A T-Com Tudakozó Plusz elnyerte a Legjobb Európai Tudakozó Szolgáltatás díját
Budapest,
A Tudakozó Plusz szolgáltatása erős nemzetközi versenyben lett a
legjobb Európában, a Legjobb Európai Tudakozó Szolgáltatás kategóriában
megelőzte a svéd és a spanyol távközlési cégek tudakozó
szolgáltatásait. A Világ Legjobb Tudakozója Szolgáltatás kategóriában
pedig egy spanyol és egy új-zélandi tudakozóval együtt bekerült a
döntőbe. A független zsűri a szolgáltatás minősége és a folyamatos
megújulásra való törekvés miatt ítélte oda a Tudakozó Plusznak a
Legjobb Európai Tudakozó Szolgáltatás díját. Az eredményt Manchesterben
hirdették ki egy nemzetközi, szakmai konferencián.
A díjat a 118tracker nevű, piackutató és tanácsadó cég alapította,
amelyet a 2003-as liberalizáció nyomán 140 szereplősre bővült brit
tudakozó piac teljesítményének figyelésére, a minőség és az
ügyfélelégedettség növelésére hoztak létre. A tapasztalatcsere és a
fejlesztési eredmények megismerése érdekében évente nemzetközi
konferenciát szerveznek. A minőség elismerésére pedig különféle szakmai
kategóriákban díjazzák a legjobbakat. Az idei versenyben több mint
negyven résztvevő indult.

