Ahogy a sajtóban is olvashattátok, a Facebook, a Messenger, az Instagram és a WhatsApp üzenetküldő nem működik. Emiatt Facebook fiókkal az online önkiszolgáló felületünkre nem tudsz belépni, de az egyéb azonosítókkal való belépés zavartalanul működik (pl. telefonszám, e-mail-cím, MT-ügyfélazonosító). A hiba megoldása a Magyar Telekomon kívül áll, kérjük, emiatt ne keressétek ügyfélszolgálatunkat. Megértéseteket köszönjük!
Ahogy a sajtóban is olvashattátok, a Facebook, a Messenger, az Instagram és a WhatsApp üzenetküldő nem működik. Emiatt Facebook fiókkal az online önkiszolgáló felületünkre nem tudsz belépni, de az egyéb azonosítókkal való belépés zavartalanul működik (pl. telefonszám, e-mail-cím, MT-ügyfélazonosító). A hiba megoldása a Magyar Telekomon kívül áll, kérjük, emiatt ne keressétek ügyfélszolgálatunkat. Megértéseteket köszönjük!

Mobilszámhordozás szolgáltatóváltással könnyedén

Kép leírása: Elegendő nálunk jelezni igényedet, és mi mindent elintézünk helyetted!

Elegendő nálunk jelezni igényedet, és mi mindent elintézünk helyetted!

Kép leírása: A számhordozás lépései

A számhordozás lépései

Mire kell odafigyelnem az ügyintézés során?

Te vagy a mobilszám előfizetője és számlafizetője, adataid egyeznek az okmányaidban lévőkkel és a jelenlegi szolgáltatódnál regisztráltakkal!

Érdemes figyelembe venni, hogy az átadó (jelenlegi) szolgáltatódnál történt szerződéskötés óta volt-e cím, név vagy okmányszám változás, ugyanis ha ezen adatok eltérnek, az a számhordozás elutasítását eredményezheti.

További feltételek

   

szamhordozas_img.png

· Nincs 30 napnál régebben lejárt számlatartozásod.
· Online vásárlás során jelöld be, hogy számhordozással szeretnéd új Telekom mobil-előfizetésedet!
· A számhordozás során néhány órára az aktiválás idejéig nem lesz elérhető mobil hívószámod.
· Új SIM-kártyád csak nálunk vásárolt vagy kártyafüggetlen készülékben fog működni.

További fontos tudnivalók

Mobilhordozás kedvezményes készülékkel

Számhordozás kedvezményes készülékkel

Érdekel?
Választhatsz havidíjas díjcsomagjainkból

Számhordozás készülék nélkül

Hogyan?

Számhordozás online, telefonon és üzletben

online_ugyintezes.svg

Online

A SIM-kártyát díjmentesen kiszállítjuk belföldön, vagy üzletben átvehető.

online számhordozás
uzlet.svg

Üzleteinkben

Foglalj időpontot, így sorban állás nélkül intézheted ügyeidet.

Időpont foglalás
telefonon.svg

Telefonon a 1414-es számon

Hívd telefonos ügyfélszolgálatunkat, és az azonosítást követően munkatársunk segít.

Hívd a 1414-es számot!

Hozd át előfizetesed online, és vásárolj készüléket Telekom készülékkedvezménnyel!

Neked ajánlott készülékeink

összes készülék ›