2023. március 1-től inflációkövető díjkorrekciót hajtunk végre. Tudj meg többet a részletekről!
2023. március 1-től inflációkövető díjkorrekciót hajtunk végre. Tudj meg többet a részletekről!

Mobiltelefonok

Tabletek

Számítógépek

Egyéb készülékek

Kedvezményes csomagajánlatok

Mobil

Vezetékes

Informatika

IoT és Adatátviteli szolgáltatások

Számlázás, egyenleg

Szolgáltatás módosítás

Készülék beállítások

Segítünk, támogatás

Elérhetőségek

    Menü
     

    GYAKORI KÉRDÉSEK

    Mikor lesz működő szolgáltatásom az új helyen?

    Az igényed bejelentéstől számított kb. 10 napon belül vagy az általad megjelölt időpontban.

    Utoljára frissítve: 2023. január 31.

    Hasznos volt ez a válasz?

    Ahhoz, hogy hasznosabb választ adhassunk, szívesen fogadjuk a részletesebb visszajelzést:

    Köszönjük a visszajelzésed!

    Kapcsolódó kérdések

    Lesz-e szolgáltatás kiesés?

    Kérhetem-e fix dátumra a költöztetést?

    Mennyi az átfutási ideje a szolgáltatásköltöztetésnek? Mennyi idővel a költözés előtt érdemes bejelenteni a költözési igényemet?

    Hol kérhetem szolgáltatásaim költöztetését?

    Kérhetek-e áthelyezést vagy átírást, ha díjtartozásom van?

    Mi történik a költözési igény bejelentése után?

    Hogyan érinti a költözés a hűségszerződésemet?

    Mit tegyek, ha a Telekom szolgáltatása nem elérhető az új címen?

    Mit kell tennem az eszközeimmel költözéskor?

    Bezár

    Leggyakoribb kérdések

    Mi az eSIM ? A díjcsomagomban foglalt perceket/sms-eket az EU-ban is felhasználhatom? Hogyan történik a számlázás EU roaming helyzetben bármilyen EU országba indított hívás esetén? Üzleti ügyfélként hogyan léphetek be az online önkiszolgáló felületre?