Kedves ügyfeleink! Őszintén sajnáljuk a tegnapi estétől ma reggelig tartó TV szolgáltatás kimaradást. Szeretnénk megköszönni a türelmeteket, ezért az érintett, android set-top-box-szal rendelkező Telekom TV előfizetőink számára amellett, hogy a kedvezmények nélküli, díjcsomag alap havi díjából 2 napra számlakedvezményt adunk, hétfő (április 18.) éjfélig díjmentesen elérhetővé tettük a Telekom Filmklubot (korábbi nevén MoziKlub), ahol több mint 6000 szinkronizált családi filmet, mesét és sorozatot találtok.
Kedves ügyfeleink! Őszintén sajnáljuk a tegnapi estétől ma reggelig tartó TV szolgáltatás kimaradást. Szeretnénk megköszönni a türelmeteket, ezért az érintett, android set-top-box-szal rendelkező Telekom TV előfizetőink számára amellett, hogy a kedvezmények nélküli, díjcsomag alap havi díjából 2 napra számlakedvezményt adunk, hétfő (április 18.) éjfélig díjmentesen elérhetővé tettük a Telekom Filmklubot (korábbi nevén MoziKlub), ahol több mint 6000 szinkronizált családi filmet, mesét és sorozatot találtok.

Közlekedési mobiljegy

A Mobilvásárlás alkalmazásban is megvásárolható már a Közlekedési mobiljegy.

Vásárlás

Ha még nem használtad a Mobilvásárlás alkalmazást, akkor első lépésként Töltsd le androidos vagy iOS-es okostelefonodra.
Az alkalmazás használatáról, regisztrációról és a beállításokról ITT találsz bővebb információt.

