A SIM-kártya, amit már nem kell
a kezedbe venned. Elég ha
letöltöd!
Az eSIM-et nem lehet fizikailag kiszedni a telefonból, addig a hálózaton marad, amíg le nem törlik róla az előfizetésed.
Így könnyen megtalálhatod, sőt le is tudod tiltani.
Ahhoz, hogy mások ne tudják törölni az eSIM-ed a készülékből fontos, hogy mindig használj biztonsági zárat!
eSIM-mel nincs több macera az apró SIM-kártyákkal, nem fog a lefolyóba esni, vagy karcolódni, így nem kell cserélgetned sem.
eSIM-mel pár gombnyomással aktiválhatod az előfizetésed a készülékeden. Elfelejtheted a SIM tű, micro, nano, mini SIM fogalmakat.
Az eSIM-es készülékekben, legyen az Apple iPhone vagy Android rendszerű (pl. Apple iPhone 13 vagy Samsung S22) használd egyik előfizetésed eSIM-mel, a másikat pedig fizikai SIM-mel, így nem kell többé két telefont cipelned.
Ne cipeld mindenhova a mobilod!
Az eSIM képes okosórákkal elég ha futáshoz csak az órád viszed, így sem maradsz le a fontos hívásokról, üzenetekről vagy a legjobb netes zenéidről.
Nincs még telefonja gyermekednek, de szeretnéd biztonságban tudni és elérni őt?
Az eSIM képes Xplora gyerekórával könnyen kapcsolatban maradhattok, anélkül is, hogy mobilt kelljen adnod neki.
Laptopon, tableten neteznél de nincs elérhető Wi-Fi? Hamar lemerül a telefonod a netmegosztás miatt?
Használd előfizetésed eSIM képes eszközödön MultiSIM-mel és netezz több eszközön egyszerre ugyanazzal az adatkerettel.
Az eSIM-nek köszönhetően nincs szükség többé műanyag kártyák gyártására, szállítására, raktározására.
Ezzel nagyban hozzájárulunk egy zöldebb, műanyag hulladéktól mentesebb jövőhöz!
Az, hogy Te is eSIM-es legyél nem jár semmiféle plusz költséggel! Kérd új előfizetésed eSIM-mel vagy váltsd át meglévő SIM-kártyád díjmentesen bármikor, akár online!
Elsőként ellenőrizd, hogy készüléked eSIM képes-e!
eSIM szolgáltatásunk minden
Magyar Telekom
havi díjas előfizetés esetén érhető el.
Az eSIM aktiválást pár kattintással a kanapédból is megteheted.
1. lépés
A lenti listában láthatod azokat a készülékeket, amik esetében támogatjuk az eSIM használatát. A listában nem szereplő eSIM képes készülékek esetében nem biztos, hogy működni fog a hálózatunkon az eSIM képesség!
iPhone XR
iPhone XS
iPhone XS Max
iPhone 11
iPhone 11 Pro
iPhone 11 Pro Max
iPhone SE 2020
iPhone 12
iPhone 12 mini
iPhone 12 Pro
iPhone 12 Pro Max
iPhone 13
iPhone 13 mini
iPhone 13 Pro
iPhone 13 Pro Max
iPhone SE 2022
iPhone 14
iPhone 14 Plus
iPhone 14 Pro
iPhone 14 Pro Max
*Készüléked típusát, pontos modell elnevezését a készülék beállításai között, a készülékinformációk
(“Infó”, “Névjegy” stb.) menüpontban találod.
Egyes készülékek esetében földrajzi régiónként eltér a felszereltség és
a hálózati képesség, így vásárlás előtt kérjük tájékozódj, hogy az adott készülék az európai régióban használható-e!
2. lépés
A cserét bármely Magyar Telekom havi díjas előfizetésedhez tartozó SIM-kártyát A 1414-es számon hívható telefonos ügyfélszolgálaton vagy személyesen üzleteinkben megtehed!
Az eSIM-re váltás előtt győződj meg arról, hogy a SIM-kártyádon tárolt adatokat (névjegyzék, üzenetek stb.) lementetted a kártyáról!
Rendeld meg új, havi díjas előfizetésed eSIM-mel webshopunkban online, bármikor, sorban állás és extra költség nélkül!
Válassz eSIM képes készüléket.
Állítsd össze új előfizetésed!
A megrendelési folyamatban válaszd az eSIM-et a SIM-kártya típusának!
A megrendelést követően elküldjük számodra az eSIM aktiváláshoz
szükséges
QR-kódot.
3. lépés
Készülékeden aktív Wi-Fi vagy mobilinternet kapcsolatra lesz szükséged, hogy előfizetésed le tudd tölteni.
Az eSIM aktiválását minden esetben a készüléked mobilhálózati beállításainál tudod elvégezni, azonban ez gyártónként és készülékenként is eltérő, így kérjük figyelmesen olvasd végig a készülékedhez mellékelt használati útmutatót!
Válassz a készülékednek megfelelő operációs rendszert:
Csatlakozz Wi-fi hálózatra!
Előfizetésed aktiválásához internetkapcsolatra lesz szükséged, így csatlakozz egy elérhető Wi-Fi hálózatra!
