrehozott interfészek, a mobil kapcsolattal működő hordozható terminálok vagy a távközlési szolgáltatások grafikus tervezését lehetővé tevő szolgáltatástervező modul.

"Többéves együttműködésünk során a Fornax és a Matáv igen hatékonyan dolgozott együtt. Munkakapcsolatunk jó például szolgál arra, hogy ügyfél és informatikai szállító hogyan érhet el egymásra támaszkodva komoly eredményeket" – mondta Balásy Bulcsú, a Fornax vezérigazgatója.

Szász Attila, a Matáv hálózatirányítási igazgatója elmondta: "A Matáv által megtervezett folyamatot és szolgáltatási igényeket a Fornax maximális rugalmassággal figyelembe vette és azokhoz igazította javasolt megoldásait, így a felhasználó és a fejlesztő közösen hoztak létre egy kitűnő rendszert."

A Fornax díjnyertes rendszerét a Deutsche Telekom AG horvátországi leányvállalatánál, a Hrvatski Telekomnál is alkalmazzák.