Havi díjas készülékbiztosítás

Előfordult már, hogy megsérült a készüléked?
Ha biztosításod kiterjed a bekövetkezett kárra, nem kell aggódnod a javítási költségek miatt!
Most az 1. hónap ingyenes! Minden Készülékbiztosítást megrendelő ügyfelünk egy hónapos havidíjkedvezményben részesül, a szolgáltatás havi díját csak a 2. hónaptól kell fizetni! (A kedvezmény 2020.09.01-től visszavonásig érvényes)

A Készülékbiztosítás a Chubb European Group SE és a Magyar Telekom által nyújtott biztosítás, amellyel a biztosított eszközt ért jogos káresemény esetén a készülék javításáról vagy cseréjéről a Biztosító Szervizpartnere gondoskodik. Jogos kárigény esetén a Biztosító megtéríti helyetted a készüléked javításának, vagy ha a javítás nem lehetséges, cseréjének önrésszel csökkentett költségét.

Magenta 1-es ügyfelünkként 30% kedvezményt kapsz a Készülékbiztosítások havi díjából! A kedvezményt a Magenta 1-be bevont előfizetésedhez 2022. szeptember 9-e után kötött készülékbiztosításra veheted igénybe.*

2023.08.01. után vásárolt Samsung S23 (S23, S23+, vagy S23 Ultra), valamint 2023.08.11. után vásárolt Samsung Tab S9 Ultra készülék mellé kötött Készülékbiztosításod az első 6 hónapban díjmentes.

2023.08.11. után vásárolt Samsung Galaxy Flip5, vagy Samsung Galaxy Fold5 készülék mellé kötött Készülékbiztosításod az első 12 hónapban díjmentes.**

Milyen esetekre vonatkoznak biztosítási csomagjaink?

	Bázis csomag	Prémium csomag
Véletlenszerű károsodás: A készülék leesés, leejtés miatti sérülése	✅	✅
Véletlenszerű károsodás: A készülék hirtelen külső behatás miatti megrepedése, összetörése, megnyomódása	✅	✅
Véletlenszerű károsodás: A készülék hirtelen vízzel / folyadékkal való érintkezés miatti károsodása	✅	✅
Rongálás, például: Harmadik személy (nem hozzátartozó vagy lakótárs) általi szándékos törés, vízbedobás stb.)	✅	✅
Lopás, például: Betöréses lopás (eltulajdonítás dolog elleni erőszak alkalmazásával, pl. lakásfeltörés, gépkocsi feltörés)	❌	✅
Lopás, például: Rablás (eltulajdonítás személy elleni erőszak alkalmazásával, pl. telefon erővel, fenyegetéssel történő erőszakos eltulajdonítása)	❌	✅
Lopás, például: Zseblopás	❌	✅
Párásodás	❌	✅
Belső meghibásodás	❌	✅

Díjak

A készülék értéke	Bázis csomag	Prémium csomag
0 – 40 000 Ft Havi díj	390 Ft	590 Ft
0 – 40 000 Ft Önrész kár esetén	5000 Ft	5000 Ft
40 001 – 90 000 Ft Havi díj	890 Ft	1090 Ft
40 001 – 90 000 Ft Önrész kár esetén	9500 Ft	9500 Ft
90 001 – 180 000 Ft Havi díj	1650 Ft	1990 Ft
90 001 – 180 000 Ft Önrész kár esetén	18 000 Ft	18 000 Ft
180 001 – 260 000 Ft Havi díj	2890 Ft	3390 Ft
180 001 – 260 000 Ft Önrész kár esetén	27 000 Ft	27 000 Ft
260 001 – 350 000 Ft Havi díj	3290 Ft	3690 Ft
260 001 – 350 000 Ft Önrész kár esetén	36 000 Ft	36 000 Ft
350 001 – 800 000 Ft Havi díj	4390 Ft	4790 Ft
350 001 – 800 000 Ft Önrész kár esetén	42 000 Ft	42 000 Ft

A Készülékbiztosítás havi díja és a kár esetén fizetendő önrész a biztosított készüléknek a biztosítás megkötésekor érvényes akciós kiskereskedelmi bruttó értékétől függ, mely árak az alapárlistában találhatók.

Milyen feltételekkel és hogyan rendelhető meg a szolgáltatás?

