Mire jó a Nonstop Wi-Fi szolgáltatásunk?
Nincsenek többé hosszú internet kiesések
Nyugodtan intézheted a fontos dolgokat otthonról, mert a Nonstop Wi-Fi bekapcsol, ha megszakad az otthoni interneted.
Te csak használd a wifit, a többit mi intézzük
Ha megszakad a vezetékes hálózati kapcsolatod, a Nonstop Wi-Fi USB stick segítségével a meglévő wifid és a modemre vezetékkel kapcsolódó eszközeid működnek tovább.
Okoseszközeid* is online maradnak
Ha a net el is megy, wifis okoseszközeidet akkor is fogod tudni használni.
*modern, felhőalapú okosotthon megoldások esetén. Bizonyos képességek gyártónként eltérhetnek, erről az eszköz kézikönyvében találhatsz bővebb információt.
Mitől lesz non-stop?
Vezetékes hálózati hiba esetén a Nonstop Wi-Fi USB Stick automatikusan bekapcsol, és a mobil internet hálózathoz csatlakozva mobiladat-forgalommal támogatja a modemedet, így nem maradsz net nélkül a hiba elhárultáig.
Kép leírása: Hogyan lehet neked is Netvédelmed?
Hogyan lehet a tiéd?
Válaszd Pro csomagjainkat, hogy igénybe vehesd a Nonstop Wi-Fi szolgáltatásunkat!
Ezeknek a csomagoknak a részeként automatikusan kapni fogsz egy sticket, amit ha csatlakoztatsz a modemedhez, már él is a Nonstop Wi-Fi szolgáltatás.
Érdekel, tuningra fel!
Mik az első lépések miután megrendelted
Futárszolgálattal eljuttatjuk hozzád a szükséges eszközöket
Biztonságod érdekében a küldeményt csak Te veheted át személyi okmányod bemutatásával.
Csatlakoztasd a sticket a modemhez útmutatónk alapján
Töltsd le útmutatónkat, vagy kérj segítséget szakértőinktől díjmentesen 8 és 20 óra között a +36 80 40 40 50 számon.
Küldd vissza régi, lecserélt eszközeidet
Ha ezt külön jelezzük.
Nonstop Wi-Fi kisokos
Hogyan kapcsolom be?Hogyan kapcsolom be?
Mikor a vezetékes internetszolgáltatásod megszakad, a Nonstop Wi-Fi szolgáltatás automatikusan bekapcsol. A kapcsolódás körülbelül 30 másodpercet vehet igénybe. A bekapcsolást jelző fényekről és a stick működéséről a használati útmutatóban bővebb információt találhatsz.
Minden otthoni szolgáltatásom működni fog?Minden otthoni szolgáltatásom működni fog?
A Nonstop Wi-Fi optikai vagy koax kábeles technológián megoldást nyújt az internet kiesésekre*, de a többi otthoni szolgáltatásodat - például a TV-t nem helyettesíti.
*A Nonstop Wi-Fi által biztosított sebesség elmaradhat az otthoni internet sebességétől.
Minden modemmel működik?Minden modemmel működik?
Mikor a Nonstop Wi-Fi USB sticket megkapod, lehetséges, hogy egy új modemet is fogsz kapni, mivel ez a szolgáltatás nem minden már forgalomban levő modemmel működik.
Hol használhatom?Hol használhatom?
A Nonstop Wi-Fi sticket csak azon a helyszínen használhatod, ahova a szolgáltatást megrendelted, és a benne levő SIM kártya is csak ebben a stickben lesz használható. Más helyszínen (másik lakásban vagy nyaralóban) vagy másik eszközben (tablet, telefon vagy másik modem) a szolgáltatást nem használhatod.
Minden lakásban működni fog?Minden lakásban működni fog?
A Nonstop Wi-Fi szolgáltatás működésének feltétele a megfelelő, 4G beltéri lefedettség. Ellenőrizd környékedet a kültéri lefedettségi térképünkön és a beltéri lefedettséget befolyásoló tényezőket. Amennyiben ezek nálad nem adottak, sajnos nálad a Nonstop Wi-Fi szolgáltatás nem használható. Az elállással kapcsolatos információkat itt találod.
Mi történik, ha áramszünet van?Mi történik, ha áramszünet van?
Ha az otthonodban áramszünet várható, akkor se aggódj! Ez esetben Netgarancia szolgáltatásunk segítségedre lesz, mellyel tovább netezhetsz a 72 órára igénybe vehető, korlátlan belföldi mobilnettel.
Mi történik, ha elromlik a Nonstop Wi-Fi USB stick?Mi történik, ha elromlik a Nonstop Wi-Fi USB stick?
Amíg a Nonstop Wi-Fi szolgáltatást tartalmazó díjcsomagod van, az eszközt díjmentesen javítjuk vagy cseréljük.* Ha az eszközzel kapcsolatban bármilyen problémát tapasztalsz, mindenképp jelentsd be nálunk a hibát, hogy segíteni tudjunk!
*amennyiben az eszköz szándékos rongálás áldozata lett, azt csak díj ellenében tudjuk kicserélni
VisszaküldésVisszaküldés
A Nonstop Wi-Fi USB stick mellett előfordulhat, hogy egy új modemet is fogsz kapni. Ebben az esetben a régi modemed visszaküldésével kapcsolatban itt találsz tovább részleteket.