Lépj be a Mobilhálózatok beállításaihoz!
Lépj be a Beállítások » Kapcsolatok » SIM-kártya kezelő kezelő menüpontba, ahol koppints a Mobilcsomag hozzáadása lehetőségre!
Olvasd be a kapott QR kódot!
Ezt megtalálod az előfizetésed vásárlását visszaigazoló E-mail csatolmányban, Telekom fiókodban a Dokumentumok között, illetve személyes vásárlás esetén a kinyomtatott dokumentumok között.
Töltsd le a profilt!
A QR-kód beolvasásával automatikusan letöltődik az eSIM (előfizetői) profilod és a készülék
kapcsolódik a Telekom mobilhálózatára.
Előfizetésed állapotát a Beállítások » Kapcsolat » SIM-kártya
kezelő menüpontban tudod ellenőrizni!
Használd előfizetésed!
Nincs is más dolgod, mint élvezni a mobilelőfizetésed adta lehetőségeid!
Egyes
készülékek esetében az aktiválást követően érdemes a készüléked újraindítanod!
Az előfizetésed aktiválásához kapott QR-kód egyedi és kizárólag egyszer tudod felhasználni!
Csatlakozz Wi-fi hálózatra!
Előfizetésed aktiválásához internetkapcsolatra lesz szükséged, így csatlakozz egy elérhető Wi-Fi hálózatra!
Lépj be a Mobilhálózatok beállításaihoz!
Lépj be a Beállítások » Mobilhálózat menüpontba és koppints a Mobil-előfizetés hozzáadása lehetőségre.
Olvasd be a kapott QR kódot!
Az eSIM aktiváláshoz szükséges QR- kódot az új szolgáltatásod megrendelése vagy az eSIM-re váltás során kapod meg, amit a visszaigazoló E-mail csatolmányban vagy a Telekom fiókodban a Dokumentumok között találod.
Töltsd le a profilt!
A letöltéshez koppints a Mobil-előfizetés hozzáadása gombra!
Ezt követően előfizetésed automatikusan aktiválásra kerül a készülékeden, amit a Beállítások » Mobilhálózat
menüpontban tudsz ellenőrizni!
Használd előfizetésed!
Nincs is más dolgod, mint élvezni a mobilelőfizetésed adta lehetőségeid!
Egyes
készülékek esetében az aktiválást követően érdemes a készüléked újraindítanod!
Az előfizetésed aktiválásához kapott QR-kód egyedi és kizárólag egyszer tudod felhasználni!
Néhány dolog ugyanaz marad
Az eSIM ugyanúgy működik, mint a hagyományos SIM-kártya: van
biztonságos PIN és PUK kódja, használható telefonálásra, internetezésre, működik a hangposta és a hívásátirányítás is.
Készüléked elvesztése esetén az eSIM-et is ugyanúgy le tudod tiltani, mint a hagyományos, fizikai SIM-kártyát.
Néhány dolog viszont változik
Ha eSIM-et használsz, a telefonodra le kell töltened a SIM-kártyád
(előfizetői profilod), így készülékcsere esetén (vagy pl. amikor eladod a készüléked) fontos, hogy ezt törölnöd kell!
Az eSIM törlése egyenértékű azzal, amikor a műanyag SIM-kártyádat eltávolítod a készülékedből.
Fizikai SIM-kártyád díjmentesen átválthatod eSIM-re a 1414-es számon hívható telefonos ügyfélszolgálatunk segítségével, vagy személyesen az üzleteinkben!
eSIM-kártyáról fizikai SIM-kártyára kizárólag személyesen, üzleteinkben tudsz váltani.
Telekom üzletkereső és időpontfoglalás
SIM-kártya csere előtt győződj meg arról, hogy a SIM-kártyán tárolt adataidat (névjegykártyákat, üzeneteket stb.) lementetted készülékedre!
Fizikai SIM-kártyára való cserét kizárólag üzleteinkben, személyesen tudod elvégezni.
Amennyiben szeretnéd visszacserélni SIM-kártyád keresd személyesen kollégáinkat a hozzád legközelebbi Telekom üzletben.
Üzletkereső
Abban az esetben ha nem személyesen intézed az eSIM aktiválást, minden esetben szükséged lesz egy egyedi eSIM aktiváló
QR-kódra.
Új szolgáltatás megrendelésekor az egyedi QR-kódot a szolgáltatásod megrendelését
követően fogod megkapni az általad megadott kapcsolattartói e-mail címre.
Meglévő szolgáltatásod esetén a 1414-es számon hívható telefonos ügyfélszolgálatunkon
keresztül igényelhetsz aktiváló QR-kódot vagy személyesen üzleteinkben.
A kártyád adatinál tudod kérni az aktiváló QR-kódod, amit ott a felületen meg is mutatunk számodra és azonnal fel is
tudod használni.
Egyszerre két telefonszámot is szeretnél használni a mobiltelefonod?
Már korábban is elérhető volt a kettős SIM vagyis a dualSIM képesség a mobiltelefonok esetében, viszont az eSIM-nek
köszönhetően már az Apple iPhone készülékek esetében is elérhető ez a képesség, sőt minden eSIM képes telefon esetében a korábbihoz
képest egyszerűsödik a beállítás.
