T-Mobile SMS-ügyfélszolgálat: egyszerű, gyors, könnyen elérhető - Sajtóközlemények - Sajtószoba - Magyar Telekom

Főmenü

Ugrási lehetőségek

  • Ugrás az elsődleges navigációhoz
  • Ugrás az oldal tartalmához

Üzletág választó

  • Kiválasztott üzletágLakossági
  • Kiválasztott üzletágÜzleti
  • Kiválasztott üzletágVállalati megoldások
  • Kiválasztott üzletágNagyker
  • Kiválasztott üzletágRólunk
  • Kiválasztott üzletágKarrier

Elsődleges navigáció

    • A Telekomról
    • Céginformációk
    • Menedzsment
    • Működési irányelveink
    • Megfelelőség
    • Beszállítóknak
    • Fenntarthatóság
    • Klíma és környezetvédelem
    • Digitalizáció
    • Sokszínűség és esélyegyenlőség
    • Fenntarthatósági stratégia
    • Fenntarthatósági jelentés
    • Innováció
    • Mission Telekom
    • Kutatás - Fejlesztés
    • Pályázati projektek
    • Nagykereskedelmi szolgáltatások
    • Belföldi vezetékes megoldások
    • Mobilszolgáltatások
    • Nemzetközi szolgáltatások
    • Általános szerződési feltételek
    • Ászf módosulások
    • Lakossági ászf
    • Üzleti ászf
    • Emelt díjas szolgáltatások
    • Sport
    • FTC
    • Telekom Vivicittá
    • Események
    • Zene
    • Telekom Electronic Beats
    • Közösség
    • Pont.MOST blog
    • Telekom Fórum
    • BrandShop termékek
    • Telekom Spots
    • Biztonságban a Telekommal
    • Gyermekvédelem
    • Így védekezz a csalások ellen!
    • Tedd, ne tedd
    • Csalások jelentése
    • Lépj előre digitálisan!
    • Gigaerős hálózat
    • 5G a Telekomtól
    • Magenta Kraft
    • Mobildonor
    • Befektetőknek
    • Pénzügyi jelentések
    • Befektetői közlemények
    • Befektetői eseménynaptár
    • Elemzői konszenzus
    • Befektetői prezentációk
    • Társaságirányítás
    • Közgyűlések
    • Igazgatóság
    • Felügyelőbizottság
    • Menedzsment
    • Társaságirányítási dokumentumok
    • Magyar Telekom részvény
    • Alapinformációk
    • Árfolyam
    • Osztalék és részvény-visszavásárlás
    • Tulajdonosi szerkezet
    • ADR program
    • Magyar Telekom Kötvény és Hitelminősítés
    • Sajtóközlemények
    • Közérdekű információk
    • Írjon nekünk
    • Felhívások

Keresés

Segíthetünk valamiben?

Keresett kifejezések:

  • Általános szerződési feltételek
  • Közérdekű információk
  • Állásajánlatok
  • Befektetői információk
  • Üzletek, nyitva tartás
Kosárban található elemek száma 0
A kosarad még üres

Nézd meg, hogy mit tehetnél bele!

  • Akciós ajánlatok
  • Készülékek
  • Mobil díjcsomagok
  • TV szolgáltatás
  • Otthoni internet
Belépés

Sajtóközlemények

T-Mobile SMS-ügyfélszolgálat: egyszerű, gyors, könnyen elérhető

Budapest, 2004. december 14.

A T-Mobile ügyfelei december 14-től a szolgáltatások jelentős részét - a telefonos, internetes és WAP-os ügyfélszolgálat mellett - új lehetőségként a lehető legegyszerűbben SMS-ben, akár 1-2 perc alatt is bekapcsolhatják. A mától elérhető SMS-ügyfélszolgálat használata minden esetben díjmentes.

Az SMS a beszélgetés mellett napjainkban az egyik legnépszerűbb kommunikációs forma és mára szinte minden T-Mobile-os készüléke képes rövid szöveges üzenetek küldésére. A legnagyobb hazai mobilszolgáltató ügyfelei a személyes ügyfélszolgálat mellett eddig is több lehetőség – telefon, internet, WAP - közül választhattak, az SMS révén pedig minden fontosabb csatorna rendelkezésükre áll ügyeik gyors intézésére.

Az SMS-ügyfélszolgálattal számos szolgáltatás belföldön a nap 24 órájában egyetlen üzenet elküldésével bekapcsolható vagy lemondható. Bekapcsolás esetén elegendő egy + jelet, majd a szolgáltatáshoz rendelt kódszót elküldeni a 1230-as számra és a rendszer lehetőség szerint azonnal teljesíti a kérést, majd erről szintén SMS-ben visszajelzést küld. Több SIM-kártyával rendelkező előfizetéses ügyfelek esetén szükséges lehet az egyes kártyák jogosultságainak korlátozására. Éppen ezért a T-Mobile SMS-ügyfélszolgálatának használata során magánszemélyek, cégek vagy vállalkozások számára igénybe vehető a jelszóvédelem. Ennek bekapcsolásával az előfizetéseken a szolgáltatások kizárólag a kulcsszó után beírt 5 számjegyű jelszóval aktiválhatók.

