Akadálymentes Telekom

Akadálymentes Telekom

Digitális szolgáltatóként törekszünk arra, hogy szolgáltatásaink és megoldásaink mindenki számára hozzáférhetőek legyenek az Európai Akadálymentességi Irányelv (EAA) elvárásainak megfelelően.

Digitális akadálymentesség

Dolgozunk rajta, hogy a felületeink mielőbb megfeleljenek a Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 szabvány AA szintjének megfelelő alábbi követelményeknek:

telekom.hu

Telekom alkalmazás

Telekom TV GO

Mobilvásárlás

Üzleteink akadálymentessége

Folyamatosan bővítjük az akadálymentesen használható Telekom üzleteink számát. Dolgozunk azon, hogy a sorszámkiadó termináljainkat fokozatosan felváltsuk modernebb, akadálymentes eszközökre.

Üzletkeresőnkben megtalálod a neked megfelelő üzletet, amiben akár az alábbi szempontok alapján is tudsz keresni:

  • akadálymentesség
  • indukciós hurok
  • kontakt jelnyelvi tolmácsszolgálat
Akadálymentes üzleteink
Akadálymentes szolgáltatásaink

Szolgáltatásaink akadálymentessége

Célunk biztosítani, hogy Telekom szolgáltatásaidat akadályok nélkül kezelhesd, legyen szó TV, otthoni internet vagy mobilhívásról.

A Telekom TV-n (Android alapú TV szolgáltatás) a médiaszolgáltatók által biztosított akadálymentesítési elemeket, például feliratokat, jelnyelvi tolmácsolást vagy hangos leírást a videótartalommal szinkronban közvetítjük. Dolgozunk rajta, hogy minden Telekom TV-t szolgáltató eszközt mihamarabb akadálymentesre cseréljünk.

Folyamatban van az otthoni internetszolgáltatás kezelését segítő home gateway eszközeink, és az ezekhez tartozó digitális kezelőfelületek akadálymentesítése is.

Mobiltelefonos hívások közben a valós idejű szövegátvitel (Real Time Text - RTT) lehetővé teszi, hogy a beszélgető felek azonnal lássák egymás által beírt szöveget, még gépelés közben.

További tudnivalók a Telekom TV akadálymentességéről

Tudj meg többet a valós idejű szövegátvitelről (RTT)!

Ha van ötleted, hogyan tudnánk javítani megoldásainkon, írj nekünk!