A fizikai kártya behelyezése után, minden eSIM képes készülék esetében a mobilhálózati beállítások kezelésénél tudod
hozzáadni a további mobilelőfizetésed, aminek a folyamata teljesen megegyezik a normál eSIM aktiválással.
A folyamat abban különbözik, hogy be kell állítanod, hogy melyik előfizetést szeretnéd használni elsődleges telefonszámként
és internetes forgalomhoz használni, vagyis, hogy melyik telefonszámot használja a készüléked a hívásokhoz vagy mobilinternet
forgalomra.
DualSIM beállítás...
Abban az esetben, ha készülékedről törlöd az eSIM (előfizetői) profilod, nem szűnik meg a szerződésed és nem
változtatod meg a szolgáltatásaidat!
Szerződésed továbbra is élni fog és díjfizetési kötelezettséged lesz, azonban
előfizetésedet a készülékedben nem fogod tudni használni mindaddig, amíg újra nem aktiválod az eSIM-ed, vagy fizikai SIM-kártyát
nem helyezel be.
Az új aktiváláshoz új eSIM profilt (aktiváló QR-kódot) kell igényelned. Ezt bármikor
megteheted a 1414-es számon hívható ügyfélszolgálatunkon keresztül vagy személyesen üzleteinkben.
Tovább az előfizetéseimhez
Ha véletlenül törlöd az eSIM (előfizetői) profilod, akkor csak igényelj díjmentesen új aktiváló kódot online,
Telekom fiókodban és aktiváld újra eSIM-ed!
Új készüléked aktiválásához szükséges QR-kódot a 1414-es számon hívható telefonos ügyfélszolgálatunkon
keresztül, vagy személyesen üzletben tudsz igényelni!
SIM-kártya csere előtt győződj meg arról, hogy a SIM-kártyán tárolt adataidat (névjegykártyákat, üzeneteket stb.) lementetted készülékedre!
Az új készüléken az előző aktiváláshoz hasonlóan a Mobilhálózatok menüpontban
tudod beolvasni és aktiválni a kapott QR kóddal az előfizetésed.
Előfizetésed áthelyezésével nem módosul az előfizetői szerződésed!
Az eSIM a nemzetközi GSMA egyesület által kidolgozott és elfogadott szabvány szerint működő technológia.
A legmodernebb biztonsági intézkedések révén védelmet biztosít a visszaélések ellen, ami vonatkozik az eSIM profil
nyilvános Wi-Fi hálózaton keresztüli letöltésére is.
Titkosított technológia, biztonsági tanúsítványokkal védve.
Az aktiváló QR-kód egyedi és csak egyszer használható!
eSIM típusú SIM-kártyát kizárólag havi díjas díjcsomagjaink mellé tudsz igényelni.
Díjcsomagtól függetlenül minden havi díjas csomag esetében elérhető számodra ez eSIM, amennyiben eSIM képes készülékkel
rendelkezel.
Tovább a havi díjas
díjcsomagokhoz Tovább az eSIM képes mobilkészülékekhez
eSIM típusú SIM-kártya az eSIM chippel rendelkező, újabb okoseszközökben érhető el.
A készülékeknek három csoportja van:
Fizikai SIM-kártyát használ:
Ezekbe a készülékekbe csak a hagyományos, műanyag tokos SIM-kártyát (mini, micro, nano) lehet elhelyezni.
Fizikai SIM-et és eSIM-et is használ:
Ezekben a készülékekben a hagyományos SIM és eSIM profil is használható. A díjcsomag vagy az eszköz megrendelésekor
választhatsz, hogy hagyományos vagy eSIM-kártyát kérsz.
eSIM-et használ:
Ezekbe a készülékekbe nem lehet hagyományos SIM-kártyát elhelyezni, a Telekom fiókból letöltött felhasználói eSIM profillal
használható a mobilelőfizetés.
Tovább az
eSIM képes mobilkészülékekhez
Az eSIM-es készülék ellopása vagy eltűnése esetén ugyan úgy van lehetőséged az eSIM és a készülék tiltására, mint a
hagyományos fizikai SIM-kártya esetén.
Erről bővebben itt olvashatsz - SIM-kártya és készülék letiltása
A készüléklopás vagy eltűnés bejelentését követően a hálózati hozzáférésedet letiltjuk.
Amennyiben időközben megkerül az elveszett vagy ellopott készülék, a visszakapcsolását üzleteinkben kezdeményezheted.
Az eSIM-med fizikailag nem lehet eltávolítani a készülékedből, így abban az esetben, ha jelszóval van védve készüléked
és az bekapcsolt állapotban van, akkor a készülékkeresővel megkeresheted, hogy merre van:
Ha az eSIM-es készülékedet új eszközzel pótolod, akkor eSIM cserére lesz szükséged, amit üzleteinkben kezdeményezhetsz.
Javasoljuk, hogy a minimális várakozási érdekében foglalj időpontot honlapunkon a hozzád legközelebb eső üzletünkbe.
Üzletkereső