2023. március 1-től inflációkövető díjkorrekciót hajtunk végre. Tudj meg többet a részletekről!
2023. március 1-től inflációkövető díjkorrekciót hajtunk végre. Tudj meg többet a részletekről!

GYAKORI KÉRDÉSEK

Hogyan tudom aktiválni az eSIM-es készülékemet?

eSIM-es készülék aktiválásához eSIM SIM típust kell igényelni. Ez történhet SIM csere kezdeményezésével, vagy új előfizetés esetén eSIM SIM típus igénylésével.

Mindkét esetben a megszokott személyes ügyintézéssel vagy a 1400 ügyfélszolgálati telefonszámunkon rendelheti meg.

eSIM igénylése esetén a SIM profil hozzáféréshez egy aktiváló kódot tartalmazó aktiváló levelet kap, melyről a QR kód beolvasásával a profilja az eSIM-es készülékén aktiválható.

Az aktiváláshoz minden esetben internet hozzáférés (mobilinternet vagy Wi-Fi) szükséges.

A különböző készülékeken az aktiválás folyamata eltérő lehet, ezért kérjük olvassa el figyelmesen a készülék gyártó által biztosított használati útmutatót.

Általánosságban az eszköz bekapcsolása után a "Beállítások" menüpontban az eSIM menüpont alatt aktiválható a mobil hálózati elérés. Itt kéri a készülék az aktiváló kód beolvasását. 

Utoljára frissítve: 2023. február 3.

Hasznos volt ez a válasz?

Ahhoz, hogy hasznosabb választ adhassunk, szívesen fogadjuk a részletesebb visszajelzést:

Köszönjük a visszajelzésed!