Utazástuning
Amikor utazol, a mobilod is veled utazik, és sokszor kellhet amikor információra van szükséged, keresel egy helyet a térképen, navigálsz vagy épp élményeidet osztanád meg. Segítünk, hogyan használd külföldön a mobilodat.
Az alábbi tanácsok és információk publikus lakossági havi díjas mobil díjcsomagjainkra vonatkoznak. Tipp: mentsd el későbbre
ennek az oldalnak a linkjét böngésződben könyvjelzőként.
Mobilozás az EU-ban (EU-díjzónában)
Az EU-ban, pontosabban az EU-díjzóna országaiban díjcsomagodat egyszerűen használhatod, sok esetben az otthoni díjakkal és feltételekkel. Jó hír, hogy az EU-díjzónába olyan országokat is besoroltunk, amelyek nem tagjai az EU-nak, így még több helyen használhatod egyszerűen a mobilodat.
Andorra, Ausztria, Belgium, Bulgária, Ciprus, Csehország, Dánia, Észtország, Finnország (Åland is), Franciaország (Francia Guyana, Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Réunion, Saint-Barthélemy, Saint-Martin is), Görögország, Hollandia (Sint Maarten is), Horvátország, Írország, Izland, Lengyelország, Lettország, Liechtenstein, Litvánia, Luxemburg, Málta, Monaco, Nagy-Britannia és Észak-Írország (Gibraltár is), Németország, Norvégia, Olaszország, Portugália (Azori-szigetek, Madeira is), Románia, San Marino, Spanyolország (Kanári-szigetek is), Svédország, Szlovákia, Szlovénia, Vatikán
Mobilnet
Netcsomagod egyenlegének egészét vagy egy részét felhasználhatod az EU-díjzónában is. Korlátlan belföldi net esetén meghatározott mennyiségű EU-s net áll rendelkezésedre.
Amikor az EU-díjzóna egyik országába utazol, nem kell külön aktiválnod a netet vagy jelezned, hogy ott szeretnéd használni.
Mire figyeljek?
- legyen bekapcsolva a roaming az előfizetéseden (jellemzően alapértelmezetten be van kapcsolva)
- a készüléken is legyen bekapcsolva a roaming, ezen belül az adatroaming is (az alapértelmezett beállítás szerint be van kapcsolva)
Hol nézhetem meg, mennyi EU-s mobilnetem van?
Az alábbi két lehetőséget ajánljuk.
Telekom alkalmazás
Ha még nem használod, telepítsd előre utazás előtt. Könnyedén nyomon követheted az egyenlegedet.
www.telekom.hu
Lépj be honlapunkon, ahol szintén megnézheted a netes egyenlegeidet.
Hívások
Az EU-díjzónában díjcsomagod szerinti díjakkal mobilozhatsz. Néhány dologra azonban érdemes figyelned.
- EU-díjzónában a belföldi más mobilhívások díjával hívhatod a magyarországi számokat
- ha díjcsomagoddal korlátlanul telefonálhatsz belföldön, akkor a hazai számokat is korlátlanul hívhatod, amikor külföldön egy EU-s országban vagy
- a hálózaton belüli korlátlan hívások vagy díjcsomagba foglalt hálózaton belüli SMS-ek az EU-díjzónában nem érvényesek, hiszen nem a Telekom hálózatát használod
Mobilozás az EU-n kívül
Néhány netcsomagunk tartalmaz EU-n kívül is felhasználható mobilnetet, de az EU-n kívüli országokban jellemzően külön kell vásárolnod. Emellett a hívások, SMS-ek díjai is eltérnek az itthoni díjaktól. Tájékozódj utazás előtt!
Mobilnet
Az EU-n kívül eltérő lehetőségek közül választhatsz, attól függően, melyik országban jársz.
5 GB net az EU-n kívül 8 országban
Az alábbi havi díjas csomagot a legújabb publikus netcsomagot használó előfizetőinknek kínáljuk. Akkor érdemes választanod, ha rendszeresen utazol az alábbi országokba.
5 GB net, amit az alábbi országokban használhatsz fel:
Albánia, Bosznia-Hercegovina, Észak-Macedónia, Koszovó, Montenegró, Svájc, Szerbia, Törökország
Havi díj: 3000 Ft
2 GB vagy 5 GB netbővítő a világ több mint 100 országában
Az alábbi eseti netbővítőinkkel a világ több mint 100 országában netezhetsz kiszámítható díjakkal.
