2021. szeptember 4. 22 órától várhatóan szeptember 5. estig – rendszereink ütemezett műszaki karbantartása miatt – telefonos ügyfélszolgálataink, a Telekom alkalmazás, a telekom.hu weboldalon a webshop, a lakossági és üzleti online önkiszolgáló felületeink és az online chat nem lesz elérhető, valamint Telekom és Partner üzleteink vasárnap országszerte zárva tartanak. Részletek
2021. szeptember 4. 22 órától várhatóan szeptember 5. estig – rendszereink ütemezett műszaki karbantartása miatt – telefonos ügyfélszolgálataink, a Telekom alkalmazás, a telekom.hu weboldalon a webshop, a lakossági és üzleti online önkiszolgáló felületeink és az online chat nem lesz elérhető, valamint Telekom és Partner üzleteink vasárnap országszerte zárva tartanak. Részletek

GYAKORI KÉRDÉSEK

Milyen adatok, dokumentumok szükségesek az átírási igényhez otthoni előfizetések esetén?

Az átírási igényeknél eltérő adatok/csatolandó dokumentumok szükségesek lakossági és üzleti ügyfelek esetében.

Átírási igényhez szükséges adatok lakossági előfizetés esetén:

  • szolgáltatást/szolgáltatásokat Átadó és Átvállaló előfizető adatai,
  • Átvállaló ügyfél személyes adatai, kapcsolattartó telefonszáma, számlázási címe,
  • MT azonosító/Ügyfélszám vagy Ügyfél-azonosító,
  • Átvállaló előfizető előfizetői kategóriája (egyéni vagy üzleti),
  • szolgáltatás(ok) telepítési címe,
  • telefonszolgáltatás esetén az állomás kapcsolási száma,
  • az átírni kívánt szolgáltatások megnevezése,
  • az Átadó és az Átvevő előfizetők aláírása (üzleti előfizetőnél cégszerű aláírás).

Lakossági előfizetés esetén a szerződésmódosításhoz szükséges nyomtatvány innen tölthető le (Átírás egyéni előfizető részére), ami a legegyszerűbben e-mailben (beszkennelve vagy fotózva) küldhető el ügyfélszolgálatunknak.


Átírási igényhez szükséges további dokumentumok üzleti előfizetés esetén:

  • 30 napnál nem régebbi hiteles cégkivonat vagy cégbizonyítvány, vagy a képviseletre jogosult által kinyomtatott, ellenjegyzett cégkivonat, alapító okirat, egyéb bejegyző okirat, vállalkozói igazolvány vagy a cégbírósági bejegyző végzés eredeti példányának hiteles másolata,
  • aláírási címpéldány hiteles másolata, vagy az azzal egyenértékű, ügyvéd által ellenjegyzett aláírás-minta,
  • amennyiben nem az aláírásra jogosult jár el a Gazdálkodó szervezet nevében, úgy a cégjegyzési joggal rendelkező(k) aláírásával ellátott meghatalmazás eredeti példánya, csatolva a cégjegyzési joggal rendelkező(k) aláírási címpéldányának hiteles változatát, vagy az azzal egyenértékű, ügyvéd által ellenjegyzett aláírás-mintát.

Üzleti előfizetés esetén a szerződésmódosításhoz szükséges nyomtatvány innen tölthető le (Egységes előfizetői szerződésmódosítás az előfizető személyében bekövetkezett változás miatt ), ami a legegyszerűbben e-mailben (beszkennelve vagy fotózva) küldhető el ügyfélszolgálatunknak.

Utoljára frissítve: 2021. augusztus 25.

Hasznos volt ez a válasz?

Ahhoz, hogy hasznosabb választ adhassunk, szívesen fogadjuk a részletesebb visszajelzést:

Köszönjük a visszajelzésed!