Ismerd meg a Telekom alkalmazást
Ügyintézés sorban állás nélkül!
Csak töltsd le a Telekom alkalmazást és intézd ügyeidet gyorsan és díjmentesen!
Újdonságok az alkalmazásban
Magenta AI
A mesterséges intelligencia a legváratlanabb helyzetekben tud segíteni. Ilyen a Telekom saját innovációja, a Telekom alkalmazásban ingyenesen elérhető Magenta AI is, ami mindig kéznél van.
Előtörlesztés
Ha előbb fizetnéd ki a készüléked törlesztőrészletét, ezt is megteheted! A Pénzügyek menüpont Egyéb almenüpontjában megtalálod az előtörlesztés lehetőségét.
PUK-kód megtekintése
Az Áttekintés oldalon az előfizetés kiválasztását követően a További beállításokra kattintva lekérdezheted az aktuális SIM-kártyádhoz tartozó PUK-kódot.
Hálózatfejlesztés
Az alkalmazás "Áttekintés" oldalán már arról is tájékoztatunk, ha átmeneti szolgáltatás kiesést tapasztalhatsz: hálózatfejlesztés miatt előre tervezett karbantartás, vagy előre nem látható, váratlanul bekövetkezett hálózati hibaesemény történt.
Ügyintézés chaten
Már az alkalmazáson keresztül is elérheted chates ügyintézőinket, akik segítenek a problémád megoldásában.
eSIM ügyintézés
Vásárolhatsz eSIM-et az alkalmazásonkeresztül, amit aktiválni is tudsz. Ha pedig szeretnéd a fizikai SIM-ed isátválthatod.
Hasznos funkciók mindenkinek
Egyenlegmegtekintés könnyedén
Az alkalmazásba belépve már közvetlenül a kezdőoldalon megnézheted minden, a Telekom Fiókodba felcsatolt mobil előfizetésed egyenlegét és adatforgalmát.
Számlafizetés és egyenlegfeltöltés egyszerűen
Fizesd be mobil és otthoni szolgáltatásaid számláit biztonságosan bankkártyával akár már a kezdőlapon, egy koppintással! A Pénzügyek menüpont alatt megtekintheted befizetésre váró vagy már befizetett számláidat. Töltsd fel saját, családtagjaid vagy barátaid egyenlegét akár már 1500 forinttal a Pénzügyek menüpontból! Keresd vissza korábbi feltöltéseidet a Feltöltési naplóban vagy ismételd meg őket a leggyakrabban használt mobiltelefonszámaidra.
Magenta Moments
A Telekom megújult élményprogramjával még több élménnyel gazdagodhatsz. Legyen szó barátokkal közös programokról, fürdőzésről, utazásról vagy csak egy laza mozizásról! Éld át ezeket a programokat a Magenta Moments segítségével és szerezz exkluzív kedvezményeket.
Segítség menüpont
Kérdésed van, elakadtál és segítségre van szükséged? Keresd a Segítség menüpontot a Telekom alkalmazásban, ahol gyorsan és könnyedén választ találhatsz felmerülő kérdéseidre! Ügyintézőinkkel chat-et is indíthatsz, ha kérdésed merül fel.
Bejelentett hibáid nyomon követése
Mindent megteszünk, hogy ne legyenek hibák az otthoni TV, telefon vagy internet szolgáltatásaitokban. De ha mégis, mostantól a bejelentett hibáitokat nyomon tudjátok követni az alkalmazásban is a "Segítség" menüpont alatt.
Pontosan tudod mit keresel?
Ugrás ide:
Havi díjas előfizetőknek
Megnézheted díjcsomagod hűségidejét, havidíját a Díjcsomag adatai alatt.
A Kiegészítő szolgáltatásokban extra netet vehetsz belföldi és külföldi használatra egyaránt, díjcsomagtól függően Max Standardot vagy Netflix csomagot is aktiválhatsz.
Ellenőrizheted egyenlegeidet, legyen az akár belföldi vagy EU-s mobilnet.
Domino kártyásoknak
Alkalmazásban díjmentesen bekapcsolható ajánlataink:
Szerda, a te napod!
Kedvenc díjmentes Domino Day opciód csak arra vár, hogy bekapcsold!
Domino feltöltési bónusz!
Dominosként saját igényeidhez alakíthatod feltöltési bónuszodat. Töltsd fel egyenleged és válassz bónuszt 3 napon belül!
Legfontosabb funkciók
Ebből a menüből is egyszerűen feltöltheted egyenlegedet, melyet választható feltöltési bónusszal jutalmazunk. Töltsd fel egyenleged és válassz bónuszt 3 napon belül!
A Kiegészítő szolgáltatásokban extra netet, beszélgetést is vehetsz, a Domino Day szerdai ajánlatot is megtalálod itt.
Ha esedékes az éves adategyeztetésed könnyen el tudod végezni ebből a menüpontból, mert 60 nappal lejárat előtt jelezzük neked.
Ha egyenlegeidre vagy kíváncsi, legyen az belföldi vagy külföldi net, hívás, SMS közvetlenül az Előfizetés oldalon megtekintheted.
Otthoni csomaggal
Vedd a kezedbe az otthoni internetedet!
A Telekom alkalmazás segítségével egyszerűen kezedbe veheted az otthoni interneted irányítását és tudatosan figyelhetsz a digitális egyensúlyra is. Bizonyos modemek esetén, pár gombnyomással megoszthatod a Wi-Fi hozzáférést másokkal, egyesével kezelheted a csatlakozó eszközöket és akár szabályozhatod a gyerekek képernyőidejét is.
Egyes Telekom Home Boxokhoz elérhető beállítások
Könnyen megváltoztatható a Wi-Fi neve és jelszava. Ha az új Wi-Fi hálózatnak pontosan ugyanazt a nevet és jelszót állítod be, mint a korábbi hálózatnak, akkor az okos eszközök automatikusan fel tudnak majd csatlakozni, amivel időt spórolhatsz.
Az idősávok menüpontban az otthoni internetelérés előre ütemezetten is blokkolhatod és feloldhatod az eszközökön. Például minden este 7-8-ig kikapcsolhatod az internet elérését gyermekeid telefonján, hogy a család nyugodtan tudjon együtt vacsorázni vagy beütemezheted a lefekvési időt is.
Nyomj rá a Wi-Fi hálózatod neve melletti megosztás gombra. Az alkalmazásban megjelent QR kódot egy másik eszköz kamerájával beolvasva könnyedén csatlakozhat a hálózatodra, így vendégeidnek nem kell bonyolult jelszavak begépelésével fáradnia.
A Telekom alkalmazásban a csatlakoztatott eszközök kezelése menüpontban láthatod az otthoni hálózatodra csatlakozó eszközöket és el is nevezheted őket (pl. Gergő laptopja, Nappali TV, Apa telefonja). Így látható, ha esetleg nem kívánt eszköz csatlakozott fel a hálózatra, amit azonnal blokkolni is tudsz.
Telekom alkalmazás
Csak töltsd le a Telekom alkalmazást és intézd ügyeidet gyorsan és díjmentesen!
A Telekom alkalmazás használatához minimum Android 8.0 vagy iOS 15.8 operációs rendszer szükséges.
