Szereld magad TV eszközök cseréje - Magyar Telekom lakossági szolgáltatások

Főmenü

Ugrási lehetőségek

  • Ugrás az elsődleges navigációhoz
  • Ugrás az oldal tartalmához

Üzletág választó

  • Kiválasztott üzletágLakossági
  • Kiválasztott üzletágÜzleti
  • Kiválasztott üzletágVállalati megoldások
  • Kiválasztott üzletágNagyker
  • Kiválasztott üzletágRólunk
  • Kiválasztott üzletágKarrier

Elsődleges navigáció

    • Készülékajánlatok
    • Készülékkedvezmény
    • iPhone 16
    • Apple Watch
    • Xiaomi 15 Ultra
    • Samsung Galaxy Ring
    • T Phone 2 5G és T Phone 2 Pro 5G
    • Mobiltelefonok
    • Apple
    • Honor
    • Samsung
    • Telekom
    • Xiaomi
    • Felújított telefonok
    • Tabletek
    • Apple
    • Honor
    • Lenovo
    • Samsung
    • Telekom
    • Xiaomi
    • Tv-készülékek
    • Samsung
    • LG
    • Philips
    • Hisense
    • Sony
    • TCL
    • Okoseszközök
    • Okosórák eSIM-mel
    • Órák, karpántok
    • Egészség és levegőminőség
    • Kamerák, otthoni biztonság
    • Okoskiegészítők
    • Egyéb termékek
    • Laptopok
    • Játékkonzolok
    • Fej- és fülhallgatók
    • Hálózati eszközök
    • Tartozékok
    • BrandShop termékek
    • Csomagajánlatok
    • Magenta 1 - mobil és otthoni együtt
    • Telekom Egészség Magenta 1 csomagban
    • TV- és internet előfizetés együtt
    • Több mobil előfizetés együtt
    • Havi díjas mobil
    • Díjcsomagok
    • Eseti netbővítők
    • Számhordozás
    • MultiSIM - egy előfizetés több eszközön
    • Roaming
    • Domino feltöltőkártya
    • Részletek és vásárlás
    • Egyenlegfeltöltés
    • Netbővítők
    • Hangopciók
    • Előnyök
    • Éves adategyeztetés
    • Otthoni internet
    • Díjcsomagok
    • Telekom Okoswifi Rendszer
    • Mi kell a jó nethez?
    • Hálózatfejlesztés
    • TV-szolgáltatás
    • Bemutatjuk a Telekom TV-t
    • Díjcsomagok
    • Csatornakiosztás
    • Extra kiegészítők
    • Telekom TV GO
    • További szolgáltatásaink
    • Otthoni telefon
    • Biztosítások
    • Parkolás, autópálya matrica, lottó
    • Magenta Moments
    • Telekom Hitelkártya
    • Számlaügyek, feltöltés
    • Számlabefizetés
    • Számlaismertető
    • Számlatartozás
    • Számlareklamáció
    • Aktuális egyenleg lekérdezése
    • Domino egyenlegfeltöltés
    • Szolgáltatás módosítás
    • Díjcsomag-módosítás
    • Hűségidő-hosszabbítás
    • Áthelyezés költözéskor
    • Számhordozás
    • Mobil lefedettség
    • Készülékbeállítások
    • Mobiltelefon beállítások
    • Tablet beállítások
    • TV-eszközök beállítása
    • Otthoni internet beállítása
    • Okoswifi beállítása
    • Segítség ügyintézéshez
    • Mit, hol tudsz elintézni?
    • Vásárlás, megrendelés
    • Szállítás és fizetés
    • Szerződés- és adatmódosítás
    • Gyakori kérdések
    • Problémám van
    • Szolgáltatással kapcsolatban
    • Készülékkel kapcsolatban
    • Készülékjavítás mobilfutár kiszállítással
    • Panaszt tennék
    • Számla reklamáció
    • Elérhetőségek
    • Telekom alkalmazás
    • Online ügyfélszolgálat
    • Telefonon - 1414
    • Üzletkereső és időpontfoglalás
    • Hírlevél feliratkozás
    • Telekom Fórum
    • Okosvilág
    • Okos ajánlatok
    • Xiaomi 3D otthon
    • Samsung tokok
    • Apple tokok
    • Okosórák
    • Így válassz okosórát!
    • Okosórák eSIM-mel
    • Aktivitásmérő órák
    • Fitneszkarpántok
    • Gyerek és senior órák
    • Okosélet
    • Egészséges levegő otthon - kisokos
    • Egészség és levegőminőség
    • Kamerák, otthoni biztonság
    • Házimunka okosan
    • Okosvilágítás
    • Szórakozás
    • Játsz okosan! Gaming tippek
    • Játékkonzolok
    • Gamer kiegészítők
    • Fej- és fülhallgatók
    • Hangszórók
    • Tudj meg többet
    • Tudd biztonságban szeretteidet távolból is
    • Okoskamerával az otthon biztonságáért
    • Miért hasznosak az okoskonnektorok
    • Villámgyors közlekedés e‑rollerrel
  • Személyre szabott ajánlatok

