Mi változik?
Üzleti ügyfélként jelenleg a Mobil XXL 2017/ Mobil Korlátlan hangcsomagot használod, ami egy régebbi, lezárt csomag. Ezt a hangcsomagot a Telekom 2025. november 4-én kivezeti portfóliójából, emiatt ekkortól nem vehető igénybe.
A mobil-előfizetésedet érintő fontos tájékoztató és teendők!
Mit kell tennem?
A Mobil XXL 2017 / Mobil Korlátlan hangcsomagok kivezetése miatt szükséged lesz egy új, hívást és netet tartalmazó díjcsomagra. A legjobb, ha 2025. november 3-ig választasz új, megfelelő díjcsomagot.
Személyre szabható 2 év hűségvállalással járó üzleti díjcsomagjainkat itt éred el:
Telekom üzleti havi díjas mobil díjcsomagokMeddig kell díjcsomagot váltanom?
2025. november 3-ig.
Hol módosíthatom a díjcsomagomat?
Telefonon
Hívd a belföldön díjmentes 1400-as számot arról az előfizetésről, amin módosítani szeretnéd a díjcsomagot. Kollégánk segít az új díjcsomag kiválasztásában.
Üzleteinkben
A díjcsomagot az előfizetés előfizetője módosíthatja
személyesen a Telekom üzleteiben. Szükség lesz személyi igazolványára és az
aláírási címpéldányra.
Telekom
Üzletkereső
Mi történik, ha 2025. november 3-ig nem módosítom díjcsomagot?
Ebben az esetben 2025. november 4-én a mostani díjcsomagodat az annak leginkább megfeleltethető határozatlan idejű Üzleti Mobil (2025) díjcsomagra váltjuk át, melyről részletesen az Üzleti ÁSZF 2. sz. mellékletének 12.2.2.17. pontjából tájékozódhatsz.
Kell díjat fizetnem a módosításért?
Nem. A díjcsomag módosítása havonta 1 alkalommal díjmentes.
Kérdések-válaszok
A Magenta 1 vagy Telekom mobil havidíj-kedvezményt
érintheti a változás?A Magenta 1 vagy Telekom mobil havidíj-kedvezményt érintheti a változás?
Amennyiben az érintett előfizetés Magenta 1 vagy Telekom mobil havidíj-kedvezmény része volt, úgy a kedvezményei biztosan változnak, mert ezek a kedvezmények az Üzleti Mobil díjcsomagokhoz nem elérhetők.
Csak
SMS-ben kapok értesítést a díjcsomagváltásról?Csak SMS-ben kapok értesítést a díjcsomagváltásról?
Az SMS-t azért küldjük, hogy biztosan értesülj a változásról, és segítséget adjunk, mi lesz a teendőd. Az SMS-t megelőzően a 2025. szeptemberben küldött havi számlában írtunk a változásról.