Az SMS-ügyfélszolgálat előfizetéses és Domino kártyás T-Mobile-osok számára egyaránt elérhető és az induláskor 32 szolgáltatásra kiterjedő kör a jövőben tovább bővül. Egy hívószámról –az érvényben lévő egyéb módosítási szabályok mellett- egy szolgáltatás naponta egyszer módosítható. A 1230-ra küldött SMS-ek minden esetben díjmentesek, míg az előfizetett szolgáltatások díjait a T-Mobile Magyarország Rt. érvényes díjszabása tartalmazza. A szolgáltatás leírása és a díjszabás egyaránt elérhető a T-Mobile honlapján ( www.t-mobile.hu).

Szolgáltatás bekapcsolása:
+kulcsszó (pl. +HANGPOSTA)

Szolgáltatás lemondása:
-kulcsszó (pl. -HANGPOSTA)

Az SMS-ügyfélszolgálaton elérhető szolgáltatások
Előfizetéses ügyfelek esetén Kulcsszó
Szolgáltatásrendelés SMS-ben jelszóvédelemmel SMSJELSZO
GPRS WAP Start WAPSTART
GPRS WAP GPRSWAP
GPRS WAP Plusz WAPPLUSZ
GPRS Net GPRSNET
GPRS Net Plusz NETPLUSZ
GPRS Net 300 NET300
GPRS One GPRSONE
Hívásértesítő HIVASERTESITO
Hangposta HANGPOSTA
Hangposta csomag HPCSOMAG
Postamester POSTAMESTER
Koktél Mini multimédia csomag KOKTELMINI
Koktél Maxi multimédia csomag KOKTELMAXI
MMS szolgáltatás MMS
SMS-csomag 25 SMS25
SMS-csomag 80 SMS80
CS WAP csomag CSWAP
Titkos szám szolgáltatás TITKOSSZAM
Hívásrészletező és részletes számla szolgáltatás RESZLETESSZAMLA
Hívószámküldés tiltása szolgáltatás SZAMTILTAS
Relax nemzetközi perccsomag RELAXROAMING
Hívásletiltás szolgáltatás HIVASLETILTAS
Nemzetközi kimenő hívás tiltása NEMZETKOZITILTAS
Hívószámkijelzés szolgáltatás SZAMKIJELZES
Hívásátirányítás, Hívástartás, Hívásvárakoztatás együttes igénybevétele HIVASKEZELES
Konferenciabeszélgetés szolgáltatás KONFERENCIA
+0 / Net-tel - tiltás szolgáltatás NETTELTILTAS
Domino kártyás ügyfelek esetén Kulcsszó
GPRS Domino WAP GPRSWAP
GPRS Domino WAP Plusz WAPPLUSZ
GPRS Domino Net GPRSNET
GPRS Domino Net Plusz NETPLUSZ
GPRS Domino Net 300 NET300
GPRS WAP Start WAPSTART
Hívásértesítő HIVASERTESITO
Hangposta HANGPOSTA
Koktél Mini multimédia csomag KOKTELMINI
Koktél Maxi multimédia csomag KOKTELMAXI
MMS szolgáltatás MMS
SMS-csomag 15 SMS15
CS WAP csomag CSWAP
Hívószámküldés tiltása szolgáltatás SZAMTILTAS
Roaming ROAMING
Értesítés a roaming limitről szolgáltatás ROAMINGLIMIT
Egyenlegértesítő szolgáltatás LIMIT
Hívószámkijelzés szolgáltatás SZAMKIJELZES
Konferenciabeszélgetés szolgáltatás KONFERENCIA

További információ:
T-Mobile Magyarország Rt.
Kommunikációs Igazgatóság
36-1/265-9200

 
Akadálymentes TelekomArra törekszünk, hogy szolgáltatásaink és megoldásaink mindenki számára hozzáférhetőek legyenek.
Lépj velünk kapcsolatbaKeress minket chaten, e-mailben vagy akár telefonon.
ÜzletkeresőKeresd meg a legközelebbi üzletet és foglalj időpontot!
Keress az oldalonTaláld meg gyorsan és egyszerűen az információkat.

© 2025 Magyar Telekom Nyrt.

Jogi tudnivalókÁSZFAdatvédelemFelhívásokHírlevélKözösségi médiaCookie beállításokEnglish
Vissza az oldal tetejére

Hozzájárulás a sütikhez és más hasonló technológiákhoz

A Magyar Telekom weboldala sütiket és egyéb nyomon követésre alkalmas megoldásokat használ, amelyek az alkalmazott technológia függvényében adatot tárolnak az eszközödön, vagy onnan adatot gyűjtenek. Kérjük, az alábbi gombok segítségével nyilatkozz arról, hogy az oldal működéséhez szükséges és így mindig bekapcsolt sütiken felül milyen választható sütiket és egyéb megoldásokat használhatunk a weboldalunkon történő böngészésed során.
Sütiket és egyéb nyomon követésre alkalmas megoldásokat használunk az oldalunk megfelelő működésének biztosításához, a tartalmak és hirdetések személyre szabásához, közösségi média funkciók felkínálásához és az oldalunk látogatottságának elemzéséhez. A működéshez szükséges sütik elengedhetetlenek a weboldal működéséhez és nem lehet kikapcsolni őket a weboldal látogatása során rendszerünkből. A statisztikai, vagy marketing célú sütik segítségével bizonyos esetekben az oldalhasználattal kapcsolatos információkat is megosztjuk hirdetési és elemzési szolgáltatásokat nyújtó partnereinkkel.
Részletes sütitájékoztató/Partnerek