    Érdeklődésednek megfelelő készülékajánlatokat mutatunk.

  • Előfizetéseid módosítása

    Módosítsd díjcsomagjaidat vagy kapcsolj be kiegészítőket mobil szolgáltatásaidhoz!

  • Online számlafizetés

    Sosem volt még ennyire egyszerű a számlabefizetés!

Belépés

Keresés

Segíthetünk valamiben?

Keresett kifejezések:

  • Domino adategyeztetés
  • iPhone
  • Samsung telefonok
  • Meghatalmazás szerződéssel kapcsolatos ügyintézéshez
Kosárban található elemek száma 0
A kosarad még üres

Nézd meg, hogy mit tehetnél bele!

  • Akciós ajánlatok
  • Készülékek
  • Mobil díjcsomagok
  • TV szolgáltatás
  • Otthoni internet
Belépés

CSERÉLD KI HIBÁS ESZKÖZÖDET EGYSZERŰEN

Oldalunkon segítséget találsz TV szolgáltatásodhoz szükséges eszközeidbeállításához

Internet szereld magad

Mi lesz a küldeményben?

SmartBox

1 db SmartBox vagy IPTV set top box

Távirányító

1 db távirányító

Tápegység

1 db tápegység

HDMI kábel

1 db HDMI kábel

10 m hosszú UTP kábel

1 db 15 m hosszú UTP kábel

Használati útmutató

Használati útmutató

Telepítési útmutató

Telepítési útmutató

Visszaküldési nyilatkozat

Eszközvisszaküldési nyilatkozat

A futár két dobozt fog átadni részedre, melyek egyikében Telekom TV-hez kapcsolódó SmartBox-ot vagy IPTV set top box-ot és kiegészítőit, a másikban pedig az összeszereléshez szükséges kábeleket és útmutatókat találod.
Távirányító csere esetén egy új távirányítót és a hozzá tartozó útmutatókat szállítja ki számodra a futár.1 db SmartBox vagy IPTV set top box1 db távirányító1 db tápegység.

Mikor és hova fog érkezni a csomag?

Szereld magad csomagjaidat GLS futárszolgálattal szállítjuk ki számodra díjmentesen, a hibabejelentésed feldolgozását
követő 24 órán belül.

szereld_magad-informacio.svg

Folyamatos tájékoztatást kapsz

A kiszállítás státuszáról (átadásra került a futárszolgálatnak, mikor érkezik a futár) folyamatos tájékoztatást kapsz.

szereld_magad_sales_tv_10.svg

Mikor?

Hétköznapokon 8:00-17:00 között

szereld_magad_sales_tv_11.svg

Hova?

Ahová Te szeretnéd, mi kiszállítjuk.

Hogyan követhetem a csomagom útját?

