Akadálymentes Telekom
Digitális szolgáltatóként törekszünk arra, hogy szolgáltatásaink és megoldásaink mindenki számára hozzáférhetőek legyenek az Európai Akadálymentességi Irányelv (EAA) elvárásainak megfelelően.
Digitális akadálymentesség
Dolgozunk rajta, hogy a felületeink mielőbb megfeleljenek a Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 szabvány AA szintjének megfelelő alábbi követelményeknek:
telekom.hu
Telekom alkalmazás
Telekom TV GO
Mobilvásárlás
Üzleteink akadálymentessége
Folyamatosan bővítjük az akadálymentesen használható Telekom üzleteink számát. Dolgozunk azon, hogy a sorszámkiadó termináljainkat fokozatosan felváltsuk modernebb, akadálymentes eszközökre.
Üzletkeresőnkben megtalálod a neked megfelelő üzletet, amiben akár az alábbi szempontok alapján is tudsz keresni:
Szolgáltatásaink akadálymentessége
Célunk biztosítani, hogy Telekom szolgáltatásaidat akadályok nélkül kezelhesd, legyen szó TV, otthoni internet vagy mobilhívásról.
A Telekom TV-n (Android alapú TV szolgáltatás) a médiaszolgáltatók által biztosított akadálymentesítési elemeket, például feliratokat, jelnyelvi tolmácsolást vagy hangos leírást a videótartalommal szinkronban közvetítjük. Dolgozunk rajta, hogy minden Telekom TV-t szolgáltató eszközt mihamarabb akadálymentesre cseréljünk.
Folyamatban van az otthoni internetszolgáltatás kezelését segítő home gateway eszközeink, és az ezekhez tartozó digitális kezelőfelületek akadálymentesítése is.
Mobiltelefonos hívások közben a valós idejű szövegátvitel (Real Time Text - RTT) lehetővé teszi, hogy a beszélgető felek azonnal lássák egymás által beírt szöveget, még gépelés közben.