Ha be szeretnél lépni az online fiókodba, itt teheted meg!
Ha be szeretnél lépni az online fiókodba, itt teheted meg!

GYAKORI KÉRDÉSEK

Mit tegyek, ha ellopták vagy eltűnik az eSIM-mes készülékem?

Az eSIM-mes készülék ellopása vagy eltűnése esetén nincs változás a megszokott ügyintézési módban. A készüléklopás vagy eltűnés bejelentését követően a hálózati hozzáférését letiltjuk. Lopott készülék visszakapcsolását üzleteinkben kezdeményezheti.

Ha az eSIM-es készülékét új eszközre cseréli, akkor SIM csere szükséges, amit a díjmentesen hívható 1400 telefonszámunkon vagy üzleteikben kezdeményezhet.

Utoljára frissítve: 2022. november 29.

Hasznos volt ez a válasz?

Ahhoz, hogy hasznosabb választ adhassunk, szívesen fogadjuk a részletesebb visszajelzést:

Köszönjük a visszajelzésed!