A küldemény érkezésének időpontjáról GLS-től fogsz értesítést kapni.
Hibabejelentésedet nyomon követheted a Telekom alkalmazásban.

Alkalmazás

Ki veheti át a csomagot?

A Te biztonságod érdekében a kiszállított csomagodat csak te veheted át személyi okmány bemutatásával.

A Telekom által megbízott futárvállalatok nem fogadnak el semmilyen meghatalmazást a csomag átadása során.

Ne késlekedj!

Szolgáltatásodhoz átvett eszközödet szereld össze minél előbb, hogy hibád elháruljon, hogy azok előnyeit már ma élvezhesd!

Hívd szakértőinket!

Minden nap 8 és 20 óra között készséggel állnak rendelkezésedre a 06 80 404 050-es, díjmentesen hívható telefonszámon.

Hívás indítása

Hogyan szereljem össze?

A boxokhoz és távirányítókhoz kapcsolódó útmutatókat itt találod

összeszerelem

Amennyiben a digitális elosztót (modemet) is cserélned kell,

kérjük figyelj arra, hogy az alábbi sorrendet kövesd az összeszerelésnél!

szereld_magad_sales_net_01.svg

1. lépés
Digitális elosztó (modem) összeszerelés

Első lépésként a kapott összeszerelési útmutató alapján helyezd üzembe a digitális elosztót (modemet). Győződj meg róla, hogy az internetkapcsolat működik!

szereld_magad_sales_tv_01.svg

2. lépés
SmartBox vagy Set top box összeszerelés

Második lépésként csatlakoztasd vezetékes kapcsolattal a SmartBox-ot vagy set top box-ot a digitális elosztóhoz (modemhez), majd kapcsold be a következő részben leírtak szerint és menj végig a bejelentkezési folyamaton!

Mit kell még elvégezned, hogy a szolgáltatásod működjön?

SmartBox esetén kövesd az alábbi folyamatot:

1. lépés

Bekapcsolás

A SmartBox először a hálózathoz csatlakozik. Ezt követően a képernyőn megjelenő utasításokat követve kapcsold össze a távirányítót a SmartBox-szal.

2. lépés

Android TV beállítása

A sikeres összekapcsolás után elsőként állítsd be a SmartBox alapfunkcióit, mint a menü nyelvét, a hálózati kapcsolatot és a Google-fiók bejelentkezést, amennyiben szeretnéd elérni a Google szolgáltatásait, vagy alkalmazásokat letölteni a SmartBox-ra.

3. lépés

Telekom TV beállítása

Utolsó lépésként aktiváld Telekom TV szolgáltatásodat a Bejelentkezés gombra kattintva! Használd ki, hogy már teljes átjárást biztosítunk a kisképernyő és a SmartBox között, bővebb információért látogass el ide.

IPTV esetén kövesd az alábbi folyamatot:

1. lépés

Bekapcsolás

Az IPTV set top box először a hálózathoz csatlakozik.

2. lépés

Automatikus létesítés

A set top box már installálva érkezik hozzád, így az automatikus létesítés megkezdéséhez nyomd meg a távirányítón található OK gombot, majd a folyamat végén még egyszer tedd ugyanezt.

Régi, lecserélt eszközök visszaküldése

Amennyiben régi set top box-odat új, modernebb eszközre vagy SmartBox-ra cserélted, úgy bizonyos esetekben a régi eszközt vissza kell küldened.

Bezárás

Meddig kell visszaküldenem?

A lecserélt, Telekom tulajdonába tartozó eszközöket 8 munkanapon belül kell visszaküldened.

Mit készítsek elő?

szereld_magad_sales_03.svg

MT ügyfélazonosítódat

Telekom fiókban és a havi számlán megtalálható 9 jegyű azonosító

szereld_magad_sales_tv_16.svg

Személyazonosító
okmányodat

Mit kell visszaküldenem?

