Ahogy a sajtóban is olvashattátok, a Facebook, a Messenger, az Instagram és a WhatsApp üzenetküldő nem működik. Emiatt Facebook fiókkal az online önkiszolgáló felületünkre nem tudsz belépni, de az egyéb azonosítókkal való belépés zavartalanul működik (pl. telefonszám, e-mail-cím, MT-ügyfélazonosító). A hiba megoldása a Magyar Telekomon kívül áll, kérjük, emiatt ne keressétek ügyfélszolgálatunkat. Megértéseteket köszönjük!
Ahogy a sajtóban is olvashattátok, a Facebook, a Messenger, az Instagram és a WhatsApp üzenetküldő nem működik. Emiatt Facebook fiókkal az online önkiszolgáló felületünkre nem tudsz belépni, de az egyéb azonosítókkal való belépés zavartalanul működik (pl. telefonszám, e-mail-cím, MT-ügyfélazonosító). A hiba megoldása a Magyar Telekomon kívül áll, kérjük, emiatt ne keressétek ügyfélszolgálatunkat. Megértéseteket köszönjük!

Lépj szintet
Telekom Okoswifi
Rendszerrel!

Mit nyújt Neked a Telekom Okoswifi Rendszer?

Segít, hogy a lakás méretétől és adottságaitól függően megvásárolt Okoswifi csomagod eszközeivel ott is elérd az otthoni internetet ahová eddig nem, vagy csak gyengén ért el a jel.

Stabil       Wi-Fi hálózat

Faltól falig

Stabil Wi-Fi hálózatot tesz elérhetővé a lakásod minden pontján.



Részletek
Több       készüléken is stabil Wi-Fi

Több készüléken is stabil

Több készülékkel (telefon, laptop stb.) csatlakozhatsz fel rá egy időben, ugyanolyan stabilitás mellett.

Ingyenes,       magyar nyelvű applikáció

Menedzselhető

Ingyenes, magyar nyelvű applikációval könnyen kezelhető az egész rendszer.



Részletek
Telekom Wi-Fi extra eszköz

Kipróbálható

A Telekom Wi-Fi Extra eszközökre 90 napos visszavásárlási lehetőséget biztosítunk a Wi-Fi asszisztencia keretében.


Részletek

TELEKOM OKOSWIFI VARÁZSLÓ

Segítünk megtalálni a neked való Okoswifi csomagot!


Mekkora területen használod otthonodban a Wi‑Fi-t?


Válassz Okoswifi csomagjaink közül otthoni neted mellé!

 

Ismerd meg Telekom Wi-Fi Extra eszközeinket!

Már fehér színben is!

A legmodernebb Wi-Fi szabvánnyal rendelkező úgynevezett Wi-Fi Mesh eszközeink, gyors, stabil és egységes Wi-Fi hálózatot hoznak létre az egész lakásodban.

KAON WIFI 6 Mesh AP KAON WIFI 6 Mesh AP

Wi-Fi 6
képes
mesh

Wi-Fi asszisztencia szolgáltatás

Most kényelmi szolgáltatásokkal is támogatunk, hogy otthoni Wi-Fi hálózatod kialakítása és annak mindennapi működtetése gördülékenyen menjen.

90       nap

90 napos visszavásárlási garancia

90 napon belül díjmentesen visszavásároljuk Telekom Wi-Fi Extra jelerősítő eszközeidet és visszatérítjük az addig felmerülő díjakat.

Hibakezelés

Díjmentes helyszíni hibakezelés és garanciális ügyintézés

Probléma felmerülésekor garanciálisan kicseréljük a meghibásodott Telekom Wi-Fi Extra eszközöket.

Telefonos       támogatás

Kiemelt szakértői telefonos támogatás

Soron kívüli hotline (1414) távfelügyeletet nyújtunk az otthoni Wi-Fi hiba kezeléséhez és működéséhez.

Kiterjesztett       garancia

5 évre kiterjesztett garancia az eszközökre

5 évre kiterjesztett garanciát vállalunk Telekom Wi-Fi Extra eszközeidre.

Keresd és töltsd le az új Telekom Wifi Extra (Kaon) applikációt!

  • Segít az eszközök optimális elhelyezésében, megmutatja jó helyen vannak-e.
  • Ellenőrizheted a Wi-Fire csatlakoztatott készülékeidet, vagy akár optimalizálhatod a Wi-Fi sávokat a készülékeid igényének megfelelően.
  • Wi-Fi jelszót módosíthatsz.
Telekom alkalmazás
Telekom       alkalmazás
Puzzle

A jó internet és Wi-Fi élményt sok tényező befolyásolhatja.

Legtöbbször csak néhány dolgot kell ellenőrizni és a különbség azonnal érezhető. Ebben segítünk Neked néhány lépésen keresztül itt.

Segítség kell?

A leggyakoribb kérdések a Telekom Okoswifi csomagokról

Mi alapján válasszak a csomagok közül?

Leginkább lakásod mérete és alaprajza határozza meg, hogy melyik Okoswifi csomaggal, vagyis hány db Telekom Wi-Fi Extra eszközzel tudsz otthon faltól-falig stabil WiFi lefedettséget elérni. A csomagok mellett megtalálod segítségként a lakásméreteket, de fontos, hogy az ingatlan egyedi jellemzői (pl. milyen anyagból vannak a falak, van-e falfűtés, hány szintes az otthonod, stb.) befolyásolhatják a szükséges eszközök mennyiségét. Ha bizonytalan vagy, javasoljuk, hogy válassz egy kisebb csomagot, amit bármikor bővíthetsz igényed szerint.

Mi történik, ha lejár a 24 hónap?

A 24 hónap elteltével, miután az Okoswifi csomagban vásárolt Telekom Wi-Fi Extra eszközök részleteit már kifizetted, továbbra is automatikusan igénybe veheted a Wi-Fi asszisztencia szolgáltatásainkat, és onnantól kezdve a havi számládon is már csak a Wi-Fi asszisztencia 600 Ft-os havidíját találod meg.

Korábban már vásároltam Telekom Wi-Fi Extra eszközt, be tudom vonni Okoswifi csomagba ahhoz, hogy arra is érvényes legyen a Wi-Fi asszisztencia?

Nem, Wi-Fi asszisztencia szolgáltatásunkat csak az új Okoswifi csomagra előfizető és ennek keretében új Telekom Wi-Fi Extra eszközöket vásárló ügyfeleinknek tudjuk biztosítani. Arra is felhívnánk a figyelmed, hogy az Okoswifi csomagban értékesített Kaon típusú Telekom Wi-Fi Extra eszközök nem kompatibilisek más típusú mesh eszközökkel vagy egyéb jelerősítőkkel/routerekkel, így nem alkalmasak arra, hogy pl. egy már meglévő, eltérő típusú eszközökből álló otthoni mesh hálózatot bővíts.