  • A Mobiljegy termékek között elérhetők országos, valamint helyi érvényességű jegyek, bérletek.
  • Attól függően, hogy Mobiljegyed vagy bérleted milyen utazáshoz szeretnéd használni, válaszd ki a Szolgáltató/Város legördülő menüből a keresett kategóriát, majd a jegy vagy bérlet kiválasztását, az okmány adatok, valamint az érvényességi idő megadását követően indítsd el a vásárlást.
  • Volán helyközi jegy vásárlásakor a jegyet kilométerövezetre vonatkozóan szükséges megadni, amely az utazási távolságnak felel meg. A helyes övezet kiválasztásában a menetrendek.hu oldal segít, amely az applikációból közvetlenül elérhető. A vásárlási folyamatban segítségedre vannak az alkalmazásban elhelyezett és adott termékre vonatkozó releváns információk.
  • A vásárlást követően az alkalmazás főoldalán a Mobiljegy kártyát kiválasztva egy áttekintő képernyőn, a “Jegyeim és bérleteim” menüben jelenik meg minden megvásárolt, aktuális jegy és bérlet. Innen tudod kiválasztani, hogy melyikre van szükséged az érvényesítéshez, ellenőri bemutatáshoz.
  • A vásárlás követően az alkalmazás főoldalán a Mobiljegy kártyát kiválasztva egy áttekintő képernyőn, a “Jegyeim és bérleteim” menübe jelenik meg minden megvásárolt, aktuális jegy és bérlet. Innen tudod kiválasztani, hogy melyikre van szükséged az érvényesítéshez, ellenőri bemutatáshoz.
    Első ajtós felszálláshoz vagy metróra szálláshoz válaszd ki a már megvásárolt érvényes napijegyet vagy bérletet. Ezután nyomd meg a "Kódbeolvasás felszálláshoz" feliratú gombot, majd olvasd be a járművön, vagy metró esetében a jegykezelő készülékek elejére vagy oldalára elhelyezett kódot. A sikeres beolvasás után az alkalmazásban megjelenő animált szimbólumot kell bemutatnod a sofőrnek, ellenőrnek.
  • Amennyiben jegyellenőrrel találkozol az utazásod során, az applikációban nyisd meg az érvényes jegyedhez vagy bérletedhez tartozó jegykódot, és mutasd be. A jegyedre koppintva megjelenik egy QR kód („Jegykód ellenőrzi felmutatáshoz”). Ezt mutasd meg az ellenőrnek, aki leolvasva ellenőrzi a jegyed érvényességét.
  • Metróhasználat esetén a gyorsabb áthaladás érdekében a Kódbeolvasás felszálláshoz gomb alatt javasoljuk a „metró felszállás” gombot választani.
    Itt előre kiválaszthatod gyakran használt metrómegállóidat (a csillag koppintásával) és kódbeolvasás nélkül a metrómegálló kiválasztásával azonnal megjelenik az animáció.
  • A fel nem használt, illetve érvényességük kezdete előtt jegyeket és a bérleteket vissza lehet váltani.A sikeres visszaváltásról az alkalmazás értesítést küld.
    Ezt követően a „Lejárt és visszaváltott jegyek és bérletek” menüpontban találod meg a visszaváltott jegyed, bérleted.
  • Javasoljuk, hogy azon a mobilkészüléken vásárold meg a mobiljegyed, bérleted, amelyen használni fogod, mivel a megvásárolt közlekedési mobiljegyek ahhoz a telefonhoz vannak rendelve, amelyiken vásárolták, ezért készülékcsere vagy az applikáció újratelepítése (vagy a készülék beállításainak ehhez hasonló módosítása) esetén a korábban vásárolt mobiljegyek inaktívakká válnak, utazásra nem használhatók. Ilyenkor korlátozott számban lehetséges a még nem érvényesített jegyeket és a bérleteket az új készülékhez rendelni az applikációban. Ha más személy részére, pl. családtagnak vásárolnál, azt azon készüléken tedd meg, amelyiken a jegy, bérlet felhasználásra kerül.
    Az áthelyezést az alkalmazás az újratelepítést vagy készülékcserét követően felajánlja: az új készülékbe a SIM kártya behelyezését követően a Mobilvásárlás alkalmazásba történő bejelentkezés után az “Áthelyezés ide” funkció segítségével.
  • A Mobiljegy termékek között elérhetők országos, valamint helyi érvényességű jegyek, bérletek.
  • Attól függően, hogy Mobiljegyed vagy bérleted milyen utazáshoz szeretnéd használni, válaszd ki a Szolgáltató/Város legördülő menüből a keresett kategóriát, majd a jegy vagy bérlet kiválasztását, az okmány adatok, valamint az érvényességi idő megadását követően indítsd el a vásárlást.
  • Volán helyközi jegy vásárlásakor a jegyet kilométerövezetre vonatkozóan szükséges megadni, amely az utazási távolságnak felel meg. A helyes övezet kiválasztásában a menetrendek.hu oldal segít, amely az applikációból közvetlenül elérhető. A vásárlási folyamatban segítségedre vannak az alkalmazásban elhelyezett és adott termékre vonatkozó releváns információk.
  • A vásárlást követően az alkalmazás főoldalán a Mobiljegy kártyát kiválasztva egy áttekintő képernyőn, a “Jegyeim és bérleteim” menüben jelenik meg minden megvásárolt, aktuális jegy és bérlet. Innen tudod kiválasztani, hogy melyikre van szükséged az érvényesítéshez, ellenőri bemutatáshoz.

A szolgáltatás használatának technikai feltételei:

  • 8.0 Android vagy 11.4 iOS operációs rendszert (vagy ennél magasabb verziószámú operációs rendszert) futtató okostelefon, mely kamerával is rendelkezik.
  • Legalább 8.2.0-ás verziószámú Mobilvásárlás alkalmazás - Az aktuális verziószámot az alkalmazáson belül a Beállítások menüben, a lap aljára gördítve találod meg.
  • Wifi vagy adatkapcsolat az alkalmazás letöltéséhez, vásárláshoz és használatához.
  • Sikeres regisztráció az alkalmazásba.

Gyakori kérdések