Rákapcsoltunk az 5G-hálózatunkra!
Stabilabb szolgáltatás
Saját hálózatunk folyamatos fejlesztése zajlik. A nagyobb sávszélességnek köszönhetően nem lassul a neted akkor sem, amikor egyszerre sokan csatlakoznak egy hálózathoz, például fesztiválon, koncerten vagy szilveszterkor.
Szinte azonnali válaszidő
Az 5G-vel szinte minden azonnal megtörténik, a kapcsolat valós idejűvé válik. Online játékok és videohívás, akadás nélkül.
Gyorsabb
A 4G-hez képest akár tízszer gyorsabb le-és feltöltési sebesség*. Egy full HD-s, egész estés filmet már néhány másodperc alatt letölthetsz.
Mire lesz szükséged az 5G-hez?
Megfelelő szolgáltatás
Válaszd bármelyik Üzleti Adat csomagunkat, hogy továbbra is élvezhesd 5G szolgáltatásunkat!
5G-képes telefon
Szükséged lesz egy 5G-s készülékre is. Még nincs 5G-s készüléked? Válassz a Telekom kínálatából!
Megfelelő SIM-kártya
Egyes régebbi SIM-kártyákkal nem elérhető az 5G. Ilyenkor cserélned kell azt egy új SIM-re.
Az 5G-t egyre több helyen használhatod Te is!
5G-hálózatunk folyamatosan bővül. Lefedettségi térképünkön megnézheted, hol érhető el.
Jobb digitális élmény az 5G-vel
Munkádhoz elengedhetetlen a gyors internet? Sokszor vagy nagyobb társaságban,
ahol több eszköz vesz körbe? A szórakozásodhoz, hobbidhoz a leggyorsabb internetre van szükséged?
Az 5G-vel neted akkor sem fog lelassulni, ha egyszerre sokan csatlakoznak egy hálózathoz.
Home office-ban dolgozol? A lassú net többé nem probléma, így marad időd a hobbijaidra is.
Jobb digitális élmény 5G-vel!
Külső helyszínen készült munkaanyagok (videó, kép és prezentációk) megosztás sem viszi már az időt
*Belföldön 4G-hálózaton 300/50 Mbit/s, 5G-hálózaton 475/75 Mbit/s a becsült le- és feltöltési sebesség.
Fizetnem kell az 5G opcióért?Fizetnem kell az 5G opcióért?
Ügyfeleink számára az 5G opció 2025. június 1. és augusztus 31. között díjmentes, ezt követően díj ellenében rendelhető meg.
Hogyan kapcsolhatom be vagy ki az 5G-t?Hogyan kapcsolhatom be vagy ki az 5G-t?
Az 5G-hálózat elérését a telefonodon tudod beállítani. Telekomtól vásárolt 5G-s készülék esetén a készüléken engedélyezve van az 5G-hálózati elérés, és a készülék automatikusan fel is csatlakozhat az 5G-hálózatra.
Az 5G be- és kikapcsolásának módja az eszközöd típusától és a használt operációs rendszertől függ. Általában az alábbi módon kezelheted az 5G beállításokat:
- Androidos készülékek: Androidos készülékeken az 5G be- és kikapcsolása az "Állapotjelző" vagy "Hálózati beállítások" menüpontban található. Az "Állapotjelző" ikonra való hosszú érintéssel vagy a "Beállítások" alkalmazás megnyitásával elérheted ezeket a beállításokat. Keresd a "Hálózat és internet" vagy "Mobilhálózat" opciót, majd az "Hálózatmód" beállításokat. Itt találhatod meg az 5G beállítást, amelyet ki és be tudsz kapcsolni.
- iPhone: Az iPhone-okon az 5G beállításokat a "Beállítások" alkalmazásban találod. Nyisd meg a "Celluláris" vagy "Mobilhálózat" opciót, majd válaszd ki az "Adatkapcsolat típusa" beállítást. Itt találhatod meg az 5G beállítását, és választhatsz az "5G Auto", "5G be" vagy "4G" opciók közül.
Fontos megjegyezni, hogy az 5G be- és kikapcsolása készülékről készülékre változhat, és az egyes operációs rendszerekben is eltérhet. Az eszközöd kézikönyve vagy az eszközgyártó weboldala részletes utasításokat nyújthat az 5G beállítások kezeléséhez.