Országok
Afganisztán, Albánia, Algéria, Amerikai Egyesült Államok, Antigua és Barbuda, Argentína, Ausztrália, Azerbajdzsán
Bahama-szigetek, Bahrein, Barbados, Benin, Bolívia, Bosznia-Hercegovina, Botswana, Brazília, Brunei, Burkina Faso
Chile, Costa Rica
Dél-afrikai Köztársaság, Dél-Korea, Dominikai Közösség, Dominikai Köztársaság
Ecuador, Egyesült Arab Emírségek, Egyiptom, Elefántcsontpart Észak-Macedónia
Fehéroroszország, Fidzsi, Fülöp-szigetek
Ghána, Grenada, Grúzia, Guatemala
Haiti, Honduras
India (Bharat), Indonézia, Irak, Irán, Izrael
Jamaica, Japán, Jordánia
Kambodzsa, Kamerun, Kanada, Katar, Kazahsztán, Kenya, Kína (Hongkong, Makaó is), Kirgizisztán, Kolumbia, Koszovó, Kuvait
Laosz
Madagaszkár, Malajzia, Malawi, Mali, Marokkó, Mauritius, Mexikó, Mianmar, Moldova, Mongólia, Montenegró
Nepál, Nicaragua, Nigéria
Omán, Oroszország, Örményország
Pakisztán, Palesztina, Panama, Paraguay, Peru
Saint Kitts és Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent és a Grenadine-szigetek, Salvador, Seychelle-szigetek, Sierra Leone, Srí
Lanka, Svájc, Szamoa, Szaúd-Arábia, Szerbia, Szingapúr
Tajvan, Tanzánia, Thaiföld, Törökország, Trinidad és Tobago, Tunézia
Uganda, Ukrajna, Uruguay, Új-Zéland Üzbegisztán
Venezuela, Vietnám
Zöld-foki Köztársaság
Egyéb jogállású területek
Anguilla, Aruba, Bermuda, Bonaire, Brit Virgin-szigetek, Curacao, Feröer, Francia Polinézia (Bora-Bora, Tahiti), Grönland,
Jersey-szigetek, Kajmán-szigetek, Montserrat, Puerto Rico, Turks- és Caicos-szigetek
2 GB
A bekapcsolástól számított 3 napig (72 óráig) érvényes.
3490 Ft
5 GB
A bekapcsolástól számított 7 napig (168 óráig) érvényes.
6490 Ft
Hol nézhetem meg, mennyi EU-n kívüli mobilnetem van?
Az alábbi két lehetőséget ajánljuk.
Telekom alkalmazás
Ha még nem használod, telepítsd előre utazás előtt. Könnyedén nyomon követheted az egyenlegedet.
www.telekom.hu
Lépj be honlapunkon, ahol szintén megnézheted a netes egyenlegeidet.
Hívások
Amikor EU-n kívüli országban jársz, a hívás és SMS-díjak adott országra jellemzők, és magasabbak, mint az itthoniak. Emiatt előre tájékozódj!
Mire figyeljek?
- a legtöbb EU-díjzónán kívüli országban a fogadott hívásokért is fizetned kell, nem csak akkor, ha te hívsz valakit
Hasznos tippek
Kedvezmények külföldön is
A Magenta Momentsben a belföldi élmények mellett már külföldi kedvezmények is várnak hét országban: Horvátországban, Szlovákiában, Ausztriában, Lengyelországban, Montenegróban, Észak-Macedóniában vagy éppen Csehországban. Keresd a Telekom alkalmazásban.
Utasbiztosítás
Utazz az év bármelyik napján nyugodtan: köss havi díjas utasbiztosítást a Mobilvásárlás alkalmazásban már 569 Ft/hó-tól!
Kérdésed van külföldön?
Külföldről is könnyedén elérheted a Telekom Chat ügyfélszolgálatunkat, ahol hétfőtől vasárnapig 7-22 óra között intézheted ügyeidet gyorsan és egyszerűen!
Telefonos ügyfélszolgálatunkat a
+36 1 265 9210
hívószámon érheted el a hét minden napján, a nap bármely órájában (0-24) hívhatod
(
Hogyan kommunikáljak Vandával?
). A hívás díja megegyezik egy magyarországi vezetékes szám külföldről történő hívásának díjával.
Az ingyenesen hívható
+36 30 344 0970
roaming információs szám felhívásával tájékozódhatsz a roaming díjcsomagodnak megfelelő díjakról.