Régi készülék

Régi készülékedet

Távirányító

Távirányító

Tápegység

Tápegység

Visszaküldési tájékoztató

Eszközvisszaküldési tájékoztató*

*Amennyiben nincs meg a papír, kérjük, hogy a szolgáltatásod azonosításához szükséges MT azonosítód, neved, elérhetőséged és telepítési címed mindenképp tüntesd fel a leadás során (pl. kézzel írt papíron, amely tartalmazza az adatokat, az eszközök mellé helyezve a dobozba), hogy tudjuk kinek az eszközeit kaptuk meg.

Hogyan tudod visszaküldeni az eszközöket?

Postán, díjmentesen

osszekeszites.svg

Összekészítés

A visszaküldendő eszközöket csomagold be, lehetőleg a régi vagy az új készülék dobozába.

feladas.svg

Feladás

Vidd el bármelyik csomagfeladást biztosító postahelyre, és mutasd be a Visszaküldési tájékoztatót.

cimzes.svg

Címzés

A postán előre megcímzett dobozt fogsz kapni, amire csak az internet szolgáltatásra vonatkozó MT-ügyfélazonosítót kell ráírnod. Tedd bele az összekészített csomagot és a tájékoztatót, és add fel ingyen!

osszekeszites.svg

Határidő

8 napon belül, ennek elmulasztása esetén az eszközök díjai kiszámlázásra kerülhetnek eszköztől függően 20-30 000Ft értékben, a Lakossági ÁSZF szolgáltatásra irányadó szabályai alapján!

Telekom üzletekben

szereld_magad_sales_tv_19.svg

Összekészítés

Készítsd össze otthon a meglévő eszközöket, leírásokat és dobozokat.

feladas.svg

Átadás

Kollégáink átveszik tőled a készüléket, és intézik a további folyamatot.

szemelyi.svg

Személyazonosító okmány

Szükséges okmány, azonosító: személyi igazolvány.

8nap.svg

Határidő

8 napon belül, ennek elmulasztása esetén az eszközök díjai kiszámlázásra kerülhetnek eszköztől függően 20-30 000Ft értékben, a Lakossági ÁSZF szolgáltatásra irányadó szabályai alapján!

OTTHONI INTERNET

Oldalunkon segítséget találsz otthoni internet szolgáltatásodhoz szükséges digitális elosztód (modemed) beállításához.

Részletek
Lépj velünk kapcsolatbaKeress minket chaten, e-mailben, vagy akár telefonon.
ÜzletkeresőKeresd meg a legközelebbi üzletet és foglalj időpontot!
Keress az oldalonTaláld meg gyorsan és egyszerűen az információkat.

© 2025 Magyar Telekom Nyrt.

Jogi tudnivalókÁSZFAdatvédelemFelhívásokHírlevélKözösségi médiaCookie beállításokEnglish
Vissza az oldal tetejére

Hozzájárulás a sütikhez és más hasonló technológiákhoz

A Magyar Telekom weboldala sütiket és egyéb nyomon követésre alkalmas megoldásokat használ, amelyek az alkalmazott technológia függvényében adatot tárolnak az eszközödön, vagy onnan adatot gyűjtenek. Kérjük, az alábbi gombok segítségével nyilatkozz arról, hogy az oldal működéséhez szükséges és így mindig bekapcsolt sütiken felül milyen választható sütiket és egyéb megoldásokat használhatunk a weboldalunkon történő böngészésed során.
Sütiket és egyéb nyomon követésre alkalmas megoldásokat használunk az oldalunk megfelelő működésének biztosításához, a tartalmak és hirdetések személyre szabásához, közösségi média funkciók felkínálásához és az oldalunk látogatottságának elemzéséhez. A működéshez szükséges sütik elengedhetetlenek a weboldal működéséhez és nem lehet kikapcsolni őket a weboldal látogatása során rendszerünkből. A statisztikai, vagy marketing célú sütik segítségével bizonyos esetekben az oldalhasználattal kapcsolatos információkat is megosztjuk hirdetési és elemzési szolgáltatásokat nyújtó partnereinkkel.
Részletes sütitájékoztató/Partnerek