A megvásárolt megújuló 5G opciót lemondhatod:
- a Telekom alkalmazásban a Kiegészítő szolgáltatásoknál
- a Telekom Fiókodban az előfizetés kiválasztása után a Kiegészítő szolgáltatásoknál
- a 1777-es Dominos szám hívásával, mely Telekom hálózatán belül díjmentes
- a 1414-es telefonos ügyfélszolgálatunkon
- bármelyik Telekom üzletben
Honnan tudom, hogy a készülékem 5G képes-e?Honnan tudom, hogy a készülékem 5G képes-e?
Amennyiben a készüléked hálózati beállításánál megjelenik az 5G kapcsolat lehetősége, telefonod 5G képes.
Miért nem érzékeli minden készülék egységesen az 5G-hálózatot?Miért nem érzékeli minden készülék egységesen az 5G hálózatot?
A frekvenciák támogatása a készülékekben sok tényezőtől függ, például a gyártó döntéseitől, a hardverkialakítástól és az adott országban vagy régióban érvényben lévő szabályozásoktól, ezért előfordulhat, hogy adott területen az egyik készülék érzékeli az 5G-hálózatot, míg egy másik nem.
Az 5G-hálózatok és a készülékek támogatottsága folyamatosan változik és fejlődik. A gyártók és a szolgáltatók folyamatosan dolgoznak az újabb frekvenciasávok támogatásán és a készülékek frissítésén, hogy minél több ügyfél számára elérhetővé tegyék az 5G.
Milyen frekvencián működik az 5G?Milyen frekvencián működik az 5G?
A Telekom az 5G-t három frekvenciasávon biztosítja, a 700 MHz-en, 2100 MHz-en és 3500 MHz-en. Ez nem jelenti azt, hogy ez a 3 sáv minden lefedettnek jelölt területen együtt jelen van.
Mit tegyek, ha problémát tapasztalok az 5G-hálózat használata során?Mit tegyek, ha problémát tapasztalok az 5G hálózat használata során?
1. Ellenőrizd az 5G lefedettséget: Győződj meg arról, hogy olyan területen tartózkodsz, ahol elvileg elérhető az 5G-hálózat. Ellenőrizd a Telekom hivatalos lefedettségi térképét.
2. Ellenőrizd az eszköz beállításait: Győződj meg róla, hogy a készüléked megfelelően van beállítva az 5G-hálózat használatára. Ellenőrizd, hogy az eszközöd 5G képes, és hogy be van kapcsolva az 5G-hálózati elérés. Az eszköz beállításait általában az "Állapotjelző" vagy "Hálózati beállítások" menüpontban találod. Ha nem vagy biztos az eszköz beállításaiban, keresd fel az eszköz kézikönyvét vagy a gyártó weboldalát.
Indítsd újra az eszközt: Egy egyszerű újraindítás sok esetben megoldhatja az 5G-hálózattal kapcsolatos problémákat. Indítsd újra az eszközt, és nézd meg, hogy javul-e az 5G kapcsolat.
Milyen sebességre számíthatok 5G-n?Milyen sebességre számíthatok 5G-n?
Belföldön 5G-hálózaton a becsült maximális letöltési sebesség 475 Mbit/s, a becsült maximális feltöltési sebesség 75 Mbit/s.
Változik-e a Telekom mobilinternetezésre alkalmas lefedettsége?Változik-e a Telekom mobil internetezésre alkalmas lefedettsége?
Az 5G-hálózat fejlesztése nem ad plusz lefedettséget a 4G lefedettséghez képest, mert 4G lefedettségünk már 98%-os. Az 5G kiegészíti a 4G-t, ahol elérhető, és ott plusz kapacitást, nagyobb sebességet biztosít.
Gyorsabban merül a telefonom 5G-hálózat használata közben, mint ha 4G-n neteznék?Gyorsabban merül a telefonom 5G hálózat használata közben, mint ha 4G-n neteznék?
Önmagában az 5G technológia nem terheli meg jobban készüléked akkumulátorát, mint a 4G-hálózat.
Mely díjcsomagokra és eszközökre nem vonatkozik az 5G?Mely díjcsomagokra és eszközökre nem vonatkozik az 5G?
Az 5G nem érhető el azoknak az ügyfeleknek, akik SZIP díjcsomagban vannak, vagy olyan egyéb eszközökben használt SIM-kártyák, amelyek mobilinternetezésre nem használhatóak, illetve a vezetékes internet kiegészítésére szolgáló SIM-kártyákra sem vonatkozik az 5G ajánlat.