A biztosítást csak 18 éven felüli természetes személy, jogi személy, vagy egyéb, jogi személyiséggel nem rendelkező Telekom havi díjas szolgáltatással rendelkező ügyfeleink vehetik igénybe.
Biztosítás csak a Telekomtól vásárolt, legfeljebb bruttó 800 000 Ft kiskereskedelmi árú mobiltelefonokra és egyéb, SIM-kártyával/ eSIM-mel rendelkező eszközre (pl.: SIM-es okosóra, - tablet, - hálózati eszköz) köthető.
Összecsomagolt készülék ajánlat (pl. készülékhez kedvezményes áron vagy ingyenesen biztosított második készülék, vagy egyéb eszköz) esetén a készülékbiztosítás nem vehető igénybe.
A szolgáltatásra előfizetni az új készülék megvásárlásával egyidejűleg személyesen a Telekom üzleteinkben vagy Telekom partnereinken keresztül van lehetőséged, továbbá, ha a vásárlással egyidejűleg nem kötöttél biztosítást, akkor a készülékvásárlástól számított 365 napon belül személyesen is megteheted a sérülésmentes készülék és a vásárlást igazoló számla felmutatásával.

Mit nyújt a biztosítás jogos kárigény esetén?

A sérült készüléket a Biztosító Szervizpartnere szerviz hálózatában megjavítják (a biztosítás nem terjed ki a készülékben vagy annak SIM-kártyáján tárolt adatok helyreállítására, valamint az eszköz tartozékaira). Ebben az esetben a Biztosító megtéríti a Biztosított helyett a javítás önrésszel csökkentett költségét.
A nem javítható, vagy ellopott készüléket új, felújított, vagy egyéb hibátlan típusazonos¹ készülékre cseréljük. Ebben az esetben a Biztosító megtéríti a Biztosított helyett a csere önrésszel csökkentett költségét.
Amennyiben ilyen készülék nem áll rendelkezésre a 15 munkanapos kárrendezési határidőn belül a Biztosító Szervizpartnerénél, a Biztosító megtéríti a sérült Készülékhez hasonló paraméterekkel rendelkező, a Biztosító Szervizpartnerénél a kárrendezés időpontjában rendelkezésre álló új, felújított vagy egyéb hibátlan Készülékre történő csere Önrésszel csökkentett költségét. A biztosított Készülékhez hasonló paraméterekkel rendelkező, választható készülékekről az Adminisztrátor tájékoztatja a Biztosítottat a kárrendezés során. A biztosított Készülékkel egy kategóriába tartozó, rendelkezésre álló Készülékek közül a Biztosított tetszése szerint választhat, viszont a típuson belüli elérhető színválaszték a Biztosító Szervizpartnere mindenkori készletétől függ.

A kárrendezés menete

További fontos tudnivalókTovábbi fontos tudnivalók

Milyen további feltételek vannak a szolgáltatás igénybevételével kapcsolatban?

A készülékbiztosítás nem nyújt fedezetet például az elveszett adatok helyreállítására, a készülék megmagyarázhatatlan eltűnésére, nyilvános helyen őrizetlenül hagyott készülék ellopására.
Egy mobiltelefon eszközre maximum egyszer köthető készülékbiztosítás.
A készülékbiztosítás szolgáltatás szüneteltetésére nincs lehetőség, a Telekom szolgáltatások szüneteltetése alatt is a teljes havidíj kerül kiszámlázásra.
Csomagváltásra nincs lehetőség
A biztosítási fedezet a megkötést követően azonnal megkezdődik és a szolgáltatás megszakítása nélkül, az adott készülékre maximum 5 évig marad hatályban.
A Biztosító egy 365 napos időszak alatt legfeljebb 2 kár után térít. Mindkét kár bekövetkezésének időpontja a 365 napos időszakon belülre kell, hogy essen.

Hogyan mondható fel a biztosítás?

A szolgáltatás bármikor felmondható. A felmondás személyesen a Telekom üzletekben vagy partner ügyfélszolgálatokon, valamint írásban, postai levélben a megfelelő egyedi előfizetői azonosítók megadása mellett történhet.

Mikor szűnik meg a biztosítás? A főbb megszűnési okok:

Biztosított halálának vagy (jogi személy esetén) megszűnésének napján, kivéve, ha a jogutód tovább kívánja vinni a Telekomnál meglévő előfizetést és a fedezetet is.
A Csoportos Mobiltelefon-biztosítási Szerződés megszűnése esetén azonnali hatállyal. A Biztosító erről köteles a Biztosítottat a Telekomon keresztül a megszűnés időpontja előtt legalább 30 nappal értesíteni.
Készülék átruházása harmadik személyre, azon a napon, amikor ezt a tényt a Telekomnak bejelentette és megfelelő dokumentumokkal igazolta.
Az összes Telekom havi díjas szolgáltatás megszűnésekor, vagy annak más személyre történő átruházásakor.
A fedezetbe vont Készülék fedezetbe vonásától számított 5 év elteltével, amennyiben a biztosítás folyamatosan fennállt ez alatt az időszak alatt.
További fontos tudnivalók: A biztosító jogosult a biztosítási jogviszonyt indokolás nélkül, 30 napos felmondási idővel, a biztosítotthoz intézett írásbeli nyilatkozattal, a biztosítási időszak végére írásban felmondani.

Bezárás

A fenti összefoglaló nem teljes körű! Kérjük, olvasd el a teljes körű tájékoztatót!

Készülékbiztosítás Ügyféltájékoztató és ÁSZF 2023.08.01-től

Biztosítási termékismertető 2023.08.01-től

Csatlakozási és készülékbelépési nyilatkozat –minta

Egyéni előfizetői szerződés-kiegészítés - minta

Távértékesítési tájékoztató - 2021.07.01-től

A díjszámítás alapját képező alapárlista

Havi díjas készülékbiztosítás díjai 2015. 04.01. és 2021.09.30. között kötött szerződések esetén

Egyéb dokumentumok Egyéb dokumentumok

Készülékbiztosítás Ügyféltájékoztató és ÁSZF 2022.09.09-2023.07.31-ig Otthoni szolgáltatás mellé kötött Készülékbiztosítás Ügyféltájékoztató és ÁSZF 2022.09.08-ig Mobil szolgáltatás mellé kötött Készülékbiztosítás Ügyféltájékoztató és ÁSZF 2022.09.08.-ig Mobil szolgáltatás mellé kötött Készülékbiztosítás Ügyféltájékoztató és ÁSZF 2021.10.01-től 2022.05.22-ig Otthoni szolgáltatás mellé kötött Készülékbiztosítás Ügyféltájékoztató és ÁSZF 2021.07.29-től 09.30-ig Készülékbiztosítás Ügyféltájékoztató és ÁSZF 2020.08.18-tól 2021.09.30-ig Készülékbiztosítás Ügyféltájékoztató és ÁSZF 2020.08.17-ig

Bezárás

Megrendelés

Személyesen

Keresd meg egyszerűen a hozzád legközelebbi Telekom üzletet, és foglalj időpontot!

üzletkereső

Gyakori kérdések

Biztosítások

*Azon Előfizetők, akik a 2018. szeptember 1-jétől igénybe vehető Magenta 1 csomaggal rendelkeznek, 30% havidíj-kedvezmény igénybevételére jogosultak a 2022. szeptember 9-től vásárolt Készülékbiztosítás szolgáltatás havi díjából.

**Azon előfizetők, akik az alábbiakban meghatározott Samsung készülékre kötnek új Készülékbiztosítást, a Készülékbiztosítás havidíjából havidíjkedvezményre jogosultak a következő feltételek mellett:

2023.08.01. után vásárolt Samsung S23 (S23, S23+, vagy S23 Ultra) -, valamint 2023.08.11. után vásárolt Samsung Tab S9 Ultra készülék mellé kötött új Készülékbiztosítás havi díjából az első 6 hónapban 100% havidíj-kedvezmény
2023.08.11. után vásárolt Samsung Galaxy Flip5, vagy Samsung Galaxy Fold5 készülék mellé kötött új Készülékbiztosítás havi díjából az első 12 hónapban 100% havidíj-kedvezmény

A kedvezményes időszak lejártát követően az esedékes havi díjak számlázása automatikusan megtörténik. A szolgáltatás bármikor felmondható. A felmondás személyesen a Telekom üzletekben vagy partner ügyfélszolgálatokon, valamint írásban, postai levélben a megfelelő egyedi előfizetői azonosítók megadása mellett történhet.

1) Típusszám alapján pontosan megegyező, teljesen azonos készülék.
2) A készülékek akciós kiskereskedelmi árai az aktuális alapárlistában találhatók.